Универсальная работа

Банальный вопрос: чем занимается сегодня почта? На него можно не менее банально ответить: она занимается практически всем! Однако не будем голословными - корреспондент "СБ" проехал по Оршанскому району, заглянув не в одно отделение связи, чтобы воочию убедиться, насколько эффективно работает белорусская почта.

Сказать, что у меня открылись глаза, - значит ничего не сказать. В городе порой недоумеваешь, зачем "Белпочта" берет на себя предоставление многих неспецифических для нее услуг, - здесь и торговля, и доставка товаров, и прием коммунальных платежей. Но как только выезжаешь за городскую черту, все становится на свои места. И начинаешь понимать, что заменить эту службу в небольших населенных пунктах, в деревнях и селах практически нечем. Да и, как выяснилось, незачем.

В этом помог убедиться начальник Оршанского РУПС Александр Кишкурно (на снимке), который составлял мне компанию в поездке. Именно он и выдал тот самый железный аргумент, что почта на селе - это для местных жителей вс„. В буквальном смысле слова!

Не стоит забывать, что сейчас в деревнях живут, к сожалению, большей частью пенсионеры. И представьте, к примеру, что у 70-летней старушки закончился стиральный порошок. Это для нас, жителей города, мелочь. Подумаешь, вышел в магазин через дорогу и купил все, что нужно. А если ближайший магазин находится в пяти километрах от дома? А если здоровье подводит? Особо не находишься! А почтальон - вот он, каждый день приходит, приносит газеты. Он и пенсию принесет, и необходимые покупки сделает... И это лишь частный случай.

Ведь как зачастую бывает: в некоторых отдаленных селах даже магазина нет, а почтальон приезжает туда каждый день - такая у него работа. Было бы неразумно не воспользоваться возможностью для максимального облегчения жизни людям. Кстати, сами почтовики именно это и подчеркивают: они занялись торговлей отнюдь не с целью получения прибыли - торговая наценка на товары народного потребления для сельских жителей составляет всего лишь 5 (!) процентов.

Очень важный нюанс - это сотрудничество почты и районных комбинатов бытового обслуживания. Например, если в какой-нибудь деревне нет пункта бытового обслуживания, то снова на помощь приходят почтовые служащие: жителям деревни помогут отвезти в мастерскую районного комбината бытобслуживания все, что необходимо отремонтировать, - будь то телевизор, холодильник или куртка.

Начальник отделения связи в Копыси Лидия Трушко отметила, что для большинства местных жителей почта - это место, куда приходят по любому поводу. И по торжественному, и по печальному... Потом, правда, добавляет - приятнее, конечно, когда люди приходят с радостными новостями.

И все же одно дело - доставка товаров и совсем другое - поддержка стариков живым и добрым словом. Не зря ведь в селах с таким нетерпением ждут прибытия почтовой машины. Практически каждый приезд почтальона - это весточка от родных. Хотя сейчас письма пишут достаточно редко, дети, которые перебрались в город, все равно не забывают своих стариков. Звонят в отделение связи, приглашают к телефону почтальонов и у них узнают, как здоровье родителей, которые живут в деревнях, не нужно ли им привезти чего. Работает и обратная связь - родители просят почтальонов позвонить их детям. Ясно, что за такие услуги деньги не берут, здесь самое важное - участие и забота о людях. И работники почты справляются с этой сложной задачей на "отлично". Не зря на селе почтальон - самый уважаемый человек, которому доверяют все свои проблемы. И самое главное, что он эти проблемы может решить!

О том, что разносят пенсии по домам, я уже упоминал. Но это далеко не все - оказывается, сейчас сельскому жителю даже удобнее платить за жилье, газ и за свет, чем горожанину. Ведь на селе достаточно... дождаться прихода почтальона. И прямо на своей кухне можно заполнить все квитанции, отдать деньги - и все, о "коммуналке" можно не думать. Стоит упомянуть, что таким же способом можно застраховать свое имущество, оформить страховку на автотранспорт, заплатить за кабельное телевидение - да много чего! И все заботы возьмет на себя почта.

Более того, Оршанский районный почтовый узел связи уже заключил договоры с 15 хозяйствами и молокозаводом - и с января по домам будут два раза в месяц разносить деньги за сданное молоко. А вы, вероятно, знаете, как нынче на селе тяжело обстоит дело с выплатами за сданную продукцию. Теперь на себя эти заботы берет почта. Планируется заключить аналогичные договоры и с мясокомбинатом, чтобы разносить деньги и за сданное мясо.

Как отметил Александр Кишкурно, в Оршанском районе уже в трех сельских отделениях связи, которые находятся в деревнях Зубово, Белево и Яковлевичи, предоставляются банковские услуги. Местным жителям можно завести лицевой счет и класть деньги на книжку. Кстати, на этот же счет можно будет зачислять деньги и за мясо и молоко. И снова удобства налицо - чтобы снять деньги, не нужно ехать в город, достаточно зайти в свое отделение связи.

И все же отлично понимаешь: нынешняя жизнь такова, что "Белпочта" не должна забывать о собственном благополучии. Ведь не зря это республиканское объединение ставит перед собой цель обеспечить благосостояние своих работников. И если взять в качестве примера Оршанский районный узел почтовой связи, очевидно, что после того, как почта начала оказывать столь широкий спектр услуг, рентабельность ее работы значительно возросла. Для примера: за 11 месяцев прошлого года убытки Оршанского РУПС составляли 20 миллионов 500 тысяч рублей. В нынешнем за аналогичный период почта оказалась "в плюсе" - прибыль составила 105 миллионов 500 тысяч рублей!

Цифры говорят сами за себя. Значит, то, чем занимаются почтовики, одинаково выгодно как населению, так и республиканскому объединению "Белпочта". И не нужно думать, что Оршанский РУПС сильно отличается от аналогичных узлов почтовой связи по стране. Почта везде работает одинаково хорошо - не зря же у нее девиз: "Быстрота, надежность, доступность!"

Но нельзя забывать и о традиционных услугах почтовой связи. Впрочем, здесь за многие годы работы система отлажена на уровне. К тому же не стоит забывать, что услуги почты в нашей стране практически самые дешевые во всем СНГ, не говоря уже о мире. Да и почта сегодня стала универсальной организацией, которая решит практически любой вопрос. К нашему с вами удовольствию!