"Жилищный" ответ из первых уст

-- Вопрос из Минска. У меня в доме очень старая проводка, не предусмотрено "заземление", а в ванной и туалете не работает вентиляция. На следующий год в нашем доме запланирован капитальный ремонт. Входит ли устранение названных неполадок в список мероприятий, предусмотренных капремонтом? И что в принципе должно меняться и делаться во время него?
-- Капитальный ремонт жилых домов производится на основании проектно-сметной документации, прошедшей в установленном порядке вневедомственную государственную экспертизу. Принятие конкретных проектных решений по жилому дому и включение видов ремонтных работ в проектно-сметную документацию осуществляется по результатам обследования дома, исходя из технического состояния конструктивных элементов здания с учетом Перечня основных видов работ, выполняемых при капитальном ремонте зданий и сооружений. При составлении проектно-сметной документации требуется обязательное соблюдение требований строительных норм, включая противопожарные, санитарные и др. Ремонт и наладка системы вентиляции осуществляется обязательно. С перечнем работ, включенным в проектно-сметную документацию на капитальный ремонт вашего дома, можно ознакомиться в вашем же ЖЭСе.
-- Вам звонит Осипова Светлана Ивановна по такому поводу: я поставила себе счетчики холодной и горячей воды. За прошлый месяц мне насчитали 2,5 тысячи рублей за холодную воду и 2,9 тысячи -- за горячую. Но я не согласна с такими цифрами. Кроме того, хотелось бы узнать, может ли быть так, что тарифы на воду у тех, кто пользуется счетчиками воды, и у тех, у кого их нет, отличаются?
-- Тарифы на жилищно-коммунальные услуги и, в частности, на холодное и горячее водоснабжение и подогрев воды устанавливаются правительством и едины по всей стране. Для проверки вы можете записать: холодное водоснабжение за ноябрь вам должны рассчитывать по тарифу 435,9 рубля за кубический метр. За подогрев воды сегодня нужно платить по тарифу 4,9 тысячи рублей за 1 Гкал. Узнайте, сколько Гкал вы потребили за месяц, и умножьте это число на тариф -- получите ту сумму, которую должны были вам начислить за потребление горячей воды. Если полученная вами сумма будет отличаться от начисленной, пишите заявление в ЖЭС -- они обязательно должны дать вам ответ.
-- Я живу в Минске на ул.Притыцкого. Раньше батареи на лестничной площадке всегда топили, а теперь они постоянно холодные. Из-за этого и в квартирах не очень тепло. Почему перестали отапливать подъезды?
-- Никакого решения о том, чтобы прекратить отапливание подъездов, не принималось. Поэтому мы берем ваш вопрос на контроль и как только выясним, почему ваш подъезд не отапливается, сообщим вам об этом письменно.
-- Можно еще пару вопросов? У нас в подъезде почти никогда не горят лампочки на лестничных пролетах -- их просто нет. Обращались в ЖЭС -- нам почему-то восстановили освещение только на первых трех этажах. А что же выше? И еще: нам во дворе положили плитку, но сделали это вкривь и вкось -- теперь мы постоянно спотыкаемся о торчащие углы, ходить просто невозможно. Как быть?
-- Проблема лампочек состоит лишь в том, что их все время разбивают или выкручивают. А в принципе, контролировать состояние освещения должен ЖЭС. Обещаю, что с вашим случаем мы разберемся индивидуально. С решением второго вопроса, к сожалению, придется подождать до весны -- зимой перекладывать плитку нельзя. А потому советую вам еще раз поднять эту проблему перед эксплуатирующей организацией, но письменно, и можете сослаться на наш сегодняшний разговор.
-- Дермакова Зинаида Павловна беспокоит. У меня такой вопрос: я знаю, что горячую воду должны подключать в половине шестого утра. У нас же ее включают только в шесть или половине седьмого -- даже умыться перед уходом на работу нормально невозможно. Это безобразие продолжается уже шестой год. Что же делать?
-- Я думаю, Зинаида Павловна, что проблема заключается не в отсутствии воды, а в плохой циркуляции ее по дому. Нужно будет разобраться, почему не работают циркуляционные насосы на доме. Вопрос зафиксирован, и мы дадим вам письменный ответ после того, как разберемся в причинах неполадок. Спасибо за сообщение.
-- Здравствуйте, Владимир Максимович. Скажите, так будет ли крайний срок оплаты по жировкам перенесен с 15-го числа каждого месяца на более поздний срок? И если будет, то на какой именно, и как скоро?
-- Действительно, такой вопрос нам постоянно задают уже в течение года. По согласованию с Федерацией профсоюзов Беларуси мы внесли изменение в Жилищный кодекс о том, чтобы сроки оплаты по жилищно-коммунальным платежам были продлены до 25-го числа месяца. К сожалению, Жилищный кодекс в этой редакции еще не принят. Такой вопрос нельзя решить просто приказом Минжилкомхоза или постановлением правительства -- нужно одобрение парламентариев. Сейчас кодекс находится на рассмотрении в Палате представителей, но скажу, что противников изменения сроков оплаты нет -- так что это лишь вопрос времени. А пока производить оплату по платежным извещениям надо, как и всегда, до 15-го числа -- чтобы не начислялась пеня.
-- Вас беспокоят из Бобруйска -- работники коммунальной службы. Подскажите, пожалуйста, как нам бороться с жильцами, которые снимают квартиры без договоров найма и преспокойно себе живут, даже не собираясь оплачивать коммунальные услуги. Можно ли как-то воздействовать на таких людей, ведь у них долги по квартплате растут и растут.
-- Есть два пути решения этой проблемы. Во-первых, нужно сообщить участковому инспектору о наличии таких нарушителей в доме. Он проверит прописку и, в соответствии с нашим законодательством, в случае нарушения паспортного режима сможет составить акт об административном правонарушении. Во-вторых, вы можете передать в налоговую инспекцию список домовладельцев, которые сдают квартиры или комнаты без оформления договоров найма жилых помещений. Кроме того, вы имеете право взыскивать задолженности непосредственно с владельцев квартир в установленном порядке.
-- А вот у нас есть еще такие жильцы, которые не оплачивают жилищно-коммунальные услуги, но в своих квартирах вообще не проживают, и местонахождение этих людей неизвестно. Как быть с ними?
-- Их нужно разыскивать. На то и существуют участковые инспекторы, милиция. Обратитесь за помощью -- начать поиски они просто обязаны. У нас ведется и практика выселения. В этом году уже подано 367 исков в суд на выселение граждан, которые проживают в государственных жилых помещениях. И удовлетворено 119 из них. Однако этот вопрос легче решить, если квартира находится в государственной собственности. Если она приватизирована -- выселение будет затруднительным.
-- Нина Андреевна из Минска звонит. Я уже не один раз обращалась в нашу коммунальную службу с просьбой поучаствовать в процессе снятия показаний с групповых приборов учета воды. Но меня так и не включили в список. Скажите, я имею право понаблюдать за снятием показаний?
-- Снятие показаний со счетчиков в жилом доме, как правило, производится в последний день месяца, если он не совпадает с выходными. Обратитесь в ЖЭС и уточните, в какое именно время приходит мастер для снятия этих показаний. А в назначенное время смело приходите в ЖЭС -- вы имеете полное право участвовать в процессе вместе с мастером. Вы проживаете в этом доме, поэтому вам не нужны никакие разрешения. Можете сослаться на меня.
-- Добрый день, я из Гомеля. Дело в том, что моя дочка живет в "малосемейке". Я знаю, что у нас в городе есть много двухкомнатных квартир, хозяева которых долго не платят за жилищно-коммунальные услуги. Скажите, можно ли, оплатив чей-то долг и доплатив разницу за метры, как-то обменять нашу "малосемейку" на одну из таких двухкомнатных квартир?
