Перед каждой поездкой за границу нам часто приходится взвешивать все «за» и «против». На одной чаше весов, как правило, находятся новые эмоции, на другой — бюджет. И если на перелете можно сэкономить, отправившись с минимумом багажа на лоукосте, то по кошельку по-прежнему больно бьет проживание. Впрочем, и это не проблема, уверена минчанка, руководитель компании Наталья Ковзик (на снимке). В мире полно людей, готовых не только и не столько бесплатно принять у себя постояльца, но и стать ему гидом, проводником в новую культуру. Все они объединены на специальной виртуальной площадке — каучсерфинге, которой девушка активно пользуется. Благодаря энтузиазму, смелости и международной идее она уже побывала в 17 странах. Наталья рассказала «Р» о том, какие сюрпризы таит жизнь у незнакомцев, не страшно ли распахивать свои двери перед иностранцами, а также озвучила негласные правила этикета каучсерферов.Впервые к помощи сервиса Наталья прибегла в 2010 году, когда вместе с тремя подругами за 12 дней решили объехать 9 европейских городов.
— Все просто: регистрируешься в системе, описываешь себя, свой «диван» — место, где готов принять гостей, выбираешь статус гостеприимства, свои интересы, запрашиваешь дату и город. Появляется множество анкет, просматриваешь их, пишешь запрос, ждешь ответа, обмениваетесь контактами. Кстати, в Европе большинство хозяев — мужчины, у нас, в России и Украине — женщины. Славяне свои жилищные условия описывают на словах, а иностранцы — выкладывают снимки, — заметила Наталья.
В свою первую поездку девушка отправила потенциальным хозяевам более 300 писем. Ответы на некоторые пришли уже после путешествия. Поэтому совет:
— Нужно посмотреть, когда в последний раз человек был на сайте, какой у него стоит статус, а также обратить внимание на процент ответов на письма. У меня он сейчас 33, хотя раньше было больше 90. Чтобы быть уверенной, что гость прочитал мой профиль и уважает чужие правила, я в описании разместила кодовое слово. Если его нет в письме, значит, человеку просто нужен ночлег. А каучсерфинг все-таки не просто сеть ночлежек. Я не отвечаю на письма без персонализированного приветствия или начинающиеся с фразы «Здравствуй, красивый русский девушка». Прежде чем принять решение, обмениваюсь с человеком минимум тремя-четырьмя письмами, чтобы понять, как он думает. Сама, когда планирую отдых, изучаю профиль, чтобы убедиться, что будущий знакомый действительно живет в нужном мне городе, а не в окрестностях.
Также, говорит Наталья, нужно внимательно читать отзывы, в том числе негативные. Для достоверности не помешает проверить, что в профиле у тех, кто их оставил. А уж затем решать — верить негативу или нет. Правда, нужно делать скидку на культурные различия. Например, японцы могут жаловаться на неэтичное поведение, ведь для них личное пространство значит куда больше, нежели для европейцев. Учитывать стоит и людские слабости. Например, одна творческая пара постфактум обвиняла многих гостей в том, что они далеко не полностью посвящали себя их обществу, хотя приезжие были в восторге от атмосферы и не понимали, что обижают хозяев неполной отдачей. Бывает и по-другому.
— Когда искали вариант в Амстердаме, обратили внимание на профиль афроамериканца, на фото он был с самокруткой размером с мою кисть. Среди его условий было — раскурить «трубку мира». Ниже были негативные отзывы, в том числе обвинения в торговле наркотиками. И здесь же было 250 положительных, — вспоминает собеседница.
В этом месте наверняка скептики начнут сокрушаться, что небезопасно все это. В лучшем случае можно остаться без кошелька. Но Наталья уверена: если к человеку будут претензии, об этом обязательно напишут. Например, что он не убирает за собой, пренебрегает правилами гостеприимства, некорректно ведет себя. Оставлять отзывы является правилом хорошего тона не только для гостя, но и для хозяина.
— Еще я мониторю соцсети, через которые можно посмотреть, чем живет человек, о чем пишет, кто у него в друзьях. Иногда даже находятся общие френды. Если ко мне «стучится» новичок, у которого нет друзей и отзывов, я, скорее всего, откажу. Так, например, поступила перед чемпионатом мира по хоккею в 2014-м. Дешевые гостиницы тогда разобрали быстро, а перед первенством пришло сообщение, мол, я недавно в системе, приезжаю в Минск, приютите. Я засомневалась, показала фото потенциального визитера друзьям — оказалось, это тот самый «раскуриватель трубки мира» из Амстердама. Он обнулил свой профиль. Парень уверял, что его страничку взломали. Но решили, что береженого бог бережет, и отказали. Так как у него были мои контакты, я знала обо всех его приключениях: то он попал в милицию, то предлагал купить его макбук, потому что не было денег на обратный билет.
