Вернуть можно! Отметка о дате продажи товара в техпаспорте не лишает покупателя права на его обмен или возврат.

Такова суть изменений, внесенных в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.

 

Такова суть изменений, внесенных в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. На сегодняшний день нельзя вернуть или обменять любой качественный товар, имеющий гарантийный срок, если в его техническом паспорте продавцом была проставлена отметка о дате продажи. Разумеется, изначально составители перечня в этом пункте имели в виду прежде всего технически сложные товары. Но продавцы и изготовители, сообразив, что в документе ничего об этом не говорится, стали проставлять отметку о дате продажи в технический паспорт каких только можно товаров. Доходило до того, что, ссылаясь на эту норму, они отказывались принимать обратно от покупателей качественную мебель и даже детские ходунки.
Чтобы пресечь самоуправство, в новом варианте перечня четко прописали, что эта норма распространяется только на качественные технически сложные товары бытового назначения, имеющие гарантийный срок, в техническом паспорте которых или заменяющем его документе содержится отметка о дате продажи. Прежде всего это телевизоры, радиоэлектроаппаратура, музыкальные инструменты, компьютеры, ноутбуки, швейные и стиральные машины, газонокосилки, бытовое газовое оборудование.
Кроме того, в перечне теперь четко прописаны и товары зоомагазинов, которые нельзя вернуть. Это животные, птицы, рыбы и другие представители животного мира, а также корма для них. До сих пор в зоомагазин вообще было нельзя возвращать любые качественные товары. В список попали и саженцы, рассада, семена, луковицы, мицелий, а также пиротехнические изделия. Изменения коснулись и карнавальных принадлежностей (костюмов, масок, полумасок), а также элементов питания, которые не находятся в герметичной упаковке. В Министерстве торговли это объясняют тем, что невозможно определить, использовались ли эти товары уже покупателем и соблюдал ли он необходимые условия их хранения. Все эти изменения вступят в силу уже в конце июня.

Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter