«Прямые линии», в ходе которых каждый желающий может по телефону задать волнующий его вопрос представителям власти, стали уже хорошей приметой выходных. В минувшую субботу председатель Брестского облисполкома Анатолий Лис общался с жителями области. В центре внимания были дорожно–транспортные проблемы, ремонт жилья, состояние проезжей части, тротуаров... С такими вопросами обращались жители ул. Лейтенанта Рябцева, Веселой, Прибужской областного центра, д. Галачево Брестского района, г.п. Ружаны Пружанского района и других населенных пунктов. По каждому обращению А.Лис поручил ответственным службам разобраться в ситуации и дать конкретные ответы.
Николай Семенюк из Бреста затронул вопрос работы городских очистных сооружений. Несколько лет назад жителям улицы Прибужской обещали, что неприятный запах, который практически каждый день ощущается в этом районе, исчезнет, но пока все по–прежнему.
Для города над Бугом проблема действительно актуальна. Очистные сооружения построены давно, в их модернизацию вложены большие средства, но чтобы неприятный запах полностью исчез, необходимо строить специальные сооружения. Как сказал генеральный директор Брестского областного унитарного предприятия «Управление ЖКХ» Сергей Лобанов, их возведение должно быть завершено к 2017 году, и проблема будет снята.
Жителей Бреста волнует и запах гари, который уже несколько дней ощущается на городских улицах. Анатолий Лис объяснил, что связан он с жаркой погодой, когда загрязненный воздух скапливается в нижних слоях атмосферы, а также с торфяными пожарами на территории соседней Украины. По оценкам специалистов, ситуация под контролем. Запах гари исчезнет, как только пройдут дожди.
Некоторых граждан беспокоят вопросы строительства и ремонта жилья, газификации жилфонда, приватизации квартир, трудоустройства, оздоровления. Такие звонки поступали из Брестского, Ганцевичского, Кобринского, Каменецкого, Пружанского районов.
Подводя итоги «прямой линии», Анатолий Лис подчеркнул, что большинство обращений стали предметнее и существеннее. Вместе с тем некоторые вопросы заданы не по адресу:
— Многие считают, что если обратятся в вышестоящую инстанцию, то вопрос быстрее решится. Недавно в Закон «Об обращениях граждан и юридических лиц» внесены поправки. Одно из изменений касается обращений по компетенции. Впредь люди должны будут обращаться в службы, которые непосредственно занимаются решением конкретных проблем.
По словам Анатолия Лиса, это не означает, что вышестоящие инстанции будут для граждан закрыты. Если человек не получил обоснованного ответа, он, конечно же, имеет право обратиться выше.
Сразу две проблемы пытался решить Иван Римша из деревни Зубревичи, обратившись на субботнюю «прямую линию», проходившую в Оршанском районе. Сельхозпредприятие «Дубровка», в котором он когда–то работал, присоединили к ОАО «Оршанская птицефабрика», и пенсионера интересуют детали акционирования — его не приглашали на собрание по поводу присоединения и не предложили купить акции. Заместитель председателя райисполкома Елена Студенцова объяснила:
— На вопрос невозможно ответить без изучения документов акционерного общества. Каким образом проводилось собрание, кто имел право присутствовать, принимали ли участие в процессе акционирования пенсионеры — все эти моменты будем выяснять.
А вот на просьбу помочь восстановить табличку на могиле матери Ивана Ивановича зампред однозначно ответила отрицательно: ухаживать за могилами близких обязанность родственников, а не органов власти.
Житейские вопросы волнуют инвалида второй группы Раису Савенич из Оршы. Пенсионерка живет возле железнодорожной ветки, где все время идет погрузка–разгрузка вагонов. Шум и пыль мешают всей улице. Вторая просьба — изменить график движения автобуса № 15 и оборудовать остановочный пункт. Уровень шума и пыли проверят специалисты санстанции, заверила Елена Студенцова, а что делать с остановкой, транспортники решат в ближайшее время.
В целом, считает Елена Николаевна, проведение еженедельных «прямых линий» себя оправдывает:
— Хорошо, что человек может обратиться с любой проблемой к председателю райисполкома или его заместителям. Это быстрее и проще, чем писать обращения. Думаю, все заметили, что жалоб стало намного меньше, все чаще люди звонят ради консультаций, сообщают о мелких недоработках, бывает, вносят предложения. Такая обратная связь полезна всем.
kurec.a@mail.ru
infong@sb.by
Фото авторов.
Советская Белоруссия № 161 (24791). Вторник, 25 августа 2015
