Обратная связь

Милицию оценивают те, кого она защищает

— Недавно в нашем доме внезапно отключили домофоны, и сразу же в подъезде начали собираться подозрительные личности, — рассказывают на встрече с начальником Заводского РУВД Минска Виктором Скуратом жильцы одного из домов. — Мы пожаловались в ЖЭС — никакого ответа. Тогда сказали участковому — и в тот же день домофон заработал! Теперь спокойно живем...

Эта встреча — одна из тех сотен встреч, которые призваны прояснить истинное отношение населения к стражам правопорядка. По распоряжению министра внутренних дел Владимира Наумова созданы специальные комиссии, в состав которых входят представители всех служб МВД. Они встречаются с жителями городов и сел, чтобы из первых уст услышать оценку работы местных подразделений органов внутренних дел.

И эта практика приносит плоды. Именно по итогам изучения общественного мнения были приняты меры, направленные на улучшение работы милиции. Теперь уже все знают о приказе

N 177, регламентирующем сроки прибытия сотрудников милиции к месту происшествия, и приказе N 1 — о вежливости. Широко известно и требование о жесточайшей учетно–регистрационной дисциплине. Год назад оброненная в одной из дежурных частей фраза о том, что «у нас есть преступления посерьезнее, чем ваша украденная курица», обернулась увольнением сотрудника и дисциплинарным наказанием его начальника. Самое главное, что любая информация, полученная в ходе изучения общественного мнения, неизменно проверяется — и люди получают необходимую помощь. Именно поэтому звучащая из уст граждан оценка работы милиции постепенно становится выше.

Компетентно

Заместитель министра внутренних дел Виктор Жибуртович:

— Руководство нашего министерства проводит политику открытости для граждан. Не скрою, давалось все это нелегко, и в нашей среде были противники такого подхода. Но время показало, что мы на правильном пути, тем более что и политика всего государства направлена на реализацию принципа «не народ для власти, а власть для народа». Что касается стран СНГ и дальнего зарубежья, то соцопросы проводятся везде, но только в Беларуси мнение граждан о работе милиции является основным критерием оценки деятельности органов внутренних дел. Я убежден, что благодаря активному взаимодействию с населением мы сможем обеспечить защиту людей и эффективно противостоять преступности.