Кстати, за все время у Натальи побывало более 60 гостей из 25 стран. Один из них, американец, уже почти год колесит по миру. Вопреки стереотипу, если вы не настолько гостеприимны, впускать в свою квартиру незнакомцев не обязательно. Можно, например, предложить иностранцам помощь в составлении маршрута, побыть экскурсоводом, просто подсказать что-то. Наша же героиня с радостью распахивает двери перед теми, кто вызвал доверие:
— Иногда никого нет дома, например, я сама в путешествии или уехала из города, друзья встречают гостей, проводят инструктаж по дому, провожают и забирают ключи. Даже когда я в Минске, не прошу подстраиваться под мой график. По себе знаю, каково это приехать в два часа ночи и в шесть утра выходить из дому вместе с хозяином, которому нужно к семи на работу.
Еще один щепетильный вопрос: сколько можно жить, чтобы не надоесть? Три-четыре дня, считает Наталья. Хотя в ее практике были случаи, когда она принимала у себя месяц украинку:
— У нее почти не было денег, на последние она оплатила курсы программистов. Я видела, что ей было неловко, и она старалась помогать по дому.
Каучсерфинг, считает Наталья, это не просто поездки от двери к двери, это стиль жизни, к которому тоже нужно быть готовым, неженкам в нем не место. Как и тем, кто не может худо-бедно изъясниться хотя бы на английском. Знание нескольких языков приветствуется. Как и коммуникабельность, готовность к приключениям, немного азарта, стрессоустойчивость.
— Бывает, приезжаешь и узнаешь, что тебе в последний момент отказали. Тогда идешь в ближайшее интернет-кафе и даешь так называемый запрос последней минуты. Увлеченных людей, готовых помочь, довольно много. Всегда срабатывало, — делится опытом Наталья.
Каучсерфинг часто напоминает рулетку. Можно получить надувной матрас или отживший свое диван в старой квартире. Либо комнату с видом на площадь Святого Петра в Ватикане или отдых в особняке на берегу моря под Пизой. И в первом, и во втором случае без доверия — никак. Зато новые знакомства и эмоции обеспечены.
— Как-то один наш итальянский хозяин, обещая экскурсию, посадил нас с подругами вечером в машину… и повез в лес. На месте попросил следовать за ним. Нас раздирали противоречивые чувства, но мы все же пошли — и попали в прекрасный традиционный лесной театр, где после спектакля была роскошная вечеринка, — улыбается собеседница.
Со временем активные каучсерферы обрастают международной сетью друзей и к помощи незнакомцев прибегают только в новых путешествиях. Тогда же опять возникает вопрос: а что с собой прихватить, чтобы хоть как-то порадовать хозяев? Самым ходовым сувениром традиционно становятся всевозможные магниты на холодильник. На ура за границей также воспринимаются национальные напитки, клюква в шоколаде и черный хлеб. Чтобы путешествовать налегке, не обязательно метить во Францию или Грецию. Много интересного есть и у нас в стране, и на постсоветском пространстве, да и каучсерфинг в последнее время здесь активно развивается. Сегодня Наталья мечтает очутиться на диване в гостеприимной Грузии, Мексике или Германии. А на чьем диване хотите оказаться вы?
СПРАВКА
Американский студент Кейси Фентон мечтал побывать в Исландии. Он скопил деньги на дешевый авиабилет и полетел в страну своих грез. Однако у парня не было денег на отель. Именно поэтому накануне своего отъезда он разослал 1500 писем исландским студентам и попросил приютить его на несколько ночей. Фентону повезло: студенты из Исландии не только предоставили ему ночлег, но и показали достопримечательности Рейкьявика. После такого удачного путешествия Кейси Фентон решил создать сайт, который позволил бы интересно и недорого путешествовать всем желающим. В 2003 появилась бета-версия проекта, спустя еще один год CouchSurfing стал доступен каждому пользователю. Сегодня более 10 миллионов человек из 246 стран мира путешествуют с помощью этого онлайн-сервиса.
КСТАТИ
Дурным тоном считается держать одновременно несколько вариантов. Даже если вы отослали 10 запросов, но не спешат отозваться те, к кому бы вы хотели попасть в первую очередь, стоит ответить уже откликнувшимся. И честно попросить на раздумья 2—3 дня.
druk@sb.by
