Проблемы жители региона поднимали разные. Звучали жалобы на недобросовестных предпринимателей, качество и оплату услуг ЖКХ, вносились предложения по переименованию одного из микрорайонов, поднимались темы безопасности на дороге и благоустройства городских окраин.
В частности, брестчанки Анна Козловская и Валентина Войтюк, как и все проживающие на улице Киевской, давно и пока безуспешно пытаются добиться обустройства тротуаров:
— С 2008 года просим. Дети ходят по проезжей части в школу, в детский сад.
Присутствовавший на приеме гендиректор Брестского ЖКХ Игорь Сильченко не обнадежил: в следующем году решить проблему не удастся. Варианты решения проблемы будут искать, а жителей проинформируют.
Подводя итоги общения, Анатолий Маркевич обратил еще раз внимание на недопустимость формального подхода к любой проблеме человека, который позвонил или пришел за помощью:
— С людьми надо встречаться, предметно объяснять, показывать, что уже сделано, какие деньги вложены, показать, что мы видим проблему, что она будет решена. Когда? Надо всегда говорить правду. Не подводить себя и людей.
Такого же принципа придерживается и помощник Президента — инспектор по Гродненской области Иван Лавринович, который провел прямую линию и личный прием в Гродно.
Жительница областного центра Антонина Давыдова обратилась с просьбой разъяснить, как использовать семейный капитал в строительстве ЖСПК. Ее семья, в которой растут трое детей, нуждается в квартире, но оказалась в затруднительной ситуации. Имеется задолженность по кредиту в банке, поэтому возникли проблемы с субсидированием. Уже на этой неделе многодетная мать получит алгоритм решения от компетентных специалистов.
На приеме у Ивана Лавриновича побывали 7 человек. В основном житейские трудности касались правовых аспектов, разобраться в которых заявителям помогут в администрации города.
Иван Антонович поделился хорошими новостями и перспективами в следующем году:
— В областном центре ожидается проведение значимых для страны мероприятий, таких как Республиканский фестиваль национальных культур, Форум регионов Беларуси и Украины. Поэтому инфраструктура областного центра будет приведена в порядок.
kozlovich@sb.by