Этот год в нашей стране проходит под знаком гостеприимства. Именно в 2014-м ожидается большой наплыв туристов в связи с чемпионатом мира по хоккею, 70–летием освобождения Беларуси от немецко–фашистских захватчиков, столетием Первой мировой войны.
Все это дополнительные поводы ближе познакомить гостей из-за рубежа с нашей страной, ее историей, традициями. Чтобы гостеприимными хозяевами себя почувствовали не только владельцы агроусадеб, гиды и экскурсоводы, но и все мы, пройдет акция «Повернись лицом к туристу».
«Кто-то оказывает услуги, кто-то продает сувениры, кто-то работает таксистом, большая часть населения имеет отношение к гостеприимству. В этой связи мы хотели бы, чтобы каждый внес посильную лепту», – призывает никого не оставаться в стороне заместитель министра спорта и туризма Чеслав Шульга.
Во время акции будут организованы семинары, в планах – повысить квалификацию 70 процентов специалистов туристической индустрии и сферы обслуживания через рекламные статьи, ТВ.
Cегодня более 230 гидов готовы проводить экскурсии на иностранных языках, в том числе арабском, китайском и японском. Переподготовку и аттестацию прошли уже более тысячи экскурсоводов и гидов-переводчиков. В ближайшее время пассажирам двухэтажного туристического автобуса, который курсирует по Минску, предложат аудиогиды на китайском языке.
Безусловно, ощутить радушие страны туристы должны не только в Минске, но и уже при въезде на территорию государства. Сферу придорожного сервиса тоже планируют модернизировать. Сегодня во всех пунктах питания у дороги обязательно наличие меню на иностранном языке, хотя бы один из барменов или официантов будет говорить на иностранном, а за обед можно будет рассчитаться пластиковой карточкой. По всей стране открываются рестораны белорусской кухни, а в неспециализированных заведениях есть список из 10 рекомендованных национальных блюд.
Ольга ДУБРОВСКАЯ, «ЗН»
