Верочка или Катя Пушкарева?
До недавних пор, наверное, самым известным стереотипом секретарши была Верочка из советского кинофильма “Служебный роман”. Эту запоминающуюся роль сыграла неповторимая Лия Ахеджакова. Но время идет и диктует новую моду, новые требования, в том числе и к этой профессии. Болтать по телефону о личной жизни и обновках, краситься на рабочем месте, примерять новые сапоги — это для нынешнего офис-менеджера что-то из ряда вон выходящее. Нынче офис-менеджер — это лицо фирмы, организатор ее успешной работы и, самое главное, — незаменимый помощник руководителя, а если это - коворкинг-центр - то его руководящее звено. Чей это портрет? Правильно — Кати Пушкаревой (сериал “Не родись красивой”, роль сыграла теперь уже прославившаяся Нелли Уварова). Да, в России, судя по всему, очень трепетно относятся к этой профессии, раз про секретаршу (да и не одну: вспомним здесь и Викторию Клочкову — пример того, какой современная секретарша быть не должна) сняли модный сериал. После проката этой истории на наших телеэкранах рейтинг профессии помощника руководителя, скорее всего, подскочит еще выше.
А вот в Москве (где уже закончили смотреть историю про Пушкареву) фильм, похоже, уже “принес свои плоды”. Сама Нелли Уварова, когда приезжала в Беларусь на гастроли с Российским академическим молодежным театром, рассказала, что один бизнесмен поведал ей о воздействии сериала на его собственную секретаршу. Девушка, закончив просмотр “Не родись красивой”, вдруг стала все больше и больше стараться на работе, проявлять недюжий профессионализм. И он сам поймал себя на том, что стал поручать своей секретарше не только варить кофе...
Где готовят в секретари
Как рассказали нам в Министерстве образования Беларуси, на секретаря-машинистку или секретаря-референта в Беларуси учат в большом количестве учреждений профессионально-технического образования: это профессионально-технические колледжи или училища, профессиональные лицеи. Они есть практически в каждом районе. В столице это может быть Минский профессионально-технический колледж электроники, Минский лицей № 4 бытового обслуживания населения и другие. Срок обучения — от 1 года (для лиц со средним образованием) до 3 лет (для тех, кто закончил 9 (10) классов).
Кроме того, есть огромное количество курсов — платных. Чаще они называются курсы секретарей-референтов, делопроизводства и длятся несколько месяцев. Подготовить секретаря могут и в центрах занятости по месту жительства.
Кстати, зарплата у секретаря начинается от 100 долларов и достигает в крупных компаниях 600 долларов.
Как найти работу
Для начала можно обратиться в службу занятости, заполнить анкету (резюме). Кстати, по информации Управления занятости населения комитета по труду, занятости и социальной защите Мингорисполкома, эта услуга для соискателей работы и нанимателей бесплатная.
Второй вариант — модные нынче кадровые агентства. Здесь тоже можно оставить свое резюме и пожелания по поводу работы.
Третий вариант — Интернет и газеты с объявлениями, но тут советуем быть очень осторожными и сомнительные предложения лучше игнорировать.
Не всех берут в офис-менеджеры
Хотим обратить внимание, что сегодня у простого слова “секретарь” немало синонимов: помощник директора (руководителя), референт, офис-менеджер, оператор на телефоне, ассистент, администратор офиса и т.д. Эти девушки (да, в большинстве случаев — это женская работа) знают как минимум: чем факс отличается от принтера и что делать, если завис компьютер. А в последние года три, заверила корреспондента “НГ” специалист по подбору персонала минского кадрового агентства “Секрет успеха” Наталья Красовская, требования к офис-менеджерам сильно “подросли”. Сегодня секретарь — это человек, который имеет высшее образование, владеет в совершенстве делопроизводством, а еще азами бухгалтерии, говорит хотя бы на одном (а лучше на двух) иностранном языке и презентабельно выглядит.
У работодателей бывают и нестандартные требования к будущим офис-менеджерам. Один минский бизнесмен, вспоминает Наталья, придя в агентство за помощью в поиске секретаря, попросил в первую очередь обратить внимание на гороскоп и имя кандидатов. Мол, лишь человек с определенным именем и знаком зодиака способен стать для него хорошим секретарем. Для этого работодатель подготовил список конкретных имен и знаков зодиака...
Но такое случается редко, успокоила Наталья. В основном, конечно, работодатели в один голос уверяют: главное в работе секретаря — профессионализм. Наверное, потому, что верят — за каждым успешным руководителем стоит умная секретарша.
— конфликтные
— невоспитанные
— неаккуратные
— с безграмотной речью
— невнимательные и рассеянные
— некоммуникабельные
— умные
— стрессоустойчивые
— привлекательные
— доброжелательные
— терпеливые
— с чувством вкуса
— с внутренней культурой
— излучающие позитив