Как нас в рядовом шоп-туре сделали соучастниками обмана…
Всегда считал, что вещевой рынок в Хмельницком яйца выеденного не стоит. Развалы тряпья, «левых» шмоток и прочего низкопробного ширпотреба. Клондайк для баульщиков, но людям интеллигентным, знающим цену качеству, делать там нечего. А тут недавно друзья вернулись из Украины и давай рассказывать, что почем в Хмельницком. «Шторы. Турецкие. Шик и красота. В четыре раза дешевле, чем в Минске, – убеждали они. – Платишь за поездку 35 долларов и 30 тысяч, зато на каждой шторе экономишь 25 долларов!» И я клюнул. А кто бы не клюнул?
– Нет, никаких договоров и страховок оформлять не надо. У нас коллективный ваучер, – пояснили мне в минской турфирме. – Захватите паспорт и приезжайте завтра с деньгами сразу на автостанцию…
На следующее утро, в субботу, мы с женой были на автостанции. Просто сели в автобус и поехали. Оказалось, шоп-тур организовали две фирмы, которые поделили поровну места в салоне между клиентами.
– На обратном пути через границу можно провезти не более 35 килограммов вещей на человека, – как бы между делом обмолвилась в микрофон Алина, руководитель тургруппы. – На белорусской таможне контроль строгий. Возможно, кто-то переберет норму. Но пассажиры обычно выручают друг друга. Здесь так принято, понимаете…
Нашим соседом оказался Геннадий, разговорчивый мужчина средних лет. Он ехал в Хмельницкий не первый раз и всю дорогу проводил для новичков ликбез: где лучше покупать, как торговаться с украинцами. В общем, начиналось все неплохо…
На рынок приехали в два часа ночи. Там уже идет торговля. Описывать местный колорит не буду. Замечу лишь, что цены здесь и вправду не кусаются, а добротных товаров хватает: от тефлоновых сковородок до роскошных люстр, тюля и штор.
Приключения начались, как только мы вернулись к автобусу. К нему не подступиться. В радиусе пяти метров все заставлено огромными баулами. А руководители вместе с другими людьми из нашей группы со списками в руках живо пакуют какие-то вещи.
– Ребята, я вижу, вы налегке. Возьмите себе на таможне одну сумку, – просьба Алины прозвучала в утвердительном тоне.
Мы с женой были категорически против подобных жестов доброй воли. С какой стати брать кота в мешке? Ведь чужие вещи надо вписывать в свою таможенную декларацию, а значит, нести за них полную ответственность. Самая настоящая махинация!
– Но соседу своему, бедняге, хоть помогите, – наступала Алина.
– Да вот, детей в школу собираю. Лишнего понабрал, выручайте, – попросил тут же Геннадий.
Неловко теперь отказывать, все-таки в дороге подружились…
Паковались долго. Выехали с опозданием. К границе приближались на нервах.
– На украинской таможне надо скинуться по 5 долларов за сумку, – начала нас просвещать в дороге второй руководитель поездки Инесса. – Дело в том, что из страны нельзя вывозить товары на сумму выше 200 евро. Но если «подмазать», то таможенники готовы закрыть глаза.
Жена, хорошо подкованная в законодательстве, стала протестовать. «Закрыть глаза на что?» – мы не считали себя нарушителями и в снисходительности украинской таможни не нуждались. Но Геннадий осторожно унял бурю:
– Не волнуйтесь, я все за вас заплачу, – прошептал он. – Главное, сумку мою провезите.
Остальные пассажиры послушно скинулись, Алина с Инессой забрали деньги (думаю, не меньше 400 долларов) и пошли якобы договариваться. Была ли это взятка таможенникам или грабеж со стороны турфирмы, я сначала так и не понял, но украинские таможенники в наш автобус даже не заходили…
Вскоре нам с женой показали список вещей, которые мы должны задекларировать. Поясню: один человек может провезти через таможню не более трех наименований одного товара. Такая норма прописана в законе, чтобы пресечь коммерцию. Что же мы видим в списке? Брюки детские, брюки подростковые, брюки молодежные, женские, мужские, девичьи и мальчуковые (все по три штуки, а в итоге 22 килограмма). Минуточку, да ведь это одно и то же. Какая может быть разница между подростковыми и молодежными брюками, например? Как мы объясним ее таможенному инспектору, который откроет сумку?
