Новоселье в нашей стране всегда было праздником, и ничто не могло его испортить, даже строительные огрехи. Советские граждане получали квартиры бесплатно и, как правило, к проблеме качества жилья относились с пониманием – мол, сами все недостатки устраним. Теперь, когда жилье возводят и продают большей частью на коммерческой основе, население напрямую заинтересовано, чтобы за свои кровные приобретать квартиры с ровными стенами и потолками. Между тем, как отмечают новоселы, нередко качество строительства все же оставляет желать лучшего. За примерами далеко ходить не надо. Достаточно заглянуть на специализированный форум по недвижимости в Интернете, где пользователи наперебой рассказывают друг другу драматические истории.
Роль защитника потребителей от халтуры сегодня выполняет государство. И справляется с ней достаточно успешно. Как отмечают специалисты, количество случаев, когда строительные компании откровенно «кидали» дольщиков на качестве, за последние годы существенно сократилось.
Хотя статистика по-прежнему остается неутешительной. Так, за 7 месяцев 2007 года инспекциями Департамента контроля и надзора за строительством Госстандарта было проверено 12 527 объектов, и в результате проверок контролерами было выявлено немало нарушений. Кроме самовольного строительства (180 эпизодов), были нарушены требования проекто-сметной документации и строительных норм и правил на 6775 объектах. Кроме того, было зафиксировано и 47437 строительных дефектов, из которых критическими являются 153, а значительными — 16 163.
Органы Госстройнадзора в Беларуси наделены полномочиями применять предусмотренные законодательством экономические и административные санкции за правонарушения в строительстве и приостанавливать действия лицензий. Как отмечает руководитель Департамента контроля и надзора за строительством Госстандарта Валерий Дегалевич, в 2007 году по всем недочетам строительства его организация выдавала соответствующие предписания на их устранение. К административной ответственности за правонарушения в сфере строительства были привлечены 589 должностных лиц, к которым были применены штрафные санкции на сумму 92,73 млн. рублей.
Специалисты отмечают: чтобы строительство жилья не напоминало лотерею, контроль качества должен быть еще на стадии проектирования. Такие задачи, к примеру, возложены на РУП «Белгосэкспертиза Минстройархитектуры». Как отмечает заместитель директора этого предприятия Николай Ястремский, в прошлом году было рассмотрено более 35 тысяч проектов, из которых на серьезную доработку было отправленотолько 112, или 3,18 %. Много это или мало? К примеру, на строительном рынке России, где СНиПы и ГОСТы считаются не обязательными к выполнению, а желательными; доля проектных работ, не соответствующих понятию «качество», достигает 70 %. «Мы, как предприятие хозрасчетное, заинтересованы в том, чтобы срок проведения экспертизы был как можно короче, однако нередко в процессе экспертизы по просьбе тех же проектировщиков нам приходится дорабатывать проект», — объясняет специалист.
Сегодня экспертиза в строительстве — это не просто анализ проектно-сметной документации, но и выработка предложений и даже предостережений по минимизации возможного риска при возведении объектов. Кроме того, иногда специалисты даже помогают строителям сэкономить на расходах. По оценке Николая Ястремского, при рассмотрении проектов в 80 % случаев его организация выносит рекомендации по предотвращению необоснованного перерасхода металла, цемента, лесоматериалов, энергетических и топливных ресурсов.
Специалисты указывают, что основные претензии покупателей, как правило, касаются таких показателей, как примыкание швов, ровность по-верхностей и углов, соблюдение уровня горизонтальности и вертикальности конструктивных элементов. Другая группа замечаний относится к так называемым «заполнениям» — качеству установки оконных и дверных блоков.
