Каждый человек на счету
Волонтеры, Роман Рябов — курсант второго курса Академии МВД, Инесса Осипенко — первый секретарь Заводского районного комитета БРСМ и Павел Матюшик — курсант второго курса Академии МВД, доставляют медицинские рецепты на дом.Чтобы записаться в ряды добровольцев, нужно лишь связаться с координаторами волонтерского движения. Контакты — на сайте БРСМ.
— Завтра после 12 станет известно, в какой поликлинике нужно будет разнести рецепты, — сказала по телефону девушка-координатор. — Мы вам наберем.
На следующий день перезвонили:
— Сегодня нужны волонтеры в Заводском районе. Собираемся возле 21-й районной поликлиники Заводского района в 16.00.
К месту сбора все приходят немного раньше. Волонтеров легко узнать по одинаковым голубым курткам. Два студента Академии МВД Роман Рябов и Павел Матюшик, первый секретарь Заводского района комитета БРСМ Инесса Осипенко и журналист «НГ» — вот и вся бригада. «Интересно, сколько сегодня конвертов будет?» — переглядываются ребята.
Обычно конверты с рецептами забирает штатный сотрудник БРСМ. Поэтому в поликлинику отправляется Инесса. Медсестра отдает ей заранее выписанные врачами рецепты.
Тридцать конвертов, на каждом — адрес. «Это не триста, даже не сто», — выдыхают ребята. По их реакции я поняла, что сегодня «лайтовый» день.
— Бывает, разносим рецепты с трех до девяти вечера, — говорит первый секретарь Заводского района комитета БРСМ. — Я тоже с ребятами хожу, потому что людей не хватает. И каждые руки, а в данном случае и ноги, важны и нужны.
Первый адрес недалеко от поликлиники — улица Народная, 45. Отправляемся туда все вместе. По пути просматриваем адреса, чтобы разделить их между собой по геолокации. Пока делили конверты, незаметно дошли до дома. Набираем в домофон номер квартиры.
— Кто это? Мы никого не ждем, — звучит в домофоне.
— Это волонтеры БРСМ, принесли рецепт, — говорит Рома. Дверь открывается, парень заходит и бросает конверт в почтовый ящик. Бесконтактная передача — одно из основных условий работы волонтеров. Даже продукты питания с чеками и сдачей ребята порой оставляют за дверью.
Теперь делимся на группы — я иду с Пашей, Инесса с Ромой. Так будет гораздо быстрее.
Очередной адрес — улица Шишкина, дом 26. Пока идем, Паша рассказывает, что волонтерит уже четвертую неделю: «Главное — закончить к семи, чтобы успеть в казарму».
В придачу к конвертам у каждого волонтера стопка листовок-памяток БРСМ «Важно знать», которые информируют о том, как себя защитить во время пандемии. Если на пути попадается доска объявлений, то листовку нужно приклеить на нее. К слову, ребята распространили уже более 5000 памяток.
Находим быстро нужный дом, звоним в домофон — и никого.
— Обычно в таких случаях я звоню в соседнюю квартиру, объясняю ситуацию и прошу, чтобы открыли дверь. Пока никто не отказывал, — говорит парень.
Работаем по той же схеме.
— Здравствуйте. Мы волонтеры БРСМ, принесли рецепты на лекарства вашим соседям, они не отвечают на звонок домофона. Можете открыть дверь, мы положим им в почтовый ящик рецепты? — дверь тут же открывается. Бросаем конверт и отправляемся дальше.
За три часа мы успели разнести пятнадцать конвертов. Ноги гудят, спина болит. Паша улыбается:
— Сразу видно — не хватает физической подготовки. Мы с Ромой волонтерим почти каждый день. Учимся в первую смену, а после пар едем помогать другим. Работы сейчас хватает.
