Стандарт комфорта

Сколько таксофонов следует устанавливать на городских улицах? Какой температуры должна быть горячая вода в кране? Какой набор услуг больницы и поликлиники обязаны оказывать бесплатно и в каких случаях могут вводить оплату? Какие дороги требуют улучшенного покрытия, а каким достаточно и грунтового? Пока все в норме, мы даже не задумываемся над этими простыми вопросами. Повседневные вещи, неотъемлемые спутники жизни, начинают беспокоить тогда, когда провел час под дождем в ожидании автобуса или мечешься от дома к дому в поисках исправного телефона. А ведь все эти мелочи удобной жизни имеют четкие законодательные основы.

Вчера на совещании у Президента рассматривался вопрос о единых стандартах социального обслуживания населения. Соответствующий закон был принят еще в 1999 году. И надо признать, многие его положения реализованы. Вряд ли кто-то сможет сказать, что в стране из рук вон плохо работает транспорт, ни шатко ни валко идут дела в здравоохранении, разрушена система жилищно-коммунального обслуживания. При всех проблемах отрасли действуют, и достаточно неплохо. Однако, как отметил Александр Лукашенко, в введении единого стандарта соцобслуживания не было системности. Зачастую правительство, концентрируя внимание на одних направлениях, упускало из виду другие. Поэтому к детальному рассмотрению темы пришлось вернуться. Ведь, как особо подчеркивал Президент, для руководства страны нет более важных вопросов, чем те, которые напрямую касаются людей.

Как и поручал Александр Лукашенко, в каждой области уже определен район, в котором уровень социального обслуживания населения будет организован в полном соответствии со стандартами. Эти регионы выступят своего рода полигонами, где на практике "обкатывается" система, а власти из других районов получат наглядное пособие по организации работы. Причем стандарт, по словам Президента, это не некий минимальный набор социальных услуг. Это планка как минимум среднего уровня обслуживания, который государство гарантирует гражданам. К примеру, в здравоохранении бесплатный набор помощи остается неизменным. Это и экстренные вызовы, и плановая госпитализация, амбулаторное лечение. Словом, все, как и было. Но если кто-то желает лечиться с большим комфортом, в отдельной палате со всеми удобствами, то за это стоит доплатить.

Президент распорядился уже ко второму полугодию завершить работу в 6 модельных районах. Результаты он пообещал проверить лично. Особо же Александр Лукашенко подчеркнул, что остальные руководители должны не ждать этого момента, а уже сегодня наводить порядок у себя. Ведь стандарты социального обслуживания - понятие меняющееся. По мере экономического развития они будут пересматриваться. Но исключительно в сторону улучшения условий жизни.