2 триллиона рублей. В такую сумму оценивается «серый» рынок пластиковых оконОткрываешь вечером почтовый ящик — и в руках несколько сотен заманчивых предложений: «Окна ПВХ. Дешево», «В кредит», «10% скидка!», «10 лет гарантии», «Австрийские технологии». Просто глаза разбегаются. Но погодите, не торопитесь, есть риск купить кота в мешке.
Допустим, в черном квадратике–клише читаем: «Мир окон». Выделено жирным шрифтом. Непосвященный человек, набрав указанный ниже телефон, свято уверен, что это и есть название компании–изготовителя. Ничего подобного. Зачастую в газетах бесплатных объявлений рекламируется лишь некая виртуальная торговая марка. А устанавливать стеклопакеты в вашей квартире будет фирма с совершенно другим брэндом. Либо индивидуальные предприниматели, на которых, кстати, приходится 70 процентов этого рынка... Как айсберг, скрыт он под мутною водой.
В 2006 году изготовлением и установкой пластиковых окон занимались 187 фирм (из них только 2 — государственные). Говорят, за год цифра увеличилась на 30 процентов. Парадокс! Ведь если посмотреть бухотчетность — эти фирмы едва сводят концы с концами. Вот что рассказывает начальник отдела контроля сферы услуг Комитета госконтроля Павел Кремень: «Проверили 7 организаций. Кстати, мы были первыми государственными контролерами, заглянувшими в их товарно–сопроводительные и бухгалтерские документы. Увидели много любопытного».
Вот типичный пример. Фирма появилась год назад и никак не может выкарабкаться из–под штабеля «минусов». Зарплата директора — 297 тысяч рублей в месяц, главного бухгалтера — 130 тысяч. Как живут, непонятно! С марта 2006–го по апрель нынешнего года, по документам, компания приняла всего 11 заказов, исполнила 2. В общем, дело идет туго и впору обращаться за социальным пособием. Если бы не одно «но». Прямо в офисе «банкрота» контролеры застали индивидуального предпринимателя с ноутбуком. Официально к изготовлению пластиковых окон молодой человек не имел никакого отношения. Зарегистрирован не в Минске, бизнесом временно не занимается, налогов не платит. Однако именно этот гражданин — важнейшее звено. Он принимает заказы. Те самые, которые мы с вами делаем по телефонам в рекламных объявлениях. Затем коммерческое предложение (после 50–процентной предоплаты «наличкой») поступает на производство. Сколько их было в действительности, сказать не сможет никто (документы регулярно уничтожаются). В упомянутом ноутбуке на момент проверки сохранился лишь полуторамесячный пакет заказов на изготовление стеклопакетов. Его стоимость впечатляет: 63 тысячи долларов!
Точно так же, правда, в разных вариациях уходили от налогов и все остальные проверенные 6 фирм. Теперь их деятельностью очень заинтересовался департамент финансовых расследований. По самым приблизительным оценкам, две трети «оконного» бизнеса с официальной годовой выручкой 600 миллиардов рублей находится «в тени». Это более полумиллиарда долларов, с которых не были уплачены налоги...
Это плохо. Но еще хуже другое. Спрос на установку окон ПВХ растет. Энергоносители–то дорожают. А качественный стеклопакет (это доказали еще в 1952 году первопроходцы–немцы) позволяет поднять температуру в квартире на несколько градусов. Каждое окошко стоит 300 — 350 условных единиц. Деньги немалые. И как выяснить, насколько качественный товар нам предлагают?
Вопрос на засыпку. Сегодня на него ответа нет. Да, установленные окна ПВХ из проемов еще не выпадали... Однако задуматься есть над чем. И в первую очередь потому, что у заказчика на руках после сделки с «теневиками» остается весьма скудный набор документов. Это инструкция по эксплуатации с гарантией на 5 лет или 2 года. Слепая бумажка, из которой даже неясно, кто выполнял заказ и кому в случае чего предъявлять претензии. Ни договора, ни квитанций об оплате, ни названия фирмы–изготовителя. Полная конфиденциальность, конспирация и... нарушение прав потребителя.
А мало ли что случится? По технологии окно должно крепиться специальным шурупом из нержавейки или с цинковым покрытием. А используют дешевые китайские. Вот и жди, когда стеклопакет действительно вывалится наружу... Присмотритесь к фасадам. Стоят пластиковые окна. И через одно — под отливами торчит незаштукатуренная монтажная пена. Какая уж тут герметичность!
Любой строитель о таких нюансах знает. Почему тогда вводимая с 1 января обязательная сертификация работ по установке окон и дверей не коснется индивидуальных предпринимателей?
В общем, судя по всему, рынок так и останется доходным, свободным и никем не контролируемым.
Кстати
Коэффициенты потерь тепла через окно ПВХ и стену практически равны. Пластик отличается высокой прочностью, универсальностью применения, простотой в уходе и долговечностью. Срок службы — до 40 лет.
Внимание!
Перечень документов, которые должна предоставить клиенту солидная фирма–изготовитель:
1. Договор, где указывается, кто, когда и за сколько берется выполнить указанную работу.
2. Спецификация изделия — цвет профиля, размер, конструкция.
3. Протокол согласования цены.
4. Смета.
5. График выполнения работ и платежей.
6. Акты — дефектный и выполнения скрытых работ.
7. Паспорт на изделия с перечнем правил эксплуатации и указанием гарантийных обязательств.
Минимальный срок гарантии на ПВХ–конструкции — 2 года.
Фото Артура ПРУПАСА, "СБ".
