Брестчанка Татьяна Левицкая ждет 23 февраля и 8 Марта с особым трепетом. Секрета нет: впервые за долгие годы подарки детям и мужу она будет выбирать без их помощи. Получится настоящий сюрприз. Однако в жизни случаются и неприятные неожиданности. Так когда-то произошло с отличницей Таней, которая в 12 лет потеряла зрение. Полностью. Без надежды на восстановление. Вот уже 26 лет женщина живет на ощупь. Вы спросите: как же мама и жена без помощи родных будет выбирать презенты? Пару недель назад у нее появились «глаза».Так ласково Татьяна называет Ирину Шумкову, социального работника из отделения сопровождаемого проживания. Отделение открылось в территориальном центре социального обслуживания населения Ленинского района Бреста в ноябре прошлого года. Сегодня оно единственное в Брестской области. До нового года помощь здесь предлагали двум категориям граждан — одиноким и одиноко проживающим инвалидам I и II группы с умственными нарушениями, а также детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, в возрасте 18—23 лет. С начала года спектр услуг расширился: ряды добрых помощников пополнили переводчик жестового языка для инвалидов по слуху и сопровождающий для инвалидов по зрению. Профессиональная поддержка абсолютно бесплатна.
Сотрудничество начинается с посещения центра и заявления на получение услуги. Следующий пункт — обследование сотрудниками жилья подопечного. Именно на этом этапе намечается динамика контактов. Для каждого график вырабатывается индивидуально: учитываются состояние здоровья, потребности, привычки и образ жизни человека. Директор территориального центра Татьяна Кожанова видит в так называемой персонификации общения самое главное преимущество новой услуги: теперь государственная помощь максимально адаптирована под запросы тех, кто в ней нуждается.
Нагрузка на сотрудников отделения имеет границы. Для инвалидов I и II группы с умственными нарушениями — не более 30 часов в месяц на человека. Для инвалидов по слуху — до 36 часов в год. Безлимитный «режим» включен для сопровождения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. На обслуживании у Ирины Шумковой, чья обязанность — работа с незрячими, восемь человек. Каждый имеет до 20 законных часов сопровождения в месяц.
— Мой режим работы — с восьми утра до пяти вечера. Записываются подопечные по личному звонку. Делать это лучше заранее: бывают дни, когда всем, как сговорившись, куда-то нужно сходить. В среднем же с каждым провожу по пять часов в неделю. Вместе мы бываем повсюду: в магазинах, банках, на рынке, — рассказывает Ирина Николаевна.
Не подумайте, что хвалю, однако факт: за должность сопровождающего инвалида по зрению боролись почти 50 кандидатов. Ирина Шумкова победила не только потому, что имеет семь лет стажа работы с инвалидами и пожилыми людьми. Она действительно умеет поддержать — не только под ручку, спускаясь по лестнице, но и словом. Рядом с ней инвалид не чувствует себя иным — он такой, как все. «Посмотри эти хлопья», — без капли иронии в продовольственном магазине Ирина протягивает пачку сухих завтраков Татьяне. Помощница хорошо знает: этика общения со слепым человеком требует разговора на равных. Поэтому в ход идет глагол «посмотри», а не «пощупай».
Рабочий дебют Ирины Николаевны состоялся меньше месяца назад — 20 января. Татьяна Левицкая стала первой подопечной соцработника. Ирина говорит, что ей повезло: Татьяна много рассказывает о том, что нужно инвалидам по зрению, во время совместных походов. Откуда знает? Во-первых, Татьяна специалист с высшим педагогическим образованием, выпускница факультета специального образования Белорусского государственного педагогического университета имени Максима Танка. Во-вторых, будучи незрячей сама, около десяти лет проработала по специальности с детками с нарушениями зрения. В-третьих, последние шесть лет трудится инструктором социально-трудовой реабилитации в Брестской областной организации ОО «Белорусское товарищество инвалидов по зрению». Татьяна говорит, с появлением услуги ей стало значительно легче: «До этого справляться с житейскими проблемами удавалось не так быстро, приходилось всегда кого-то просить сходить вместе». Как семейству удавалось все успевать — загадка: муж и двое деток Тани тоже имеют инвалидность по зрению.
Услуга сурдопереводчика не менее востребована в отделении. Сегодня ее получателями стали около 80 человек. Большинство из них — члены областной организации Белорусского общества глухих, с которой территориальный центр в тесном взаимодействии, отмечает заведующая отделением сопровождаемого проживания территориального центра Марина Бончук:
— В прошлый вторник сразу шесть человек отложили талончики в поликлинику. Римма Павлович, которая работает с инвалидами по слуху, не отказала никому. Пришлось побегать, зато все были на консультации у специалистов вовремя.
Сегодня оформление заявки на сопровождение людей, имеющих проблемы со слухом, возможно через СМС-сообщение на мобильный телефон или письмо на электронный адрес. Центр ищет партнеров, готовых помочь адаптировать сайт под нужды социально уязвимых категорий: хочется ввести аудиосопровождение, изменить шрифт, упростить навигацию.
Звонит телефон. Подопечный из категории «от 18 до 23 лет». Благодарит за помощь в решении вопроса: зарегистрирован в Минской области, обучается в колледже в Бресте, где живет единственный родственник. Возникла проблема с распределением согласно записи в паспорте. Специалисты отделения сопровождаемого пребывания совместно с социальной психолого-педагогической службой через письма-объяснения в разные инстанции, к счастью, добились распределения по месту учебы и проживания опекуна. Так ведь лучше.
Уникальность и востребованность предоставляемых отделением услуг дает результат. Например, банк данных детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, насчитывает 70 фамилий и пополняется информацией о желающих, проживающих не только в Ленинском, но и в Московском районе Бреста. Вот-вот здесь пройдет кинолекторий для инвалидов по слуху: будет показан фильм с сурдопереводом.
В то время когда читатель пробегает глазами эти строки, Татьяна в универмаге выбирает подарки домочадцам. В сопровождении Ирины она готовит сюрпризы 4-летнему сыну, 16-летней дочери, мужу. Чтобы понять, какую радость дарит инвалиду по зрению новая услуга, закройте на миг глаза и попытайтесь только руками выяснить, допустим, какого цвета шарфы, лежащие на торговой полке. Не получается? Не получается и у незрячего. С одной лишь разницей: ваши глаза закрыты на секунду, его — навсегда. Поэтому с таким человеком всегда кто-то должен быть вместе, а не рядом.
Компетентно
Василий Соловчук, заместитель председателя комитета по труду, занятости и социальной защите Брестского облисполкома, начальник управления социального обслуживания и социальной поддержки населения:
— Отделение сопровождаемого пребывания в территориальном центре социального обслуживания населения Ленинского района Бреста является на сегодня единственным самостоятельным в нашей области. В Пинском территориальном центре подобная структура создана в конце прошлого года на базе отделения дневного пребывания для инвалидов. Мы будем настаивать, чтобы в этом году все районные центры начали оказывать такие услуги, желательно в рамках отдельных подразделений. В первую очередь это касается крупных регионов области, например Барановичей, Кобрина, Столинского, Ивацевичского районов.
hanna.petrachenka@yandex.ru
Фото автора
Фото автора
