Соблюдай дистанцию?

Ускоренное развитие информационных технологий разрушает традиционные представления об организации труда. Ни для кого не секрет, что сегодня можно зарабатывать деньги, сидя в собственных апартаментах. Телеработа (или работа на расстоянии) становится все популярнее, вызывая в то же время бурные споры по поводу содержания и формы явления как такового.

Официальный старт был дан в 1972 году, когда американец Джек Ниллес пришел к выводу, что легче и удобнее доставить работу к человеку, чем наоборот. С помощью компьютерной сети работник получает задание и, выполнив, отсылает его в офис. Бизнесмены в США и Европе быстро смекнули, что новшество прибыльное. Не надо нести расходы на аренду площадей, покупку мебели и оплату коммунальных услуг. Кроме того, персонал телеработников экономит время на поездках в офис и обратно. Попутно выяснилось, что это сокращает потребление бензина и снижает загрязнение окружающей среды.

В конце прошлого тысячелетия появились компании, целиком работающие в виртуальном пространстве. Их сотрудники контактировали друг с другом через Интернет, корректируя ход совместной работы и пересылая друг другу промежуточные материалы. При необходимости организовывались телеконференции. Правда, в большинстве фирм, практикующих телеработу, посещение офиса, хотя бы еженедельное, являлось все же обязательным условием. В конце 90–х в США насчитывалось более 8 миллионов «белых воротничков», работающих подобным образом. При этом штат телеработников прирастал на 15 процентов ежегодно. Сам рынок удаленной работы оценивался в 30 — 40 млрд. долларов. Сегодня эти показатели намного выше.

На Западе проводятся различные исследования в этом значимом сегменте современной жизни, разрабатывается нормативно–правовая база. Социальные вопросы, связанные с телеработой, активно обсуждаются в СМИ.

В Беларуси, по словам председателя совета директоров источник Юрия Зиссера, специальные исследования, посвященные рынку телеработы, пока не проводились. Можно назвать только профессии, представители которых в нашей стране чаще других переключаются на дистанционную работу. Это дизайнеры, программисты, переводчики, журналисты, бухгалтеры, художники.

— С точки зрения законодательства, — говорит Юрий Зиссер, — работу на дому можно считать постоянной местной командировкой. В таком случае на надомный труд должны распространяться все требования КЗоТа, техники безопасности и охраны труда. Есть множество специалистов, удаленно работающих для белорусских предприятий, в основном малых. Телеработников, которые легально трудятся на иностранные предприятия, у нас единицы...

Сколько сегодня людей работает на иностранные фирмы, нигде при этом не регистрируясь, не знает, пожалуй, никто. Мне удалось побеседовать с человеком, имеющим опыт «теневой» дистанционной работы. Вадим Савельев сейчас является «стационарным» копирайтером одного из минских рекламных агентств. Однако еще пару лет назад, будучи студентом–старшекурсником, Вадим зарабатывал деньги, сидя дома у экрана своего компьютера и выполняя заказы преимущественно московских рекламных контор. За один ролик Вадим получал около 300 долларов. «Впрочем, — рассуждает Вадим, — по тамошним меркам, это не деньги». Штатный копирайтер в первопрестольной за аналогичный продукт имеет на порядок больше. Московские фирмы неплохо экономят, используя дешевый труд отдаленных работников. Деньги за слоганы, сценарии и ролики Вадим получал в Минске «черным налом» или же ездил за гонорарами в Москву.

— Там меня просили расписываться в ведомостях, но вряд ли те бумаги представлялись в налоговых службах. Думаю, они предназначались сугубо для внутренней отчетности.

Вадиму повезло. За труд ему платили вовремя и в соответствии с оговоренной суммой. А вот минчанка Ирина, занимавшаяся переводами во время декретного отпуска, жалуется, что среди работодателей нередко встречаются люди недобросовестные, которые любят даром попользоваться услугами телеработников. Справедливости, конечно, не добьешься, поскольку никакие договоры с заказчиками не подписываются.

«Быть фрилансером (так обычно именуют «вольных художников», выполняющих заказы в интернет–сети) сложно, — объясняет Вадим, — нет уверенности в завтрашнем дне. Бывало, по месяцу сидел без денег, потому что не приходило ни одного заказа. Работая в офисе и получая оклад, чувствуешь себя как–то стабильнее».

Владимир Гревцов, директор информационно–издательского холдинга, считает, что люди из категории телеработников–одиночек, не закрепленные юридически на определенном месте, рано или поздно начинают задумываться о таких вещах, как, например, пенсия. Это побуждает их переключаться на более традиционные формы труда.

О перспективах развития легальной телеработы Владимир Гревцов высказывается следующим образом:

— Здесь мы имеем дело с группой противоречивых факторов. Да, это экономически выгодно работодателю и удобно работникам. Но с другой стороны, люди не могут сидеть дома долгое время — они дичают. А работа — это ведь живое общение. К тому же для начальника крайне важно видеть своих подчиненных. Когда я прихожу на работу в 9.00, то знаю, что в 9.05 придут все мои сотрудники. Если же в это время кто–то не появился на рабочем месте, возникает маленькая тревога. Когда я не вижу, как трудятся мои подчиненные, у меня появляется такое чувство, что контролируемость рабочего процесса теряется.

Схожий взгляд на телеработу имеет и Юрий Зиссер:

— Сами телеработники, за редким исключением, хотят работать в офисе, что неудивительно. Именно здесь люди узнают, сами рассказывают и обсуждают новости, сплетничают, учатся и учат других, конкурируют друг с другом, в конце концов, празднуют именины. Необходимость общения во время работы — главная причина того, что продекларированная 20 лет назад в США «чудовищная» идея о переводе к 2000 году половины населения страны «на дом» так и не осуществилась. Хотя технические возможности для этого имеются.

Интересно, а что думают по поводу телеработы читатели? Пишите на econom_class@sb.by.