В Белорусском обществе защиты потребителей говорят, что подобные всплески обращений традиционны для послепраздничного времени. По большей части это касается крупных праздников - Нового года, Рождества, 23 февраля, 8 Марта. Многие разочарованные подарками люди хотят сдать вещь, но получают отказ. И тут начинается хождение за квалифицированной помощью.
Чаще всего отказываются от полученных подарков из-за того, что в хозяйстве это уже есть. В лидерах невостребованных подарков кухонные комбайны, фены, посуда, электромясорубки, платья, парфюм.
Но ведь важно помнить, что есть перечень непродовольственных товаров должного качества, которые обмену и возврату просто-напросто не подлежат. Как раз технически сложные товары быта попадают под эту категорию.
Однако остальные товары, не б/у и со своими потребительскими свойствами, можно обменять на деньги в течение 14 дней со дня покупки, не объясняя продавцу в магазине причину возврата.
