Более сорока продавцов потребкооперации Могилевщины приняли участие в 25-м областном конкурсе «Лучший по профессии». С присущим им гостеприимством встретили конкурсантов коллеги из Кировского райпо.
Состязание началось с работы с покупателями в магазинах районного центра. В качестве обслуживаемых — члены жюри, в составе которого начальник управления торговли облпотребсоюза Сергей Щербич и его заместитель Надежда Бокач, преподаватель Могилевского профессионально-технического торгового колледжа Светлана Голикова, другие компетентные специалисты. Каждая условная покупка — серьезный экзамен для конкурсанта. И, надо отдать должное, большинство со знанием дела, на высшем уровне выполнили все требования по культуре обслуживания покупателей. Двенадцать самых лучших, в числе которых оказались Екатерина Жданович и Алина Прилепо из Кировска, Наталья Хартанович, представлявшая Бобруйское райпо, осиповчанка Ольга Капралова, вышли в финал.
От продавца требуется не только высокая культура обслуживания покупателя, но и хорошее знание закона о защите прав потребителя. Ведь в процессе работы нередко возникают ситуации, в которых нужно принять правильное, компетентное решение. Как, например, поступить, если магазин закрывается на ремонт? Именно такой вопрос достался в «Деловой игре» Ирине Морозовой из Мстиславля. Что же, она четко справилась с заданием.
Увеличение товарооборота, престижность магазина в немалой степени зависят от рекламы товаров. Возможности для этого у каждого коллектива, каждого продавца неограниченные. Об этом свидетельствовали и выступления конкурсантов со своим домашним заданием на заданную тему. Не без восторга были восприняты номера, исполненные Екатериной Жданович и Алиной Прилепо, которые блестяще рекламировали свой товар.
Первое место, как и ожидали многие, досталось Екатерине Жданович и Алине Прилепо. В число лучших вошли также Карина Крохалева и Екатерина Слепцова из Быховского райпо, Татьяна Вальченко, представлявшая Могилевскую межрайбазу, другие участницы конкурса.
На снимке: победительницы конкурса Екатерина ЖДАНОВИЧ и Алина ПРИЛЕПО.
Фото: Николай КОМЛЕВ
