Председатель Гродненского облисполкома Владимир Караник прокомментировал ход выполнения мероприятий по реализации Директивы Президента «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения». В своем выступлении перед журналистами он проинформировал, что на сегодняшнем заседании Гродненского областного исполнительного комитета будет проведен анализ качества работы с населением, процесса упрощения административных процедур и то, насколько эффективно административный аппарат на местах дает населению максимально оперативно и комфортно реализовывать свои законные права. По словам Владимира Караника, в прошлом году сократилось количество обращений граждан в районные и областной исполнительные комитеты, а также в вышестоящие инстанции. Уменьшилось количество повторных обращений:
Фото из архива «СБ»
– Это показывает, что у людей стало меньше проблем в реализации своих законных интересов. Представители администраций широко присутствуют в социальных сетях, работают с населением, проводят диалоговые площадки, которые позволили наладить более адекватное информирование населения о том, что происходит в стране. Как результат – у людей стало меньше уточняющих и консультативных вопросов. Качество обращений тоже улучшилось: власть не дает пустых обещаний. И количество тех обращений, которые остаются на длительном контроле, тоже снизилось. Это свидетельствует о том, что если органы власти что-то пообещали, то в большинстве случаев все выполняется четко и в срок. Понятно, что есть обращения, для реализации которых требуется время на разработку проектной документации либо значительное финансирование. И в этих случаях мы тоже населению честно говорим о том, когда это будет сделано и при каких условиях. Есть форс-мажоры. Иногда по объективным причинам мы в срок не можем выполнить взятые на себя обязательства, но таких случаев становится все меньше, и информирование населения улучшается.
Владимир Караник также дал свое определение понятию «бюрократ». По его мнению, это чиновник, который видит бумагу, а не человека. И подчеркнул, что таких случаев становится меньше.