Тем временем другие пассажиры тоже распихивали по своим сумкам чужие вещи. Тут-то мы стали понимать суть дела. В автобусе вместе с обычными людьми едут челноки – оптовые перекупщики, которые торгуют на рынках. Они взяли товаров не в меру и теперь решают свои проблемы за счет других. Руководители группы, водители автобуса и торгаши – одна шайка. Собственно, для них и организована поездка, а остальные пассажиры – просто прикрытие, заложники шоп-тура. Как иначе описать наш правовой статус, если коллективного ваучера нам никто не показывал, страховка не оформ-лялась, подписи ни на одном документе мы не ставили…
Перед таможней стояли три часа, в то время как другие автобусы шли мимо. Алина и Инесса объяснили: мол, в прошлый раз дневная смена была очень суровая, всех проверяли, пришлось даже часть вещей оставить в Украине. Сегодня ждем вечернюю смену. Видимо, турфирме безразлично, что кому-то из пассажиров в понедельник на работу, что люди и так утомлены поездкой.
В холле перед залом таможенного контроля творился полный беспредел. Еще 10 баулов оказались непристроенными. Геннадий и его помощники уже без спроса распределяли их среди туристов. Потом из автобуса вынесли еще 20 коробок сапог из натуральной кожи (куплены за 50 долларов, а в Минске на рынке стоят все 200).
— Все берем по коробке и записываем в свои декларации. Пошевеливайтесь! Девушка, живее! Парень, чего стоишь...
Люди не спешили брать чужое, у всех и так масса сумок была на грани 35 килограммов.
– Если вы не разберете эти шмотки, то мы развернемся и уедем в Украину! – выпалила Алина.
Измученная пожилая женщина, стоящая рядом, стала послушно запихивать в сумку чужой «костюм мужской – 3 штуки»…
На обратном пути Алина и Инесса стали собирать паспорта. А как же: раз вещи распределили по сумкам всех пассажиров, то теперь их надо вернуть обратно. Не дай бог, пропадут сапожки…
Унизить себя еще раз мы не дали. С автостанции сразу уехали домой на такси. Легко представить, что происходило у автобуса дальше. Голодных и уставших пассажиров мурыжили до самого утра, собирая все вещи и сводя баланс…
На следующий день я набрал телефон таможенной службы Украины. Что за норма 200 евро на человека, что за поборы 5 долларов с сумки? На том конце провода только посмеялись. Дескать, не наводите напраслину на доблестную мытню.
— Пошлину надо платить лишь в том случае, если вы ввозите в Украину товары на сумму более 200 евро, – рассказала мне руководитель пресс-центра Таможенной службы Украины Светлана Судак. – Но вывезти из страны можете хоть на тысячу долларов, хоть на две – никаких налогов платить не надо. Видимо, это вымогательство вашей турфирмы. О таких фактах надо сразу заявлять таможенным инспекторам и разбираться на месте.
А в Государственном таможенном комитете Беларуси узнал, что если масса перевозимых вещей превышает 35 килограммов, то надо уплатить пошлину – 30 процентов от таможенной стоимости товара, но не менее 2 евро за каждый лишний килограмм. Выходит, немало с нашей помощью сэкономили торгаши. А мы, сообщив в декларации неверные сведения, стали соучастниками их нарушения…
Поначалу я хотел написать в газете названия турфирм, фамилии конкретных сотрудников и разгромить все в пух и прах. Но почитал статьи в Интернете, отзывы на форумах, послушал мнения знакомых и понял: издевательство во время шоп-туров – обычная практика. Недавно в одной газете был описан похожий случай, как автобус стоял на границе 16 часов (все это время челноки распихивали по сумкам лишний товар и безуспешно пытались договориться с нашей таможней). Потом простые пассажиры смекнули, в чем дело, и устроили бунт. Думаю, описанные в прессе факты должны послужить поводом для серьезной проверки организаторов шоп-туров. Заинтересованных сторон найдется немало: Министерство спорта и туризма, налоговая инспекция, другие контролирующие органы.
Рассказал о своих злоключениях юристам общества защиты потребителей. Требуйте возмещения морального ущерба, был их ответ. И тут пожалел, что не захватил с собой в поездку фотоаппарат и диктофон, что не переписал фамилии и телефоны других пассажиров – свидетелей беспредела. И тогда уж наверняка мы бы встретились с Алиной, Инессой и их компанией еще раз. И эта встреча проходила бы в стенах суда.