-- Такой вариант, к сожалению, нашим законодательством не предусмотрен. Это можно сделать только с добровольного согласия собственника той квартиры, по которой имеется большая задолженность. Если вы переговорите с хозяином одной из таких квартир, и он даст согласие на обмен, то власти пойдут вам навстречу -- узаконят обмен и помогут вам взыскать задолженность.
-- А куда можно обратиться, чтобы узнать адреса должников?
-- Как правило, их адреса вывешиваются на стендах в жилищно-эксплуатационных организациях. Но вы можете обратиться и непосредственно к начальнику ЖЭСа и изложить ему свое предложение. Думаю, что он должен пойти вам навстречу и посоветовать, как поступить в сложившейся ситуации.
-- Вам звонит из Слуцка одинокая пенсионерка Галина Алексеевна Орденовская. Хотелось бы узнать, как можно получить субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг?
-- На получение безналичной субсидии на оплату коммунальных услуг имеют право наниматели и собственники квартир, в совокупном доходе которых сумма коммунальных платежей превышает 25 процентов в пределах норматива площади. Чтобы узнать, имеете ли вы право на такую помощь, подсчитайте свой средний доход за 3 месяца. Для вас, Галина Алексеевна, это будет средний размер пенсии. И обратитесь к бухгалтеру в жилищно-эксплуатационную организацию. Там, исходя из ныне действующих нормативов, подсчитают, имеете ли вы право на субсидию. Причем субсидию начисляют только тем, у кого нет задолженностей по оплате коммунальных услуг.
-- Это "прямая линия"? Вам звонят из Лунинца по такому вопросу: у меня есть подаренные близким родственником чеки "Жилье". Меня интересует, смогу ли я воспользоваться ими после 1 января для погашения кредита, который я получила для строительства квартиры?
-- Вы чеки уже перерегистрировали?
-- Пока еще нет.
-- На сегодняшний момент возможность использования чеков для погашения кредита на строительство или покупку жилья после 1 января 2006 года не предусмотрена, так как чеки не будут индексироваться, а их номинальная стоимость, сами понимаете, это копейки по нынешним ценам. Сейчас перерегистрация проводится для того, чтобы установить, какое количество чеков находится у людей, а не у коммерческих структур. После получения этих данных в правительстве будет решаться вопрос: какой механизм использования чеков предложить дальше? Пока же никакого конкретного механизма нет. Достоверно известно лишь то, что после Нового года чеки можно будет использовать для приватизации государственного жилья.
-- Здравствуйте. Моя дочь стоит в исполкоме на очереди на строительство жилья с 1985 года. И вот сейчас ей предложили строить квартиру, но при этом уточнили, что льготный кредит ей не положен, так как совокупный доход дочки и ее мужа чуть-чуть превышает порог, предусмотренный для предоставления кредита. Такое может быть?
-- Действительно, для льготного кредитования предусмотрен такой порог в доходах семей. К сожалению, в вашей ситуации я помочь ничем не могу, так как этот предел устанавливается законодательно. Единственное, что могу вам посоветовать -- пересмотреть состав семьи. Возможно, целесообразно включить в члены семьи, для которой строиться квартира, еще одного человека -- законодательство предусматривает такой вариант.
-- Владимир Максимович, это вас из Браслава беспокоят. Дело в том, что в наш город пришел долгожданный газ, но наш дом к нему почему-то не подключают. Дом старый, 1957 года постройки, в нем 8 квартир, половина из которых приватизированы. В коммунальной службе, куда я обращалась за разъяснением, мне сказали, что поскольку квартиры приватизированы, то мы сами и должны думать о газификации. Как такое может быть?
-- Вопрос ясен. Коммунальная служба может решить вопрос с газификацией всего дома только во время его капитального ремонта -- при этом не имеет значения, приватизированы там квартиры или находятся в государственной собственности. Как я понял, в вашем доме капремонт пока не предвидится, поэтому начальник ЖКХ и не может решить проблему. Попробуйте обратиться еще и в свой райисполком: если там будет возможность, думаю, вам не откажут в помощи. Если такой возможности у них не будет, вероятно, вам придется заняться "преждевременной" газификацией самостоятельно, то есть за счет собственных средств.
-- А как узнать, когда в нашем доме будет капитальный ремонт?
-- Графики капремонтов утверждаются райисполкомом. К сожалению, я не могу сказать, когда именно он пройдет в вашем доме, но вы можете узнать это, опять же, в райисполкоме.
-- Вас беспокоят из Минска. Я -- вдова погибшего, мне 85 лет. У меня в квартире начали протекать трубы горячей воды. Обратилась в ЖЭС, но там сказали, что сварочные работы я должна оплачивать за свой счет, так как квартира у меня приватизирована. Но у меня нет таких денег. Что же мне делать?
-- Да, действительно, когда в приватизированном жилье проводится ремонт внутриквартирного оборудования, то делается это за счет собственника. Но ведь речь идет о семье погибшего, поэтому райисполком может принять решение о проведении бесплатного ремонта. Поэтому я советую вам написать на имя председателя райисполкома заявление, в котором и высказать свою просьбу о проведении вам ремонта за счет бюджетных средств.
-- Меня зовут Евгений Михайлович Печников, живу я в Минске. С 1988 года стою на очереди на улучшение жилищных условий. Сейчас мне 70 лет, а я так и не знаю, смогу ли получить жилье с помощью государства -- сейчас на наших 30,1 кв м. проживает уже 4 семьи. Каковы мои шансы?
-- Чтобы ответить на вопрос, нужно уточнить некоторые моменты. Дело в том, что в соответствии со статьей 12 Жилищного кодекса Республики Беларусь право на одноразовое получение жилого помещения социального пользования имеют малообеспеченные нетрудоспособные граждане, состоящие на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий. В свою очередь, к малообеспеченным нетрудоспособным гражданам, которые имеют право на получение этого жилья, относятся состоящие на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий пенсионеры (женщины -- старше 55 лет, а мужчины -- старше 60 лет), а также инвалиды первой и второй групп, у которых среднемесячный совокупный доход на каждого члена семьи не превышает утвержденного бюджета прожиточного минимума (исчисляется за 12 месяцев, предшествующих месяцу постановки на учет и на день предоставления жилого помещения социального пользования). Кроме того, такие граждане должны располагать заявленным имуществом, общая стоимость которого не будет превышать размер стоимости квартиры типовых потребительских качеств исходя из максимальной нормы предоставления общей площади жилого помещения социального пользования на одного члена семьи.
Чтобы узнать, относитесь ли вы к этой льготной категории, нужно представить по месту формирования списков граждан, состоящих на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий, сведения о совокупном доходе семьи и о своем имущественном положении. Следовательно, если вас, Евгений Михайлович, можно отнести к числу малообеспеченных нетрудоспособных граждан, то вы имеете право на получение социального жилья, но исходя из времени постановки вас на учет.
-- Здравствуйте. Вам звонит Екатерина Матвеенок из Гродно вот по какому вопросу: мы с дочкой вдвоем живем в однокомнатной квартире, жилая площадь которой составляет чуть более 17 кв. м. Скажите, имеем ли мы право стать на учет как нуждающиеся в улучшении жилищных условий -- какие сегодня критерии?
-- Согласно статье 43 Жилищного кодекса нашей страны одним из оснований нуждаемости является проживание в однокомнатной квартире или одной комнате с другим гражданином. При этом не имеет значение, однополые это или разнополые люди. Исключение составляют лишь супруги. Исходя из этого, вы с дочерью имеете право стать на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий.
-- Галина Колодник из Минска беспокоит. Дело в том, что в мае 1992 года я приватизировала квартиру за собственные наличные средства, а в январе 1996-го получила именные приватизационные чеки "Жилье", которые так и остались неиспользованными. Мой сын в феврале 2005 года с привлечением кредита в АСБ "Беларусбанк" и использованием льготной ставки процентов (12 процентов годовых) как нуждающийся в улучшении жилищных условий приобрел квартиру. Возможно ли теперь часть кредита, взятого на покупку жилья, погасить имеющимися чеками?
