Градации вопросов по важности при работе с обращениями быть не должно – Мартынюк провел личный прием граждан

Благоустройство дворов, расширение жилплощади, работа учреждений здравоохранения, качество оказания жилищно-коммунальных услуг. Более 20 обращений поступило помощнику Президента – инспектору по Могилевской области Леониду Мартынюку во время личного приема граждан, который он сегодня провел в областном центре.

Алексея Хомутова беспокоит, что в Могилеве не увековечено имя Петра Машерова.

– Глыба! Второго такого навскидку и не назовешь, а ни мемориала в его честь нет, ни улица не названа, – сетует Алексей Яковлевич. – Обращался с этим вопросом к городским властям в 2018 году к 100-летию Машерова и получил отказ. Хотя, на мой взгляд, можно переименовать одну из улиц в центре. Или въезд в Могилев со стороны Минска назвать в честь Петра Мироновича.

Леонид Мартынюк не согласился с необходимостью переименования, что повлечет за собой большие финансовые расходы и, возможно, недовольство других горожан. Но при этом заметил, что имя Машерова можно дать какому-нибудь новому объекту, например, учреждению образования.

Юлиана Буракова недовольна ремонтом двора по проспекту Пушкинскому. По ее словам, местный проезд уменьшился настолько, что две машины разминуться не могут, следовательно, и припарковаться там нельзя.

Представитель районной администрации пояснил заявительнице, что теперь это так называемый двор без машин. Подъехал, высадил-выгрузил, уехал. А вот информацию о ненадлежащем состоянии детской площадки обязательно проверят и дадут по ней ответ.

Мама четверых детей Елена Артеменко интересовалась, может ли она продать две построенные при поддержке государства квартиры (находятся в разных концах города) и купить одну просторную. На что она получила разъяснение: кредит рассчитан на 20 лет, государство ежемесячно выделяет женщине сумму на его погашение, но единовременная субсидия на полное закрытие кредита не предусмотрена законодательством. А до тех пор, пока женщина не является собственником жилья, она не может совершать с ним операции купли-продажи. При этом могилевчанку проконсультировали о возможных вариантах выхода из ситуации.

Леонид Мартынюк итоги приема прокомментировал так:

– Поручение Президента в плане наведения порядка в Могилеве и регионе – очень правильное, своевременное и актуальное. Это видно даже по сегодняшним обращениям. Люди хотят жить в хороших условиях, и это правильно, только порой они забывают, что это наша совместная забота. К этому комфорту нужно прийти вместе, и сами граждане тоже должны приложить усилия. Поступали вопросы, отрегулированные законодательством, но которые не достаточно понятны для граждан. Значит, нужно информировать, консультировать, разъяснять. Но бывает и так, что частная ситуация действительно поднимает актуальную для многих слоев населения проблему или характерную для определенной территории. Такими вопросами, задевающими не одного человека, а многих, надо заниматься особенно тщательно.

При этом градации вопросов по важности при работе с обращениями граждан быть не должно, подчеркнул помощник Президента:

– Если человек приходит с маленьким вопросом, но который ему болит, надо помогать. Вопросы любого ранга должны быть рассмотрены в рамках действующего законодательства!



Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter