Он очень шел к своему галстуку...

Городской стол находок (с недавних пор - агентство "Инфо") пользуется у могилевчан большой популярностью. И хотя, по словам его директора Сергея Шамко, добрая половина жителей областного центра и не подозревает о существовании такой службы, ежедневно на телефон 089 поступает до 20, а то и 60 звонков. Только в этом году забывчивым было возвращено около 50 потерянных предметов.

Лидируют в списке пропавших вещей документы (удостоверения и паспорта составляют 65 процентов от всех пропаж) и сотовые телефоны - 20 процентов. За ними следуют сумки, ключи, кошельки, автомобильные номера и... животные. Недавно в стол находок позвонила одинокая пожилая женщина и слезно умоляла найти ее собачонку: "Это обычная дворняжка, старенькая, без глаза, без хвоста, хромая, но она - вся моя семья..." К сожалению, помочь женщине ничем не смогли. Хотя в стол находок довольно часто обращаются люди, временно приютившие у себя потерявшуюся зверушку (как правило, это породистые собаки и кошки, сбежавшие на волю, канарейки, попугайчики, домашние крысы и мышки). Время от времени обращаются в "Инфо" и люди, мечтающие завести четвероногого друга. Просьба у всех примерно одинаковая: "Если у вас есть какая-нибудь маленькая собачонка, а хозяева не нашлись, отдайте ее мне".

Но в столе находок вещи не держат. Обычно человек, нашедший что-либо, просто звонит и сообщает координаты, по которым с ним можно связаться. И если рассеянный находится, то им помогают встретиться. За вознаграждение или безвозмездно передаются утерянные вещи - дело тех, кто их нашел. Стол находок за свои услуги денег не берет. Единственное: потерявшие вещь должны оплатить звонок, который стоит сегодня 350 рублей. Те же, кто обращается сюда с заявлением о находке, не платят ни копейки. Кстати, по словам Сергея Шамко, после того, как телефон бюро стал платным, клиентов не убавилось. А вообще, звонков с радостным сообщением "Я нашел!" вдвое меньше, чем "Я потерял". Но работников агентства очень радует то обстоятельство, что есть еще в наше время бескорыстные, добрые люди. Как-то к ним обратилась девушка, забывшая на остановке пакет с документами и всей своей зарплатой. А через два часа в "Инфо" позвонила женщина, обнаружившая пропажу. Мало того, что она вернула пакет с деньгами, так еще категорически отказалась от любого вознаграждения.

Конечно, так везет далеко не всем. Накануне 8 Марта в стол находок позвонил сильно расстроенный мужчина. Бедолага купил жене хороший подарок - кухонный комбайн, но, видимо, на радостях неплохо "обмыл" покупку и в итоге не довез до дома - забыл в троллейбусе. Порадовать жену не получилось - желающих вернуть новенькую, в красивой упаковке, бытовую технику не оказалось.

Самое горячее время в столе находок - вечер, начиная часов с шести

и заканчивая половиной двенадцатого. "Мы даже можем отслеживать по звонкам, хороший ли фильм транслируют по ТВ, - смеется Сергей Николаевич. - Если программа скучная или фильм закончился, поток звонков увеличивается вдвое".

Самый горячий сезон - зима. В это время за день в стол находок могут позвонить 50, а то и больше человек. Большинство обращаются сюда в поисках утерянной варежки (шарфик, санки и коньки ищут гораздо реже). С такой пропажей работать тяжело, поскольку редко кто забирает домой найденную рукавичку. Обычно вешают на какой-нибудь сучок или забор, а когда звонят, не могут толком объяснить ни как выглядела находка, ни куда положили...

Удивительное дело: в стол находок довольно часто обращаются в поисках психологической помощи, моральной поддержки. По большей части звонят мужчины, зажатые в тиски семейными проблемами. Ведь, как известно, у сильной половины человечества не принято плакаться в жилетку друг другу, и они предпочитают выговориться по телефону, доверяя терпеливой незнакомке свои беды и переживания. Загруженные под завязку работой, девушки внимают аргументу: "До психологической помощи не дозвониться, вечно занято!" - и стараются выслушать человека. Ведь мужчины ищут не утешения, им просто нужно выплеснуть наболевшее. И заслышав, как разрывается телефон (в столе находок многоканальная связь), они просят собеседницу: "Вы примите заказ, я подожду, только не вешайте трубку..."

Поступают в стол находок и неординарные звонки. К примеру, один мужчина очень переживал из-за потери голубя, не вернувшегося на голубятню, а в одной из могилевских городских школ в разгар учебного года куда-то исчез классный журнал...

Помните песенку из мультфильма про стол находок: "Краски здесь найдет художник, музыкант - семь звонких нот. Но друзей терять не надо, их никто вам не вернет"? Может, и не дословно, но смысл тот. Действительно, друзей в столе находок не возвращают. Хотя обращаются с подобной просьбой сюда регулярно. Но ни адрес человека, ни телефон в столе находок не дают - не имеют права.

Больше всего меня поразило то, что через стол находок ищут... любимых! Несколько мужчин в разное время искали приглянувшихся им в общественном транспорте девушек. "Я ехал в троллейбусе N 4, мне понравилась девушка, мы разговорились, - рассказывает Юрий. - Распрощались, не оставив друг другу никаких координат. Время идет, а забыть ее не могу. Помогите!" Причем даже имени приглянувшейся дамы Юра не знает и надеется только на случай: "Я ей свое называл. А вдруг позвонит?! Я вам свой телефон оставлю"...

Кстати, в могилевском столе находок собираются создавать базу данных о потерявшихся стариках и детях. Их специалист даже на курсы в Санкт-Петербург для этого ездил. Пока, по словам Сергея Шамко, таких звонков к ним не поступало, но ведь ко всему нужно быть готовыми.