Помощь одиноким пожилым гражданам волонтеры оказывают круглый год вне зависимости от погодных условий, эпидемиологической обстановки или других непредвиденных ситуаций.С миру по нитке
Волонтерское движение в стране набирает все больше оборотов. Тысячи людей готовы помогать другим совершенно бескорыстно. В борьбу с коронавирусной инфекцией вступили и общественные организации, и бизнес, и творческие союзы, и обычные граждане.Рестораны, кафе, столовые готовят медикам горячие обеды. Делают это и в рамках акции Белорусского Красного Креста «Медобед», и по собственной инициативе. Причем бесплатно кормят медиков не только в столице, но и в регионе. Например, ЗАО «Агрокомбинат «Заря» Могилевского района готовит по 100 комплексных обедов в день для медицинского персонала Могилевской больницы № 1, перепрофилированной для лечения пациентов с COVID-19.
Некоторые подключились к производству средств защиты для медиков. Активны в этом направлении образовательные центры Парка высоких технологий. В частности, специалисты компании — резидента ПВТ «ИнКата» разработали модель защитного щитка, которую можно печатать на самых разных 3D-принтерах. Сегодня такие щитки, антизапотеватели для очков, затылочные крепления для масок производят в Орше, Полоцке, Новополоцке, Докшицах, Глубоком и других населенных пунктах.
Национальный академический театр имени Янки Купалы запустил социальный проект «Нетэатральная маска». Вместо сценических костюмов и декораций здесь стали шить защитные маски для медиков. Подключились к акции и некоторые другие театры.
Многие помогают финансово. Денежные средства, перечисленные на благотворительные счета, идут в первую очередь на приобретение масок, перчаток и других средств защиты для медицинских работников. Порой используются очень оригинальные способы. Например, Минский часовой завод «Луч» недавно запустил в продажу благотворительную серию часов «Час дапамагаць». Белорусские художники приняли участие в интернет-аукционе «Дзякуй!», выставив на площадке объявлений «Куфар» более 100 уникальных работ. Все вырученные средства (более 37 тысяч рублей) были перечислены в поддержку проектов помощи медикам.
По запросам и помощь
— Ольга Викторовна, расскажите, как проходит сегодня рекрутинг новых волонтеров. Какие сложности существуют в привлечении добровольцев?
— Наша волонтерская база, которая создавалась многие годы, за последнее время претерпела колоссальные изменения. Дело в том, что около 30% наших помощников — это люди серебряного возраста (55 лет и старше). Сегодня они выпали из строя волонтеров, так как находятся в группе риска по заболеваемости коронавирусом, и перешли в категорию бенефициаров Белорусского Красного Креста. Пришлось активно искать новых добровольцев. Отклик получили невероятный. В наши ряды подключились более 1,5 тысячи новичков. Называем их волонтерами COVID-19. Мы понимали, с какими рисками столкнутся наши помощники. С каждым из них был проведен инструктаж по технике безопасности и заключен договор, согласно которому Белорусский Красный Крест берет на себя обязанности по обеспечению добровольцев средствами защиты, соответствующей экипировкой и страховкой. Страхование от COVID-19 — это наш знак уважения к тем, кто добровольно и безвозмездно оказывает помощь другим в такое непростое время.
— Очевидно, что сегодня люди как никогда нуждаются в помощи. Но как понять, что именно нужно? Как формируются запросы граждан и координируется деятельность волонтеров?
— Очень активно сотрудничаем с территориальными центрами социального обслуживания населения. В них есть координаторы, которые принимают телефонные звонки, аккумулируют запросы и передают их региональным координаторам волонтеров Белорусского Красного Креста. Первоначально речь шла об оказании поддержки одиноким пожилым людям. Со временем к ним присоединились контакты первого и второго уровней и лица с легкой формой заболевания, которые вынуждены оставаться на самоизоляции. Мы также оказываем им помощь в доставке продуктов, лекарств, рецептов из поликлиник. С последней категорией работаем напрямую по звонку на «Добрый телефон», организованный на базе секретариата Белорусского Красного Креста. Звонков много. На линию набирали тех, кто прошел обучение по психосоциальной поддержке в Белорусском Красном Кресте. Там, где таких не хватало, привлекали новичков, которые имеют психологическое образование.