-- Пунктом 2.2 статьи 22 Закона "О бюджете Республики Беларусь на 2005 год" предусмотрено направление средств местных бюджетов на погашение стоимости строительства, реконструкции или приобретения жилых помещений, задолженности по кредитам банков и ссудам юридических лиц, взятым и использованным на эти цели в части индексации чеков "Жилье", начисленных непосредственно гражданам и членам их семей, нуждающимся в улучшении жилищных условий. К сожалению, чеки "Жилье", подаренные близкими родственниками, нельзя задействовать в погашении льготного кредита, взятого на строительство жилья. Нет законных оснований и для использования полученных в дар чеков для покупки жилья. К слову, аналогичная норма действовала и в прошлом году. Следует обратить ваше внимание и на то, что в соответствии с Декретом Президента от 7 июня 2005 года N 6 "Об упорядочении обращения и использования именных приватизационных чеков "Жилье" после перерегистрации в установленном порядке все чеки "Жилье" не будут подлежать индексации.
-- "Прямая линия"? Наталья Маркова из Минска беспокоит. Брат моего мужа проживает в 2-комнатной квартире, но давно не оплачивает жилищно-коммунальные услуги. Сейчас его долг составляет более 2 млн. рублей. В квартире без права собственности прописана еще девушка, но она свою часть всегда оплачивает вовремя. В ЖЭСе мне сказали, что по закону должны выселить неплательщика, но пока не могут сделать этого за неимением нужной жилплощади для переселения. Скажите, могу ли я погасить за родственника долг, чтобы его не лишили квартиры, но с условием, что я или мои дети потом смогут рассчитывать на это жилье? И еще: что будет с девушкой, если не погасить долг?
-- В ЖЭСе вас проинформировали верно: действительно, согласно нашему Жилищному кодексу, граждане, уклоняющиеся без уважительных причин в течение шести месяцев от внесения платы за пользование жилым помещением и коммунальные услуги, могут быть выселены по решению суда с предоставлением жилья типовых потребительских качеств по общей площади менее занимаемого на условиях ранее заключенного договора найма жилого помещения. Долг за родственника, вы, разумеется, погасить можете, но это не даст вам права в дальнейшем заселиться в квартиру брата вашего мужа.
Теперь о том, что касается девушки, проживающей вместе с вашим родственником. По белорусскому законодательству, гражданин, проживающий в квартире по договору поднайма жилого помещения государственного жилищного фонда (или по договору найма жилого помещения частного жилищного фонда), самостоятельного права на это помещения не приобретает. При этом не имеет значения, как долго он находился в этой квартире. С прекращением договора найма одновременно автоматически теряет силу и договор поднайма, поэтому поднаниматели и члены их семей обязаны освободить занимаемое жилое помещение не позднее семи дней со дня прекращения договора найма жилого помещения. В случае же отказа они подлежат выселению по решению суда -- без предоставления другого жилья. Следовательно, если брат вашего мужа проживает в квартире по договору найма жилого помещения государственного жилищного фонда и будет по решению суда переселен в другую квартиру, то и девушка-поднаниматель, проживающая сейчас вместе с ним, должна будет освободить квартиру.
-- Иван Петрович из Ошмян звонит. Мы живем в одноквартирном доме. Теплотрасса находится на балансе ЖКХ. Подскажите, за чей счет должен быть поставлен прибор учета тепловой энергии в моем доме? Заранее благодарю за ответ.
-- Делается это за счет средств владельца жилого дома. Такой пункт прописан в постановлении Совета Министров от 9 июля 1997 года "О дальнейшем внедрении приборного учета расхода газа, воды и тепловой энергии".
-- Добрый день. Это Гермоген Кондратьевич Рубцов из Минска. Хочу узнать вот что: по-моему, раньше ветеранам Великой Отечественной войны предоставлялись льготы по отчислению на капитальный ремонт. А теперь они есть?
