Системный подход к работе врача
Вероятно, многим приходилось сталкиваться с ситуацией, когда в поликлинике бесследно пропадает ваша карточка. Неприятнейшие эмоции. Нередки также случаи, когда из пухлого тома выпадают и теряются результаты анализов. А кому не знакома такая ситуация: вместо грамотной консультации и живого участия врач все время приема тратит на запись в карточке, невнятно буркнув на прощание: “Сдайте анализы и запишитесь на повторный прием!” Разрешить многие из этих проблем позволит компьютеризация медицинских учреждений и введение электронных амбулаторных карт. Такой опыт сейчас внедряют в новополоцкой поликлинике № 1 в Витебской области.
По словам заместителя главного врача по амбулаторно-поликлинической работе Новополоцкой центральной городской больницы Андрея Ильницкого, в этом году для оснащения поликлиники №1 было закуплено 45 компьютеров на сумму 55 миллионов рублей, сеть передачи данных стоимостью 59 миллионов рублей и 14 принтеров на сумму 4 миллиона 300 тысяч рублей. Как рассказала заместитель главного врача по медицинской части поликлиники Наталья Ходюченко, планируется, что уже к началу следующего года бумажные амбулаторные карты в этом медучреждении перестанут существовать. Вместе с врачом мы заходим в регистратуру, кабинеты терапевтов, рентген-кабинеты, лабораторию... — Два месяца назад нам поставили новые компьютеры, и теперь в поликлинике каждое рабочее место, за исключением кабинетов женской консультации, оснащено компьютером, подключенным к сети, — объясняет собеседница. У каждого компьютера — два монитора и две клавиатуры, чтобы и врач, и медсестра могли вносить в файлы информацию о пациентах. В базе данных сведения о датах посещения, направлениях, анализах, рентгеновские снимки и заключения специалистов точно не потеряются. А больному не понадобятся направления и поиски результатов исследований — врач по сети передаст эту информацию в лабораторию и получит ответ. Еще одна возможность компьютерной сети — нет нужды выстаивать очереди, чтобы взять талончик на повторный прием. Еще во время первого визита доктор поинтересуется, когда вы придете снова, и “забронирует” в регистратуре это время для вашего посещения. Врачи также могут связываться между собой по сети, чтобы уточнить информацию о больном, что исключит потери времени на хождения по кабинетам. Благодаря нововведению больничные листы можно будет оформить прямо в кабинете терапевта. — Конечно, для адаптации потребуется время, — не скрывает Наталья Ходюченко. — Сейчас мы заполняем и электронный, и бумажный варианты амбулаторной карты. Но со временем перейдем полностью на безбумажные технологии и еще больше времени сможем уделять пациенту.