— Невозможно представить волонтерское движение без спонсорской помощи. Как налажено сотрудничество с партнерами?
— Белорусский Красный Крест — гуманитарная организация. Мы не финансируемся за счет бюджета. Существуем за счет членских взносов. Кроме этого, получаем средства и материальную помощь от иностранных организаций и юридических лиц. Нам не боятся доверять свои деньги ни физические лица, ни организации, зная, что они пойдут на добрые дела. Приятно видеть, как мобилизовалось общество для борьбы с распространением коронавирусной инфекции. Мы получили финансовую помощь от нескольких международных организаций, в том числе Европейского союза, многих белорусских компаний — из сфер ИT, строительства, торговли и так далее. Значительные пожертвования перечислены нам благотворительной платформой «Имена». Мы благодарны за каждую копейку, которая к нам приходит. Уже куплены и распределены среди волонтеров, сестер милосердия и соцработников десятки тысяч перчаток, масок, средств дезинфекции и так далее.
— В последнее время мы много слышим не только о помощи общественных организаций, но и о стихийно возникших частных инициативах. С одной стороны, это не может не радовать. С другой — не хотелось бы, чтобы «под шумок» активизировались недобросовестные граждане. Должны ли, на ваш взгляд, частные инициативы как-то регулироваться?
— Действительно, известны случаи, когда аферисты представляются волонтерами, берут деньги на покупку продуктов питания или лекарств и исчезают из поля зрения. К сожалению, такая категория людей была всегда. Пожилой человек уязвим, доверчив. Подопечных Белорусского Красного Креста всегда предупреждают заранее о том, что к ним придет волонтер. Все наши помощники носят бейдж и специальную экипировку. А цепочка предоставления ими услуг, особенно связанных с материальными ценностями, фиксируется через средства связи и размещается в группе сети. Так что координатор точно знает, кто где был и что сделал. Все очень прозрачно.
Но это не значит, что помощь могут оказывать только волонтеры Белорусского Красного Креста или другой общественной организации. К счастью, большинство из нас адекватные, социально ответственные люди. У многих есть желание помочь своему соседу или дальнему родственнику. По сути, такой человек тоже волонтер, просто он этого не афиширует. Сегодня многие люди объединяются в сообщества. Кто-то шьет маски, кто-то делает щитки, кто-то готовит еду для медиков. Это не значит, что всех нужно загнать в общественные организации и внести в базу. У людей есть выбор, с какой командой им быть. Волонтерство — социальное явление, которое нужно поддерживать. Но нельзя его строго структурировать и заорганизовывать. Это будет неправильно.
— Сегодня идет подготовка проекта закона о волонтерской деятельности. Что может быть в этом нормативном правовом акте?
— Моя позиция — должен быть закон об общественно полезной деятельности. Если государство определит, что является общественно полезной деятельностью, как она регулируется и поддерживается государством, тогда многие вопросы, связанные со спонсорством, безвозмездным оказанием услуг, будут решены. И очень важно, чтобы в подготовке такого законопроекта участвовали общественные организации.
Общемировой тренд
Первый секретарь Минского городского комитета БРСМ, депутат Палаты представителей Национального собрания Сергей Клишевич считает, что к созданию будущего законопроекта о волонтерах нужно подходить осторожно:— Он ни в коем случае не должен заформализовать или ограничить эту общественную деятельность. Задача — поддержать и развить то, что мы уже имеем. Сейчас важно защищать добровольцев от негативных явлений, с которыми они могут столкнуться в своей работе. У этих людей должны быть социальные гарантии. Поэтому так важен определенный юридический статус для всех проектов и инициатив. Меры поддержки волонтеров могут быть самыми разными. Например, уже сегодня участники движения «Доброе сердце» БРСМ имеют право первоочередного зачисления в учебные заведения на некоторые специальности. Почему бы не расширить этот опыт для всех молодых волонтеров страны?
