Небезызвестный мастер Безенчук наверняка и подумать не мог, как далеко продвинутся его последователи в похоронном бизнесе. К примеру, предприниматель из могилевской глубинки, в отличие от своего литературного коллеги, по поводу производства необходимой скорбной атрибутики даже не заморачивался. Зачем, спрашивается, если и на посреднических услугах можно неплохо подзаработать? А то и вовсе пополнить кошелек, таковых не оказывая. Ведь доверчивых граждан у нас по-прежнему немало.
Жительница Славгорода Анна Савельевна, к примеру, вот уже больше года не может вернуть свои два с половиной миллиона рублей, которые отдала местному бизнесмену для изготовления памятника на могилу мужа. Еще больше, призналась, душа болит за фотокарточку супруга, которая тоже растворилась в неизвестности после того, как ритуальный салон приказал долго жить. Хождения по инстанциям не то что желаемого результата не дали — даже надежды получить свои кровные не оставили. Проблема в том, что, подписывая договор, клиентка сама потеряла бдительность: дата не проставлена, печати тоже нет. Поди теперь разберись, какие именно сроки выполнения заказа подразумевали стороны, имеет ли он хоть какую юридическую силу. Знающие люди посоветовали обратиться в суд. Но пенсионерка сомневается: хватит ли доказательств, чтобы выиграть дело?В этой истории, уточнил руководитель Могилевской областной организации Белорусского общества защиты потребителей Василий Черный, пострадал не один человек. Предприимчивый делец остался должен почти десятку граждан, в том числе и из других районов Могилевщины, где тоже брал заказы. Как и Анне Савельевне, свои претензии мошеннику обманутым гражданам выставить сложно. Мелкие, казалось бы, неточности в документах лишают их возможности получить назад отданные предприимчивому бизнесмену купюры.
«Люди порой то ли ленятся, то ли стесняются прочесть договор или задать лишний вопрос, а нечестные предприниматели этим пользуются», — поделился многолетними наблюдениями Василий Ефимович. А то и сами дают маху, нарушая закон о валютных сделках. Как, скажем, один могилевчанин, вручивший представителю местной фирмы по организации свадеб 500 долларов в качестве аванса за подготовку торжества для дочери. Ближе к нужной дате выяснилось: вместо обещанных 5 тысяч долларов за услугу компания запросила все 11 тысяч. Новая калькуляция клиента не устроила, но взнос ему вернуть отказались. «Мы тоже пытались растолковать человеку, что он сам виноват в случившемся. В том числе и потому, что договор вообще был устным, а его, как говорится, к делу не подошьешь», — подчеркнул Черный.
Вообще, к качеству и надежности услуг у жителей области претензий много, особенно при установке окон и дверей. Чаще всего сроки не выдерживаются, профили не те или размеры новых рам почему-то с проемами не совпадают. С заказами на мебель тоже не всегда все ладно. И ведь доказать, что попали впросак, некоторым клиентам трудно. Были случаи, когда они, только начав жаловаться, узнавали: сроки выполнения заказа совсем не те, как считали ранее. И сами личной подписью удостоверили: согласны с тем, что желанные шкафы или кухни получат спустя 30 дней после того, как те поступят на склад. А уж когда они туда попадут — кто его знает!
Конечно, бороться за свои права надо. Но даже если вина мошенника доказана, вернуть свое пострадавшим не всегда получается даже после судебного приговора. У ответчиков, как выясняется, попросту денег нет. Тогда как долги накоплены солидные.
— Прежде всего, — советует старший помощник прокурора города Могилева Анатолий Липский, — нужно удостовериться, зарегистрирована ли реально фирма, есть ли у нее юридический адрес. Среди десятков подобных дел, рассмотренных судом в минувшем году, нередки сюжеты, когда клиенты встречались с людьми, гарантирующими им разного рода услуги, в кафе либо на улице. Уже только один этот факт должен был насторожить.
Низкие цены тоже старая как мир уловка махинаторов. И ведь как работает! Прокуратура города Могилева недавно в деталях изучила криминальный сюжет с восемью обманутыми. Люди купились на условия «предпринимателя», обещавшего недорогие строительные плиты перекрытия. Объявления нашли в рекламной газете, о цене договаривались, что называется, на ходу. Да вот только выгодная схема сработала не в их пользу. Судебные тяжбы оказались непростыми. А возвращение денег, скорее всего, будет очень долгим. Мошенникам, как в известной песенке поется, обманом очень даже жить с руки. Так что и нам не стоит расслабляться.
