Введение с 1 февраля единого короткого номера "125" дежурно-диспетчерской службы департамента "Белавтодор" Минтранса Беларуси вызвало бум звонков. Об этом сегодня журналистам в Минске рассказал заместитель начальника управления содержания дорожной сети департамента "Белавтодор" Евгений Рокало
Ежедневную статистику в "Белавтодоре" по количеству принятых вызовов не ведут, но в один из первых дней работы номера в диспетчерскую службу поступило около 150 звонков, в основном из Минского региона. При этом около 80-90% касались состояния и проблем в столичной сети дорог. "В настоящее время эта тенденция идет на спад", - отметил Евгений Рокало.
Специалист обратил внимание на то, что граждане не разграничивают дороги общего пользования и городские улицы, считая, что один орган должен отвечать за все. "Мы всячески пытаемся донести информацию до пользователей о том, что короткий номер введен для загородных дорог", - поделился он.
В настоящее время технически отрабатывается возможность переадресации звонка, поступившего на номер "125" и касающегося, например, сети улиц Минска, в диспетчерскую "Горремавтодора".
Говоря о характере звонков от автомобилистов, специалист констатировал, что в основном жалобы позвонивших касались ямочности на отдельных участках автотрасс.
Короткий номер был инициирован департаментом "Белавтодор" для получения возможности более оперативно реагировать на ситуацию с целью обеспечения безопасных условий движения автотранспорта. На него можно дозвониться со стационарного телефона и с мобильных устройств.
Ранее в каждой области республики работал свой многозначный телефонный номер диспетчерской службы, что усложняло его восприятие и запоминание участниками дорожного движения.
Напомним, что к числу республиканских автомобильных дорог относятся магистрали, включенные в сеть международных, трассы, обеспечивающие транспортные связи Минска с административными центрами областей, Национальным аэропортом Минск, центров областей между собой, а также с аэропортами, находящимися вне их городской черты, и районными центрами. Республиканские дороги имеют индексы "Р" и "М".
БЕЛТА
