Вопросы электроотопления, начисления пенсии, качества предоставления коммунальных услуг и ряд других прозвучали во время выездного приема граждан, который вчера в Бобруйске провел заместитель Премьер-министра Анатолий Сивак. Всего было рассмотрено пять обращений.
Пенсионерку Валентину Байдову долгое время беспокоит отсутствие горячей воды в ванной комнате:
— Только за последний год неоднократно обращалась в службу 115 и в ЖРЭУ Первомайского района города. Приходили сантехники, что-то ремонтировали, снимали заявку, а через несколько дней вода пропадала снова.
Анатолий Александрович заверил, что возьмет вопрос на контроль, отправит к бобруйчанке специалистов Министерства жилищно-коммунального хозяйства:
— Возможно, удастся решить проблему не локально, а шире — на законодательном уровне. Предположу, что дело не в вашей квартире, ведь и у соседей температура воды хоть и в норме, но с пограничными показателями. К примеру, есть такие «мастера», кто вмешивается в инженерную систему и от горячей воды делает теплые полы. Отсюда и теплопотери в доме. Нужно продумать штрафные санкции и механизмы в отношении таких вредителей.
Николай Лопатин отработал на ОАО «Белшина» 41 год. От станка, что называется, не отходил, зарплату получал достойную. А вот когда вышел на пенсию, был неприятно удивлен ее размером. Оказалось, что в пенсионный стаж засчитали всего 36 с половиной лет. По законодательству время работы на предприятии в период получения пенсии, оформленной досрочно из за вредных условий труда, не учитывается.
— Скажу честно, ваш вопрос я решить не могу. Закон есть закон, — уточнил Анатолий Сивак. — Но на основании вашего обращения дам поручение Министерству труда и социальной защиты более детально рассмотреть эту ситуацию. Возможно, впоследствии выдвинем законодательную инициативу, ведь государство заинтересовано, чтобы люди дальше работали, поэтому важно избегать подобных моментов социальной несправедливости.
— Хотели отапливать его электричеством, но получили отказ от Бобруйских электросетей. Организация утверждает, что для этого нет технических возможностей. Раньше, когда в деревне было больше жителей, работали ферма и школа, я бы с таким ответом согласилась, но сейчас сельхозпредприятие закрылось, значит, мощностей линии должно хватать?
— Мне кажется, что вопрос решаемый, — ответил заместитель Премьер-министра. — Идею, чтобы люди отапливались электричеством, поддерживаем на государственном уровне: есть соответствующие тарифы и указ Президента. Уверен, у вас все получится, главное, не опускайте руки, стучитесь в соответствующие инстанции, добивайтесь своего. А я вам в этом помогу!
Вопрос Валентины Ивановой на первый взгляд локальный. Она устала от постоянного шума в сдаваемой посуточно квартире:
— Дайте тишины! Каждый день там вечеринки. Вызываем милицию, но пока правоохранители приедут, пока успокоят буянов… Вот этой ночью я уснула только в три часа. Понимаю, что собственники вправе распоряжаться, как использовать свое имущество, но ведь другие жильцы дома от этого страдают. Может, выработать какой-то механизм, чтобы с соседями согласовывали назначение аренды. Ведь одно дело, когда людям действительно необходимо жилье на день-два, другое — для гулянок с алкоголем.
Вопрос актуальный, животрепещущий, подчеркнул Анатолий Сивак:
— На первый взгляд прозвучавшее предложение кажется странным. Мол, как можно запретить владельцам квартир распоряжаться своей собственностью? Но нужно понимать, что это не индивидуальная застройка, а многоквартирный дом. И всем должно быть комфортно. Тем более что это не принятое решение, а только обсуждение темы по итогам приема. Они, к слову, для этого и нужны. Меня как-то спросили: а надо ли столько приемов по стране, ведь везде звучит одно и то же? Нужны! Идет накопление базовых проблем, которые нужно разрешить. Любой вопрос внизу дает пищу для принятия управленческих решений наверху. Я тоже живу в обычном квартирном доме и на собственном опыте ощущаю все проблемы. Казалось бы, можно не разговаривать здесь, на приемах, а самому инициировать какие-то вопросы. Но все равно глобально проблему можно решить, только когда видишь, что большинство граждан поддерживают эту точку зрения. Отличная возможность оценить обстановку в стране через диалог, через общение с ее жителями.
soloveva@sb.by
