Клиентами барановичского отделения ОАО “БПС-Банк” является значительное число юридических лиц — свыше 300 предприятий и организаций и около 800 индивидуальных предпринимателей.
— Среди крупнейших предприятий, с которыми сотрудничает наше отделение, — Барановичский станкостроительный завод ЗАО “Атлант”, завод автоматических линий, комбинат железобетонных конструкций, завод станкопринадлежностей, автоагрегатный, производственное хлопчатобумажное объединение, стройтрест № 25, автотранспортные предприятия, — рассказывает управляющий отделением в г.Барановичи ОАО “БПС-Банк” Алла Петрова. — Мы имеем большой опыт работы по обслуживанию внешнеэкономической деятельности субъектов хозяйствования. Около 90 клиентов ежедневно проводят платежи по экспортно-импортным операциям в иностранной валюте.
С целью улучшения качества и скорости обслуживания своих клиентов внедрена система “Банк—клиент”, которая позволяет проводить все платежи через банк и получать полную информацию об остатках и движении по счету, не выходя из офиса.
Большой популярностью у клиентов пользуются расчеты в форме документарного аккредитива. Не имея денежных средств на счете, предприятия оплачивают свои платежи в иностранной валюте с отсрочкой до нескольких месяцев по процентной ставке в три раза ниже, чем ставка по кредиту.
Основная задача нашего отделения заключается в эффективном кредитно-финансовом обслуживании клиентов, предоставлении самого широкого спектра банковских услуг высокого качества, в аккумулировании денежных средств юридических и физических лиц, выгодном размещении привлеченных средств в интересах банка, акционеров и клиентов.
Кредитный портфель отделения достиг 53,6 млрд рублей, увеличившись за прошедший год на 60 процентов. Доля проблемной задолженности в нем сложилась на уровне 0,02 процента при требовании Нацбанка не более 2 процентов.
Огромное внимание мы уделяем инвестиционному кредитованию предприятий. Ведь сегодня без технического перевооружения, приобретения нового оборудования невозможно достигнуть высокой эффективности производства. Банк заинтересован в развитии своих клиентов. В 2007 году удельный вес инвестиционных кредитов достиг 53,3 процента (для сравнения на начало года — 12,9 процента), при этом суммарный объем кредитов на другие цели тоже увеличился.
— Работа на рынке розничного бизнеса — одно из приоритетных направлений отделения, — продолжает беседу Алла Васильевна. — Развита филиальная сеть практически во всех районах города. Она включает отделение банка, пять расчетно-кассовых центров, два бюро банковских услуг, два обменных пункта, где осуществляется обслуживание физических лиц. Сегодня клиентами банка является более 75 тысяч человек.
В обслуживании населения основной акцент сделан на качество, сервис, комплексность предлагаемых услуг.
Наш банк активно работает с пластиковыми карточками: по зарплатным проектам эмитировано 35 тысяч карточек. В городе установлено 8 банкоматов и 6 инфокиосков, во всех кассах есть терминалы для совершения наличных операций по пластиковым карточкам. В сети банкоматов обеспечена возможность оплаты по карточкам широкого спектра услуг.
Размещение денежных средств населения в срочные вклады, облигации, сберегательные сертификаты по-прежнему является самой востребованной и перспективной услугой населению. В настоящее время остатки во вкладах составляют 30 млрд рублей. Отделение банка работает со своими вкладчиками в режиме единой базы, что позволяет оперативно обслужить их вне зависимости от места открытия счета. Активно развиваются срочные переводы “Мигом”, “MoneyGram”, “Близко”, дающие возможность получать валюту в любой точке мира в течение нескольких минут. По договоренности с ЗАСО “ТАСК” заключаются договоры страхования с физическими лицами по страхованию, в том числе и по страхованию ответственности владельцев транспортных средств. С 2006 года организована работа по реализации лотерейных билетов.
Основная масса кредитов населению — это кредиты на потребительские нужды. Вместе с тем пользуются популярностью и кредиты на строительство и покупку жилья. В настоящее время их доля в общем объеме составляет 21 процент и постоянно увеличивается.
В работе банка очень многое зависит от уровня подготовки специалистов. У нас сложился коллектив настоящих профессионалов. Основная часть работников имеет высшее специальное образование, все хорошо владеют компьютером, грамотно проводят все операции, предлагают полный спектр услуг населению. Применяем новейшие банковские технологии, тем самым повышаем культуру обслуживания, укрепляем доверие клиентов к своему финансово-кредитному учреждению.
УНП 200166462
