Основное большинство заявителей, обратившихся сегодня на прямую телефонную линию в Витебский облисполком, жаловались на проблемы жилищно-коммунального обслуживания, сложности процедуры приватизации, просили консультаций о законности применения тарифов.
Первый заместитель председателя Витебского облисполкома Геннадий Гребнев даже был вынужден отдать распоряжение о немедленном выезде специалистов по отдельным адресам. У кого-то дома перебои с водоснабжением, где-то не соблюдается температурный режим. Много звонков пришло из регионов области, но большинство заявителей, тем не менее – витебчане.
Геннадий Гребнев, подводя итоги нынешней телефонной "встречи", отметил: многие проблемы можно было своевременно снять на уровне местных органов власти, в райисполкомах. Почему люди вынуждены выходить на уровень области с дежурными и банальными замечаниями? Вариантов два – или эти сложности не ликвидируются на местах, или о работе аналогичных прямых линий в райисполкомах жители попросту не знают. Значит, нужно активнее использовать все возможные каналы для информирования, а также усилить контроль за исполнением ранее данных поручений.
a_veresk@mail.ru