Председатель Комитета государственного контроля Василий Герасимов посетил Полоцкий район, где принял участие в заседании райисполкома и посетил учебные заведения Полоцка. Об этом сообщает sb.by со ссылкой на пресс-службу КГК.
Фото: КГК
Отмечается, что на заседании рассмотрены итоги отопительного периода 2023/2024 и поставлены задачи по подготовке к работе в осенне-зимний период 2024/2025. Василий Герасимов обратил внимание на работу службы 115.
В пресс-службе сообщили: контрольные мероприятия показывают, что к работе контакт-центров имеется немало претензий. Отдельные заявки граждан закрываются, но не выполняются. Есть вопросы и к качеству проведения работ. Местным властям поручено провести анализ поступающих в службу 115 обращений для выявления узких мест и оперативного их устранения. Работа с проблемными вопросами граждан должна проводиться на постоянной основе.
Еще одна тема – ремонт дорог. Глава КГК подчеркнул важность исключения формального подхода и обеспечения качества проведения работ. Отдельное поручение касалось ремонта дорожной техники, которая сейчас не используется.
Что касается готовности объектов к зимнему сезону, то ряд организаций заблаговременно не готовится к этому. В результате приемка некоторых объектов происходит в авральном режиме и перед началом отопительного сезона. Перед райисполкомом поставлена задача усилить спрос и влиять на ситуацию. Также обозначен вопрос замены водопроводных и ПИ-труб – нынешние темпы работ недостаточны.
Зачастую подключение к теплу всех жилых домов затягивается до 10 дней, что вызывает справедливые нарекания граждан.
Глава контрольного ведомства подчеркнул, что плыть по течению не получится. На кону – вопросы стратегического значения. Людям главное – ясность. Они могут подождать, но обещания должны выполняться.
