Работа с обращениями граждан должна стать критерием оценки деятельности руководителей

Работа с обращениями граждан должна стать одним из главных критериев оценки деятельности руководителей. Такую точку зрения журналистам высказал помощник Президента Республики Беларусь - главный инспектор по Витебской области Николай Домашкевич после прямой телефонной линии с жителями области

Работа с обращениями граждан должна стать одним из главных критериев оценки деятельности руководителей. Такую точку зрения журналистам высказал помощник Президента Республики Беларусь - главный инспектор по Витебской области Николай Домашкевич после прямой телефонной линии с жителями области

В ходе прямой телефонной линии, которая длилась три часа, помощнику Президента поступило 40 звонков. Большинство из них касалось работы жилищно-коммунального хозяйства, устройства дорог, жилищного строительства. "Это вопросы жизнедеятельности людей, однако настораживает, что они не решаются районными и городскими властями. Складывается впечатление, что местные власти вникают в проблемы людей только после того, как те обратятся в вышестоящие органы", - констатировал Николай Домашкевич. По его мнению, Витебскому облисполкому необходимо тщательно изучить состояние работы с обращениями граждан в районных и городских исполкомах, городских администрациях.

Еще один недостаток в работе местной вертикали Николай Домашкевич видит в неисполнении поручений, данных по законным требованиям граждан. "Несмотря на то, что таких фактов не много, не все службы относятся добросовестно к выполнению данных поручений", - добавил он.

Подводя итог прямой телефонной линии, помощник Президента отметил, что за последнее время количество обращений граждан к нему сократилось на 28%. "Это отрадно. Значит, нагрузка переходит на тех, кто должен непосредственно решать проблемы людей. И хотя эти процессы идут не так быстро, как хотелось бы, но они заметны", - считает Николай Домашкевич. Он намерен рекомендовать Витебскому облисполкому рассматривать работу с гражданами, как один из главных критериев оценки деятельности руководителя.

БЕЛТА

Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter
Версия для печати
Заполните форму или Авторизуйтесь
 
*
 
 
 
*
 
Написать сообщение …Загрузить файлы?