Кстати, организации жилищно-коммунального хозяйства относятся к наиболее посещаемым гражданами по различным вопросам. Так, за 2007 год по обращениям граждан в организациях системы ЖКХ выдано 2,1 млн справок и других документов, а также 186,5 тысячи — по заявкам госорганов и организаций. Поэтому-то РСЦ так быстро и прижились: организации ЖКХ участвуют в предоставлении информационных услуг по заявительному принципу “одно окно” при выдаче льготных кредитов на строительство, реконструкцию и приобретение жилья, организуют взаимодействие с нотариальными конторами, территориальными организациями по регистрации недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним, службами социальной защиты населения, местными исполнительными и распорядительными органами.
С восьми до восьми
К 2010 году у нас в стране полностью завершится создание расчетно-справочных центровЖильцы многих городов уже привыкли, что для решения текущих жилищно-коммунальных вопросов необязательно бегать отдельно в ЖЭС, к паспортисту, к юристу или экономисту — можно просто прийти в РСЦ. Отвыкли и от ужасно неудобного расписания работы специалистов, под которое подстраивались годами. “Создание расчетно-справочных центров является перспективным направлением улучшения качества работы с гражданами и внедрения заявительного принципа “одно окно”, — считают специалисты Минжилкомхоза. Например, в Минске работа по созданию подобных РСЦ уже практически окончена.
