Даже в нашем вроде бы цивилизованном обществе мы весьма нередко сталкиваемся с грубостью и откровенным хамством. Откуда же оно берется? Почему люди так ведут себя не только с незнакомыми, но даже с близкими им людьми?
Почему люди это делают
Современные психологи считают, что одна из главных причин хамского поведения кроется вовсе не в недостатках воспитания, а в банальном страхе. Дада, практически всегда за лицом хама скрывается трус, пытающийся при помощи подобной формы поведения защититься или же самоутвердиться. Но самое гнусное хамство проистекает из осознания собственной безнаказанности (и потому чаще всего оно бывает присуще вышестоящим руководителям, бизнесхозяевам либо чиновникам).
Увы, многие считают, что от хамства можно защититься только еще большей встречной агрессией, следуя принципу: лучшая защита – это нападение. Вот только так ли это? Ведь любая агрессия является стрессогенной, причем не только для ее объекта, но и для самого субъекта, ее порождающего.
И потому любому неплохо бы знать, как вести себя при проявлениях чьеголибо хамства, как защищаться от него.
«Противоядия» от грубости
Учитесь вести себя увереннее и с чувством собственного достоинства. Помните о том, что хамящий трус обычно чувствует духовно сильных людей. И потому почти никогда не задевает их, опасаясь получить должный отпор.
Никогда не отвечайте на хамство хамством, а тем более неадекватной агрессией. Ведь, начав изрыгать проклятия и нецензурные выражения, вы сами становитесь на одну доску с хамом. Да к тому же, избрав такую форму ответного поведения, вы можете однажды столкнуться с изобретательным мерзавцем, который так достанет вас, что у вас не хватит никакого словарного запаса «неформатных» слов и выражений и вы после «проигранной схватки» с ним будете чувствовать себя не просто обиженной, но и униженной, «размазанной» по грязной стенке.
Лучше научитесь несложным методикам самоуспокоения и укрепления психологической самозащиты. Неплохо, столкнувшись с хамом, начать глубоко дышать, мысленно неторопливо считая до 10 и обратно. Или же также мысленно сооружать между собой и орущим хамом стенку из звуконепроницаемого материала.
Ну а самый простой и действенный способ самозащиты – ваша мягкая, спокойная улыбка в ответ на любые обидные слова.
И еще учитесь просто игнорировать хама. Этот способ особенно хорош в том случае, когда вы не можете уйти от него (к примеру находитесь в кабинете хамящего вам начальника или же зажаты рядом с хамом в «пиковом» вагоне автобуса, метро, электрички…). И чтобы сделать это было легче, «отключите уши» и «включите на полную катушку» свой «зрительный анализатор», сфокусировав взгляд на фотографии или на картине, висящей в кабинете, или на соседе в необычной кепке либо с необычной сумкой и т.д. и т.п.
Вывод
Защищайтесь юмором! Мысленно вообразите, что вопящий рядом с вами хам – это клоун, характерный актер, разыгрывающий перед вами нелепую, но забавную сценку. А ведь на клоунов не принято обижаться! Вот только не вздумайте рассмеяться ему в лицо – это только взбесит его. Лучше не забывайте включать свою иронию и защищаться от всего происходящего вокруг вас внутренней иронической улыбкой.
Евгений Тарасов, психолог.
Советская Белоруссия № 182 (24812). Среда, 23 сентября 2015
