Вернут ли деньги за поставленный счетчик?
Для начала разберемся с самым популярным вопросом читателей — что во время капремонта будут делать бесплатно? К сожалению, конкретного перечня работ для любого дома вне зависимости от его особенностей, нет.
— Его и не может быть, — рассказал начальник управления жилищного хозяйства Министерства ЖКХ Эдмунд Гришкевич. — Перед ремонтом мы обследуем дом и решаем, что там необходимо сделать. Но количество включаемых в план работ постоянно расширяется. Сейчас, например, уже не возникает споров по поводу окон: в большинстве случаев мы их безоговорочно меняем как энергонеэффективные. Кроме того, проводим тепловую модернизацию дома, ремонтируем кровлю, ставим новые трубы. Недавно приняли решение уделять особое внимание состоянию лифтов: если они отработали свой нормативный срок, будем менять на новые.
Счетчики воды во время капремонтов тоже будут ставить бесплатно. Но тут есть несколько нюансов. В редакцию часто звонят находящиеся в предвкушении капремонта люди с тревожным вопросом: “А вернут ли мне деньги, если я уже успел поставить счетчики воды за свои средства? Ведь водомеры обходятся в 200—400 тысяч рублей”. К сожалению, ни один из существующих документов такую возможность не предусматривает. Кроме того, в планах коммунальников бесплатно ставить приборы учета во время капремонтов только в ближайшие два года. Такое решение, например, уже приняли для столицы.
Пока идет капремонт, можно состариться
Сроки выполнения запланированных работ вызывают не меньше недовольства, чем перечень того, что будет сделано в доме. Сегодня от момента прихода рабочих до последнего удара молотком проходит в среднем от 9 до 12 месяцев. Это не считая тех месяцев, которые нужны для составления проекта будущего ремонта и этапа подготовки. Кроме того, рабочие часто не укладываются в графики и капремонт растягивается на полтора-два года.
— Я за время капремонта в нашей хрущевке успела родить ребенка и забеременеть второй раз, — посетовала читательница из Минска Ирина Рыжкова. — Так и не дождавшись окончания этого хаоса, переехали с мужем на съемную квартиру. Теперь и здесь собираются начать капремонт. Нам сразу готовиться к переезду?
Возможно, и не придется. Законотворческая волна затронула и сроки капремонтов — скоро они официально уменьшатся.
— Во-первых, сократить и ужесточить графики работ поможет сам закон о защите прав потребителей коммунальных услуг, — прокомментировал ситуацию Эдмунд Гришкевич. — Со всеми жильцами перед ремонтом будет заключаться договор, в котором пропишут буквально каждый шаг. Во-вторых, сейчас разрабатываются новые нормативные сроки капремонтов — они тоже будут отражены в договоре. Я не могу с точностью сказать, сколько продлится ремонт в том или ином доме — везде разнятся начальные условия: возраст дома, его размеры, конструктивные особенности. Однако планируется, что продолжительность работ сократится на 10—15 процентов.
Мы посчитали: получается, что сроки капремонтов мо-
гут уменьшиться на один-два месяца.
Придется ли жертвовать новой плиткой ради каких-то труб?
Перспектива составления договоров на капремонт уже вызвала бурю эмоций у людей. Специалисты Министерства ЖКХ напомнили, что такие соглашения составлялись и раньше, но только между ЖРЭО и подрядчиками, а жильцы дома оставались вроде как ни при чем. “Я просто не пустила рабочих к себе в ванную, — написала в редакцию пенсионерка из Гомеля Евгения Гуща. — Мне дети только положили новую плитку, поменяли всю сантехнику, денег столько потратили. А рабочие во время капремонта сказали, что все будут разбивать. Жертвовать соб-ственным ремонтом ради каких-то труб? Меня даже не предупредили! Мне такой капремонт не нужен...” Похожих сетований в нашей почте — тьма. Поможет ли договор разрешать эти споры?
— Лишь отчасти, — считает Эдмунд Гришкевич. — Договор будет регулировать во время капремонта взаимоотношения между ЖРЭО и жильцами до-
ма: сроки работ, обязанности обеих сторон, а также ответственность за невыполнение условий договора.
Кстати, на последний момент жильцам лучше сразу обратить пристальное вынимание. Одно из обязательных условий, которые коммунальники собираются прописывать в типовых договорах, — предоставление доступа в квартиру для выполнения всего перечня работ. Если сегодня человек может захлопнуть дверь перед рабочим и не пустить его в санузел или на балкон по “личным причинам”, то при наличии договора за такое “самоволие” можно даже пойти под суд.
— Я понимаю, что кому-то жалко шкафчиков, которые надо разбить для утепления лоджии, или плитки в ванной, но все это издержки качественного ремонта, — пытается найти компромисс гендиректор Минского городского жилищного хозяйства Владимир Реентович. — Именно из-за таких споров у нас часто и затягиваются сроки капремонтов. Надеюсь, что составление договоров поможет повысить ответственность не только коммунальников, но и жильцов.
И все равно чувство несправедливости остается: не могут же люди десятилетиями жить в обшарпанных квартирах только из-за того, что в неопределенной перспективе в доме начнется капремонт и вся наведенная красота пойдет насмарку. Коммунальники предложили только одно: делать в квартирах ремонты “в рамках дозволенного, не касаясь коммуникаций и прочих систем”. Трудновыполнимо, учитывая особенности некоторых зданий. Поэтому нам остается только внимательно читать договоры.
Анастасия ГОЛУБЕВА, г.Минск:
— Сроки и несовместимость времени проведения работ с моим рабочим днем. Ремонт тянулся больше года. Приходилось постоянно отпрашиваться с работы, чтобы следить за мастерами в квартире. Второй раз я этого не вынесу.
Любовь Ивановна, г.Борисов:
— Нехватка денег и откровенная халтура рабочих. При этом первое следовало из второго: приходилось все переделывать своими силами или приглашать мастеров по объявлению. Ту же плитку положить, потолки покрасить.
Евгений СМИРНОВ, Березинский район:
— Грязь и неудобства. При этом часто не из-за самого ремонта, а из-за неорганизованности тех, кто его выполнял. Сняли унитаз — и исчезли на три дня. Отключили воду — и опять пропали на неделю. А вы живите, как хотите... В идеале на время капремонта людей надо куда-то отселять, ведь такая жизнь — это издевательство.
