Заставленные автомобилями тротуары, протекающий козырек подъезда, неприятный запах из лифтовой шахты — может, кто-то узнает по такому описанию свой дом и даже смирился с таким положением, однако есть и те, кто не хочет терпеть беспорядок. “Я уверена: человек должен жить в чистоте, а того, что происходит в нашем подъезде, быть не должно”, — считает пенсионерка Тамара Родионова. С жалобой на ЖЭС, обслуживающий дом, в котором она проживает, пенсионерка обратилась на горячую линию, проходившую во время работы IV Всебелорусского народного собрания. “НГ” выяснила, как коммунальники решают возникающие у жильцов вопросы по обслуживанию подъездов.
В своем доме Тамара Ивановна живет около одиннадцати лет. И она не припомнит времени, чтобы состояние подъезда не вызывало вопросов. Стоит пойти дождям — козырек над входом начинает протекать. Приходит лето — земля у крыльца проваливается.
— Но это, к сожалению, не все, — Тамара Родионова делится наболевшим. — Знали бы вы, какой запах у нас идет от лифтовой шахты! Иногда на первом этаже находиться просто невозможно — настолько неприятный запах.
С этой проблемой пенсионерка не единожды обращалась к коммунальникам. После таких визитов проблема с неприятным запахом решалась. Правда, на время.
— Проблема возникает из-за того, что лифтовая шахта граничит с вентиляционной системой, — пояснила и.о. директора столичного ЖЭСа № 59 Анастасия Тищенко. — Отмечу, что техническим обслуживанием и ремонтом лифтов, лифтовых шахт занимаются предприятия “Беллифта”. Сейчас в нашем ЖЭСе нет заявки в связи с неприятным запахом от жильцов подъезда, где проживает Тамара Родионова. С подобным вопросом к нам обратились жильцы соседнего подъезда.
Однако Анастасия Тищенко пообещала “НГ” связаться со специалистами “Беллифта” в ближайшее время, чтобы разрешить возникшую проблему.
По словам специалиста, вопросы с тротуаром, которые были вызваны проседанием грунта, решены еще до наступления холодов. Такой ремонт ямок на дорогах осуществляется по заявочному принципу.
— Дело в том, что двор, о котором идет речь, достаточно оживленный. Несмотря на то что сейчас на дороге нет ямок со временем они могут образоваться, — предупреждает Анастасия Тищенко. — Чтобы дорога была вовремя отремонтирована, жильцам достаточно обратиться в ЖЭС. Подобные ремонты мы проводим в весенне-летний период.
Ремонт козырька над подъездом также возможен исключительно в теплое время года. Хотя, как пояснила Анастасия Тищенко, перед наступлением холодов козырьки были почищены, поэтому “мокрых” проблем больше быть не должно.
“Народная газета” будет следить за решением этих наболевших вопросов, о чем мы расскажем в следующих выпусках нашей газеты.
