Начальник отделения почтовой связи № 4 в Лепеле Татьяна Чернова работает на почте 34 года. Эта профессия стала для нее не просто работой, а призванием.
Татьяна Владимировна — коренная лепельчанка. После школы уехала в Витебск, мечтала выучиться на банковского работника, однако не сложилось. Вернулась домой, устроилась на местное предприятие, но вскоре его закрыли. Тогда как раз на почте началась пора отпусков — искали подменных работников.
— Так волею случая в 1992‑м я и оказалась здесь, — вспоминает она. — Сначала почтальоном, потом подменяла начальника, затем ушла в отпуск по уходу за ребенком. А после выхода — уже в это отделение.
Сегодня в подчинении у Татьяны Черновой девять почтальонов, четыре специалиста, а еще сотрудники пункта связи на заправке и мотодоставки в отдаленные деревни по району. За 34 года у Татьяны Владимировны ни разу не возникло желания уйти:
— Коллектив всегда был хороший. Работа на почте — это прежде всего общение. Поэтому нужно быть открытым, внимательным, тактичным. И люди у нас именно такие — душевные.
За три с лишним десятилетия почта изменилась до неузнаваемости, отмечает Татьяна Владимировна:
— Раньше все писали от руки, считали на калькуляторе, теперь — компьютеры, терминалы. Раньше была простая бандероль, теперь — экспресс‑посылка, бизнес‑почта, отслеживание с трек‑номером, мотодоставка. Но суть осталась прежней: мы обслуживаем людей. Оформляем подписку на газеты и журналы, доставляем корреспонденцию, принимаем платежи, продаем товары. Почта всегда была и остается местом, куда приходят не только за услугами — иногда и за советом, за добрым словом.
Оглядываясь назад, Татьяна Чернова без тени сомнения говорит, что, если бы можно было повернуть время вспять, она изначально выбрала бы почту. За то, что по утрам идет туда с легким сердцем и знает: ее ждут. Ждут не только коллеги, но и те, кто каждый день приходит за посылкой, за конвертом, за пенсией, а иногда и за простым человеческим участием.
alimova@sb.by
Татьяна Владимировна — коренная лепельчанка. После школы уехала в Витебск, мечтала выучиться на банковского работника, однако не сложилось. Вернулась домой, устроилась на местное предприятие, но вскоре его закрыли. Тогда как раз на почте началась пора отпусков — искали подменных работников.
Сегодня в подчинении у Татьяны Черновой девять почтальонов, четыре специалиста, а еще сотрудники пункта связи на заправке и мотодоставки в отдаленные деревни по району. За 34 года у Татьяны Владимировны ни разу не возникло желания уйти:
— Коллектив всегда был хороший. Работа на почте — это прежде всего общение. Поэтому нужно быть открытым, внимательным, тактичным. И люди у нас именно такие — душевные.
За три с лишним десятилетия почта изменилась до неузнаваемости, отмечает Татьяна Владимировна:
— Раньше все писали от руки, считали на калькуляторе, теперь — компьютеры, терминалы. Раньше была простая бандероль, теперь — экспресс‑посылка, бизнес‑почта, отслеживание с трек‑номером, мотодоставка. Но суть осталась прежней: мы обслуживаем людей. Оформляем подписку на газеты и журналы, доставляем корреспонденцию, принимаем платежи, продаем товары. Почта всегда была и остается местом, куда приходят не только за услугами — иногда и за советом, за добрым словом.
Оглядываясь назад, Татьяна Чернова без тени сомнения говорит, что, если бы можно было повернуть время вспять, она изначально выбрала бы почту. За то, что по утрам идет туда с легким сердцем и знает: ее ждут. Ждут не только коллеги, но и те, кто каждый день приходит за посылкой, за конвертом, за пенсией, а иногда и за простым человеческим участием.
alimova@sb.by
