В Беларуси аккредитован первый орган по сертификации услуг профессиональной уборки. Право на проведение данных работ получил Белорусский государственный институт стандартизации и сертификации (БелГИСС).
Напомним, добровольная сертификация проводится на соответствие СТБ 2580-2020 «Услуги профессиональной уборки. Общие технические условия», который введен в действие с 1 апреля 2021 г.
Стандарт устанавливает требования к предоставлению услуг профессиональной уборки, их безопасности для жизни и здоровья потребителей, сохранности имущества и окружающей среды. Он распространяется на услуги, оказываемые юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
В СТБ 2580-2020 определены сферы деятельности, где могут оказываться услуги профессиональной уборки, установлены четкие требования к различным видам уборки, уходу за поверхностями, а также к качеству услуг и методы его контроля.
Особое внимание уделено требованиям к персоналу, его обучению, квалификации и профессиональной подготовке.
Услуги профессиональной уборки объектов недвижимости классифицированы на следующие типы: послестроительная, генеральная, первичная, разовая, интенсивная и ежедневная уборки. В зависимости от применяемого инвентаря она может быть ручной либо механизированной, от вида загрязнений – сухой, влажной или мокрой.
В стандарте также определяется, каким образом оценивается качество предоставленных услуг.
При проведении сертификации организации присваивается соответствующая категория: «высшая», «первая», «вторая» или «третья».
Наличие сертификата соответствия предоставит клининговой компании преимущества в конкурентной стратегии, лучшие возможности при участии в конкурсах и тендерах, мотивирует на совершенствование качества услуг.
14 июля 2021 г. эксперты-аудиторы БелГИСС планируют проведение вебинара, на котором для заинтересованных организаций расскажут об основных требованиях СТБ 2580-2020 и процедуре сертификации услуг профессиональной уборки.
