Проблема недобросовестных экскурсоводов и гидов-переводчиков, искажающих историю, доводящих до туристов сомнительные или недостоверные сведения либо не соблюдающих утвержденный маршрут и тематику экскурсии с 1 января 2023 года будет решена благодаря ужесточению законодательства: такие экскурсоводы и гиды-переводчики лишатся аккредитации за несоответствие профессиональным и этическим требованиям. Об этом шла речь сегодня в ходе проходящего на базе Национальной академии наук заседания Республиканского совета по исторической политике при Администрации Президента Беларуси.
- В Беларуси ведется национальный реестр гидов и переводчиков. Кроме того, с 1 января будущего года экскурсовод не имеет права проводить экскурсию при отсутствии бейджа и утвержденного маршрута экскурсии. Так, постановлением Совета Министров № 582 от 2 сентября 2022 года «Об экскурсионном обслуживании" утверждены порядок формирования и ведения национального реестра экскурсоводов и гидов-переводчиков, порядок и условия прохождения профессиональной аттестации, подтверждающей их квалификацию, случаи и порядок аттестации аудиогидов.
Ирина Воронович пояснила нюансы законодательства:
- Свидетельство дается на срок 5 лет. Затем в обязательном порядке человек должен его продлить. Действие свидетельства приостанавливается решением аттестующего органа на срок до одного года, если имеются обоснованные жалобы со стороны физических и юридических лиц на качество обслуживания. В целях усиления ответственности аттестованных экскурсоводов и гидов-переводчиков в правительство внесен проект постановления, которым планируется уточнить отдельные вопросы аттестации в части недопущения к аттестации лиц, имеющих судимость за совершение преступлений, направленных на пропаганду войны, разжигание расовой, национальной вражды, оскорбление Президента, других представителей власти. надругательство над государственными символами и иные преступления. Устанавливаются дополнительные основания для аннулирования свидетельства об аттестации экскурсовода.
Что же касается аттестации, она, согласно постановлению, проводится для проверки знаний претендентов и умения применять их претендентами при проведении экскурсий. Для организации и проведения аттестации, приостановления срока действия свидетельства или его аннулирования по каждому случаю создается комиссия. К аттестации допускаются физлица, постоянно проживающие на территории Беларуси, имеющие высшее либо среднее специальное образование или освоившие содержание образовательной программы бакалавриата (не менее трех курсов). Она проводится в форме экзамена и включает компьютерное тестирование и устное собеседование.
Ирина Воронович подытожила:
- Прошедшему аттестацию выдаются свидетельство, перечень тем экскурсий и бейдж. Срок их действия составляет пять лет. Затем их действие может продлеваться на тот же срок неограниченное количество раз при условии освоения экскурсоводом, гидом-переводчиком содержания образовательной программы повышения квалификации руководящих работников и специалистов по тематике экскурсионного обслуживания не ранее чем за два года до истечения срока действия свидетельства. При продлении действия свидетельства перечень тем экскурсий считается продленным на тот же срок. Во время проведения экскурсий экскурсовод, гид-переводчик должны иметь при себе перечень тем экскурсий и бейдж либо их дубликаты.
Добавим, что постановления № 582 и № 584 вступают в силу с 1 января 2023 года. При этом свидетельства об аттестации экскурсоводов, гидов-переводчиков, выданные до вступления в силу постановления № 582, действуют до истечения своего срока.
