Система АИС ИДО списала с карточки гомельчанки пособие по уходу за ребенком, оставив на жизнь 3 рубля 25 копеек

Ссудный день

Удивительной популярностью пользуются на YouTube видеоинструкции на тему «Как не платить кредит». Некоторые ролики набирают 5 миллионов просмотров! Когда гомельчанка Юлия А. семь лет назад услышала фразу «Поздравляем! Вам одобрен кредит!», у нее и мысли не было, что спустя три года она станет фигурантом судебного разбирательства.


Дано. В редакцию обратилась мать-одиночка, воспитывающая двоих несовершеннолетних детей четырнадцати и полутора лет. Она рассказала, что в 2013 году взяла в одном из банков Гомеля потребительский кредит. Что Юлия тогда хотела купить, уже и не помнит, как и точную сумму: «То ли тысячу долларов взяла, то ли полторы. В рублях, конечно». Первое время исправно платила по договору, но потом жизнь внесла коррективы: отец детей перестал выплачивать алименты, а скромная заработная плата не выдерживала нагрузки. Как следствие, кредитодатель подал в суд, и последний признал гражданку виновной. По исполнительному листу бухгалтерия предприятия, на котором работала должница, исправно производила вычеты из заработной платы. В декабре 2018 года Юлия ушла в декретный отпуск и с головой окунулась в материнство. О кредитном долге она забыла, а банк не напоминал. Когда родилась дочка, государство, как и полагается, на вновь созданную Юлией банковскую карточку перечислило необходимые выплаты. В апреле 2020-го грянул гром: после поступления очередного ежемесячного пособия по уходу за ребенком карточка была заблокирована, после чего в течение нескольких дней четырьмя траншами с нее было списано 580 рублей 09 копеек. Мать двоих детей пришла в ужас: следующий месяц они должны прожить на 3 рубля 25 копеек!

Естественный отбор. На своем примере Юлия подтвердила постулат, что стоит только взять кредит, как кредит тут же берет в оборот тебя. Но того, что оборот будет настолько головокружительным, Юля не предполагала: «Я думала, что, может, уже ничего не должна банку. После списания сразу обратилась с заявлением вернуть деньги на карточку, но мне отказали. Я просила взимать с меня долг частями, но и это не встретило понимания. В банке объяснили, что деньги были списаны АИС ИДО (автоматизированная информационная система исполнения денежных обязательств). Разве они имели право забрать практически все пособие? Я в разводе, муж алименты не платит… Если бы брат не помог, не знаю, как бы детей кормила…»

В истории Юлии система увидела не только исполнительный лист, но и деньги на ее лицевом счете. Далее АИС ИДО заблокировала карту и списала долг по кредиту.

Адвокат Минской городской коллегии адвокатов Татьяна Шимуль считает, что в данной ситуации есть вопросы: «Применение на практике этой системы выявило имеющиеся недоработки в части отсутствия механизма контроля за взысканием с установленными законом ограничениями. Ярким примером и является ситуации Юлии А.: система автоматически списала денежные средства при появлении на счете, не анализируя их природу».

Анализ. Почему люди решают сначала взять кредит, а потом — не платить по договору? И вместо того, чтобы решать проблемы, загоняют их глубже? В том числе изучая в интернете «хитроумные» способы ухода от уплаты кредитов. Юлия забыла про свои кредитные обязательства, и в результате громыхнуло, когда она не ожидала. Тут бы ее пожалеть и бросить пару камней в огород банка: мол, как можно было забрать с карточки все и лишить средств к существованию мать и двоих детей? Однако у кредитодателей своя правда. Они выдали кредит под условия, с которыми согласился клиент. Когда последний перестал платить, банк обратился в суд и выиграл его. Что не так в этой схеме? Да, взысканные кредитные деньги были выданы государством в виде пособия по уходу за ребенком. И вот здесь АИС ИДО «погорячилась». Татьяна Шимуль считает, что пособие списали незаконно: «В соответствии с нормами действующего законодательства из государственных пособий семьям, воспитывающим детей, может производиться взыскание только по судебному постановлению в ограниченных случаях. Случай Юлии в эти исключения не попадает, таким образом, из причитающегося ей пособия не могло производиться взыскание по неисполненным кредитным обязательствам».

Работа над ошибками. Надо признать, что такой финансовый инструмент, как АИС ИДО, внедрен своевременно и необходим обществу. Но есть технические нюансы, с которыми стоит поработать. История Юлии тому пример. Хотя не снимаем вину и с нее. Что мешало Юлии после ухода в декретный сообщить кредитодателю о новых жизненных обстоятельствах и попросить предоставить каникулы либо реструктуризировать долг.

Татьяна Шимуль видит следующий выход: «Прежде всего необходимо получить письменное подтверждение о характере зачисленных на счет и впоследствии ошибочно списанных в бесспорном порядке сумм (в банке, со счета которого произошло списание, или в управлении по труду и социальной защите по месту жительства), после этого обратиться с письменным требованием в банк-взыскатель. При отказе урегулировать спор в мирном порядке — обращаться в суд за защитой нарушенного права».
Применение на практике АИС ИДО выявило недоработки в части отсутствия механизма контроля за взысканием средств, на которые законом установлены ограничения.
Выводы. Юлия уже отправила в банк выписку со счета, которая подтверждает, что АИС ИДО списала именно пособие по уходу за ребенком. Надо полагать, в ближайшее время данная финансовая неурядица разрешится в пользу мамы и детей.

СПРАВКА

С 1 января 2020 года в Беларуси начала действовать автоматизированная информационная система исполнения денежных обязательств, с помощью которой неисполненные обязательства физических лиц стали взыскиваться в бесспорном порядке со счетов клиентов. Говоря иначе, если за кем-то числится долг перед государством, его стало возможным взыскивать автоматически.

ПОКА ВЕРСТАЛСЯ НОМЕР

Стало известно, что в ближайшее время ситуации, подобные Юлиной, будут исключены.

23 июля 2020 года Президент Беларуси Александр Лукашенко подписал Указ № 291 «Об исполнении денежных обязательств».

Согласно документу до конца текущего года взыскание в бесспорном порядке денежных средств с банковских счетов плательщиков на основании исполнительных надписей может осуществляться только органами принудительного исполнения в рамках исполнительных производств. Данный указ позволит исключить автоматическое исполнение оформленного на основании исполнительной надписи платежного требования взыскателя и даст возможность должнику в случае нарушения его прав свое­временно обратиться в суд с заявлением о признании исполнительной надписи не подлежащей исполнению.

usachev@sb.by
Полная перепечатка текста и фотографий запрещена. Частичное цитирование разрешено при наличии гиперссылки.
Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter