Участки ускоренной почты и продажи услуг корпоративным клиентам Бизнес-почта в Бресте становятся все более популярными
С каждым годом число услуг, предлагаемых Брестским филиалом РУП «Белпочта» на своем сегменте рынка, неуклонно растет. И это понятно. Современное предприятие почтовой связи не может сегодня развиваться по-другому. Только непочтовых услуг здесь вам предложат свыше сорока…
5-е почтовое отделение — одно из крупнейших в Бресте, возглавляет его Раиса Вересковская. Именно тут, в самом сердце города над Бугом, находится центр административной и деловой жизни крупнейшего западного региона страны, что, безусловно, накладывает особую ответственность на предприятия Брестского филиала республиканской почты.
«Первый участок ускоренной почты и продажи услуг корпоративным клиентам Бизнес-почта был открыт в 5-м почтовом отделении в марте 2010 года, — рассказывает Светлана Якухно, начальник производства Брестского филиала РУП «Белпочта». — В настоящее время их два. Нашего клиента в первую очередь интересуют не только доступные тарифы и сжатые сроки пересылки, но и минимальные затраты времени на получение услуги, а также дополнительные сервисы».
Среди основных задач этого инновационного производственного участка — увеличение объемов продаж услуг почтовой связи, непрофильных и дополнительных услуг, проведение анализа рыночных возможностей Брестского почтового филиала, продвижение услуг связи юридическим лицам в городе, обеспечение высокой культуры обслуживания и полное удовлетворение в услугах почтовой связи субъектов хозяйствования. Кстати, компьютерные программы, обеспечивающие участок ускоренной почты и продажи услуг корпоративным клиентам Бизнес-почта, являются эксклюзивными, собственной разработки.
Руководством подразделения координируется множество направлений, среди которых управление межобластными маршрутами ускоренной почты Брест—Минск—Брест и Пинск—Минск—Пинск, активная маркетинговая деятельность: поиск корпоративных клиентов и заключение договоров. В участке задействованы двое диспетчеров. В их обязанности входит доставка ускоренной почты и международных посылок, работа по забору отправлений из офиса заказчика — управление маршрутами.
— Участок ускоренной почты и продажи услуг корпоративным клиентам Бизнес-почта — объект почтовой связи, где созданы рабочие места по принципу безбарьерной среды, — уточняет Раиса Григорьевна. — Услуги предоставляются на пяти операционных окнах, работают четыре маршрута по доставке и приему в офисе почтовых отправлений. Оказывается полный спектр услуг связи юрлицам: прием отправлений ускоренной почты, посылок, прием письменной корреспонденции, реализация бланков строгой отчетности, реализация маркированной и немаркированной продукции, печатных средств массовой информации и канцелярских принадлежностей.
К хорошему привыкаешь быстро. Так произошло и во время развития системы Бизнес-почты в Бресте, поскольку это удобно и комфортно для всех.
Нынешняя база юридических лиц и индивидуальных предпринимателей брестских почтовиков уже включает 1808 организаций на территории областного центра. А число юрлиц, которым предоставляются услуги почтовой связи, достигло 1197, или 66 %.
По словам начальника 5-го брестского отделения почтовой связи Раисы Вересковской, ежемесячно в Бизнес-почте осуществляется прием до 1600 посылок, порядка 30 000 заказных отправлений, 135 000 простых отправлений, около 800 EMS международных и 1200 EMS внутренних. И это, в общем-то, начало…
На снимке: немало повседневных забот и у начальника производства Брестского филиала РУП «Белпочта» Светланы ЯКУХНО.
Фото: Юрий МОЗОЛЕВСКИЙ
