Острое чувство локтя

Многочисленные житейские тупички, когда приходится стоять в очереди, догонять, просить и ждать, я, по возможности, стараюсь обходить. Но иногда все же приходится подчиняться обстоятельствам. На прошлой неделе приключились со мной две весьма неприятные истории.

Выпало мне ехать в командировку в городской поселок Мир - от столицы это совсем недалеко, а потому в автобус сесть оказалось непросто. Пришла на автостанцию аккурат за полчаса до отправления. Билетов, как оказалось, уже не было, но кассир порекомендовала обратиться к водителю - дескать, не запрещено, быть может, возьмет. Таких, как я, кто не успел купить билет, набралось человек 10. Ревизор, проверявшая билеты у счастливчиков, не возражала - придет водитель, с ним и разберетесь. Наконец он подошел и, похоже, пребывал в скверном настроении. Разговаривал резко, кричал про полный автобус ("у меня 52 человека - больше не возьму"), в выражениях не стеснялся. Пока все упрашивали сердитого "шефа", каких только житейских историй не довелось услышать. Женщина в оренбургском платке умоляла обилетить - только что с ночной смены, вторые сутки не спит и срочно должна уехать домой. Мужичонка в лихо заломленной плюшевой шапке рассказывал, что только вчера "откинулся" - пять лет как дома не был. У остальных пассажиров нашлось множество не менее животрепещущих причин, по которым надо срочно уехать. Среди разношерстной этой толпы выделялась одна женщина - с зареванным опухшим лицом. У ее матери в деревне ночью случился инсульт. К сожалению, об этом ей сообщили по телефону, а не телеграммой, потому документа, который мог помочь, у нее не было. Но достаточно было просто глянуть, чтобы понять - у человека случилось несчастье. Но водитель не взглянул. Пробурчал только, что у всех кто-то рождается, болеет или умирает, "а у меня полный автобус - не повезу и все". В конце концов все просили только за эту женщину. Водитель, категорически заявив "нет, нет и не-ет", затворил дверь перед носом несостоявшихся пассажиров. Вдогонку ему сказали много чего, а несчастная женщина стояла, словно окаменевшая. Проторчав несколько часов в зале ожидания, мы все же уехали.

Еще один пример нашего всепогодного хамства. В 12-й столичной поликлинике в холле сделали евроремонт. Симпатичный такой - даже на гардеробное окошко роллеты навесили. Стало красиво, но положение, впрочем, не изменилось - такие же очереди и сложности с талонами. Впрочем, некоторые изменения последовали. Талончики на прием к врачам-специалистам начинают давать в половине восьмого утра. Предусмотрительные пациенты собираются еще с половины седьмого. И если раньше было позволено ожидать назначенного часа в холле, то сейчас, после ремонта, в него не пускают. Наверное, опасаются, что европейскую красоту затопчут. Пришлось выстоять на морозе целый час. Впрочем, некий жест милосердия был сделан - открыли "предбанник", и люди, сумевшие туда пробиться, прели в нем, дыша коктейлем из чеснока (эпидемия гриппа все-таки!) и перегара. Пока я ходила час по морозу - раздумывала над тем, что, как и большинство из мерзнущих, плачу налоги. Что именно на них и был сделан ремонт холла. И именно поэтому я стыну на улице...

Я не хочу вдаваться в подробности о том, какие существуют инструкции, сколько дополнительных пассажиров может взять "на борт" водитель междугородного автобуса. Прекрасно понимаю, что "Икарус", на котором он ездит, - разбит почти вдрызг, а за его зарплату нормальные люди уже давно не работают. Меня совсем не интересует, чье это распоряжение в период эпидемии гриппа морозить людей на улице.

Думаю, как и все вменяемые люди, мы бы поняли спокойные объяснения водителя вроде того, что у него, к примеру, сломается автобус, если он возьмет сверх нормы пассажиров, или что на линии - контроль и ему грозит немалый штраф. Да что угодно, только не категорично закрытая дверь.

Доводилось ли вам наблюдать, кто обычно кормит ощенившуюся в подвале вашего дома собаку? Те, кто сам зачастую не имеет лишнего куска, - старушки, одинокие женщины. И абсолютно точно, что ее не будут кормить те, кто имеет и солидный доход, и авто у подъезда. Чем беднее люди, тем они, как правило, добрее к тем, кто слабее и несчастнее. А вот друг к другу - злее. Одна знакомая медсестра сказала: "За свою зарплату я могу вообще не здороваться с больными". Вот так и живем - становимся все более бедными и злыми. И дело даже не в финансовой стороне. Нам никого не жаль - ни людей, мерзнущих на морозе, ни заплаканную женщину, у которой при смерти мать. У нас свои циркуляры, инструкции и штрафы, мы давно уже научились закрывать глаза и души на чужую беду. Мы вошли в этот замкнутый круг хамства и черствости, мы уже научились жить в нем - если не глазеть по сторонам, а напирать, то вполне терпимо. Вот только каждый из нас, привычно толкаясь локтями, однажды может быть выброшен из этого круга. И, право, будет сильно удивлен - почему все вокруг такие жестокие?