По словам депутата, назрела необходимость и в четком обозначении самого понятия волонтерства, критериев работы общественных организаций. Те, кто хочет присоединиться к движению, должны с самого начала понимать, что их ждет.
— Стремление помочь ближнему у белорусов в крови. Учитывая непростой исторический путь, нам не привыкать к взаимовыручке, преодолению сложностей вместе. Кроме того, социальное волонтерство у нас существовало еще с комсомольских времен — это помощь нуждающимся, одиноким пенсионерам, ветеранам, инвалидам и другим категориям, — говорит Сергей Клишевич. — Но как показывает практика последних десятилетий, желающих помогать на добровольных началах становится больше с каждым днем. Одна из причин — Беларусь стала центром притяжения спортивных и культурных мероприятий, которые требуют в том числе серьезной волонтерской базы. Закрыть этот вопрос с помощью государственных или частных ресурсов невозможно. Улучшилось благосостояние граждан, им теперь не нужно думать о закрытии базовых потребностей. Поэтому они охотнее подключаются к благотворительным проектам и без сожалений тратят свое время на бескорыстную заботу о других. Пример тому — десятки волонтерских инициатив, которые неожиданно возникли по ходу борьбы с распространением коронавирусной инфекции.
ВМЕСТО СПАСИБО
Волонтерский труд не оплачивается. Однако организаторы работ могут оплачивать проезд, проживание, питание, покупку средств индивидуальной защиты... Помимо этого, в процессе волонтерской деятельности люди приобретают новый опыт, специальные навыки и знания.
ВНУКИ ПОБЕДИТЕЛЕЙ
В Беларуси осталось не так много участников Великой Отечественной войны.
— Заботой и вниманием эти люди окружены не только в предпраздничные дни. Вскопать огород, навести порядок в доме, купить продукты — волонтеры вместе с представителями Советов ветеранов, работниками соцзащиты и местной властью готовы прийти на помощь в любую минуту, — говорит первый заместитель председателя Белорусского общественного объединения ветеранов Юрий Луцык. — В преддверии 75-летия Победы появилось еще больше приятных поводов заглянуть в гости к нашим дорогим фронтовикам, партизанам, труженикам тыла. По всей стране уже начали вручать ветеранам подарки, материальное поощрение, памятные медали.
По традиции перед 9 Мая проходит и благоустройство памятных мест. Ни одно воинское захоронение или обелиск не останется в запустении. Большинство закреплено за местными исполкомами, ЖКХ, трудовыми организациями. Но довольно часто к наведению порядка присоединяются волонтеры, особенно если речь идет об отдаленных деревнях или лесном массиве.
Например, ученики Лунинской ясли-сад — средней школы, что в Лунинецком районе, каждый год наведываются на могилу к партизану Николаю Белохвостику. Скромный обелиск, увенчанный красной звездой, находится в самой чаще леса. Пробраться к нему непросто, но к Дню Победы на могиле партизана всегда идеальная чистота и свежие цветы.
Толокой обновили памятник землякам, погибшим в годы Великой Отечественной войны в деревне Симоновичи Дрогичинского района. На обелиске у Кургана Памяти появились имена сельчан, которые пали в борьбе за свободу и независимость Родины в 1941—1945 годах. Идея восстановления принадлежала уроженцу Симоновичей Сергею Литвинко. Он же помог с поиском спонсорских средств для реконструкции памятника. Сотрудники Дрогичинского военно-исторического музея им. Д.К. Удовикова, сельсовета и учреждений культуры, а также местный военно-исторический клуб «Пересвет» проделали немалую работу. Сначала собрали полный список фронтовиков, партизан и мирных жителей, погибших во время войны. А затем установили шесть мемориальных плит с выгравированными 186 фамилиями, благоустроили территорию возле памятника.
Развернулось в Беларуси и информационное волонтерство. Добровольцы помогают отыскать родственников погибших солдат и восстанавливают семейные и товарищеские связи, разорванные во время войны.
infong@sb.by