-- Гермоген Кондратьевич, в Жилищном кодексе, который вступил в силу еще в июле 1999 года, сказано, что отчисление средств на капитальный ремонт вспомогательных помещений, конструктивных элементов, инженерных систем многоквартирного жилого дома осуществляется в порядке, установленном Совмином. А капремонт занимаемых жилых помещений гражданами производится самостоятельно. В то же время Законом "О ветеранах" инвалидам и ветеранам Великой Отечественной войны предусмотрены такие льготы: плата за техническое обслуживание в пределах 20 квадратных метров общей площади на всю семью производится со скидкой 50 процентов и 20 квадратных метров общей площади на всю семью -- по установленным ставкам. 50-процентная скидка предоставляется также на оплату жилищно-коммунальных услуг (это горячее и холодное водоснабжение, канализация, газ, электричество, отопление, лифты, вывоз мусора и некоторые другие услуги). На эти льготы могут рассчитывать инвалиды и ветераны Великой Отечественной войны и проживающие вместе с ними неработающие нетрудоспособные члены семьи. Одинокие или проживающие совместно с супругой (супругом) инвалиды Великой Отечественной войны первой и второй групп освобождаются от платы за пользование жилым помещением (техническое обслуживание). Так что льгот по отчислению на капремонт для инвалидов и ветеранов войны нет -- все наниматели и собственники жилых помещений должны производить эти отчисления в полной мере, без учета льгот.
-- Вас беспокоит Владимир Иванович Воеводов из г.Мосты Гродненской области. Дом, в котором я живу, старейший в городе. Он был построен в 1964 году, и с тех пор система, отвечающая за подачу воды, не ремонтировалась ни разу. В результате мы уже который год живем без горячей воды, хотя в соседних домах такой проблемы нет. В прошлом году у нас был капремонт, но отремонтировали только крышу, которая, кстати, теперь снова протекает. В доме живет 48 семей. Скажите, куда нам обращаться с проблемой и как скоро ее можно будет решить?
-- В соответствии с Законом "О местном управлении и самоуправлении в Республике Беларусь" вопросы организации и финансирования ремонта жилищного фонда, а также обеспечения его надлежащего технического состояния, включая вопросы постановки домов на капремонт, находятся в компетенции местных исполнительных и распорядительных органов. Конкретный перечень работ, которые необходимо выполнить при проведении капитального ремонта, можно выявить только после обследования в установленном порядке жилого дома. Решение о таком обследовании также принимается местными исполнительными и распорядительными органами. Для того, чтобы решить вопрос с горячим водоснабжением, а также с обеспечением технического состояния вашего дома, вам нужно обратиться непосредственно в Мостовский городской исполнительный комитет.
-- День добрый, меня зовут Анна Юрис, я из г.п.Мир Кореличского района. Дело в том, что в 1991 году я приватизировала квартиру за собственные средства, а теперь хотела получить причитающиеся мне чеки "Жилье". Но в исполкоме, куда я обращалась, сказали, что чеки мне не положены, так как я квартиру уже выкупила. Справедливо ли это?
-- Гражданам Республики Беларусь, приватизировавшим жилье по постановлению Совета Министров от 22 февраля 1991 года "О внесении изменений и дополнений в Положение о продаже гражданам квартир в личную собственность и оплате расходов на их содержание и ремонт в Белоруской ССР", жилищная квота уменьшается на стоимостный эквивалент предоставленных льгот. Гражданам, приватизировавшим жилые помещения до 1 июня 1992 года на льготных условиях, жилищная квота опять же уменьшается на стоимостный эквивалент предоставленных льгот, не связанных с потребительскими качествами жилья. Очевидно, при приватизации занимаемой квартиры вам была предоставлена льгота в виде скидки по оплате стоимости квартиры на сумму, превышающую начисленную вам жилищную квоту, либо предоставлена иная льгота.