Кассир утверждает, что не может обслужить вас, потому что ему не хватает мелочи? Что делать покупателю и на чьей стороне закон в такой ситуации, рассказала адвокат Минской городской коллегии адвокатов Алиса Осмоловская в эфире телеканала ОНТ.
Иллюстративное фото из архива «СБ»
Как отметила адвокат, в Беларуси кассир не имеет права отказать в обслуживании покупателя по причине отсутствия сдачи. Вне зависимости от суммы товара сдачу дать обязаны.
— Договор розничной купли-продажи является публичным договором. Это означает, что магазин, осуществляющий розничную торговлю, обязан заключить договор с любым лицом, которое к нему обратилось, при наличии товара. Отказ от этого не допускается. Каждая торговая точка обязана заранее определить и обеспечить необходимый объем разменных денег для кассиров. Это означает, что отсутствие сдачи — не проблема покупателя, а нарушение со стороны продавца. Если кассир отказывается предоставить вам сдачу, то вы можете потребовать книгу замечаний и предложений либо обратиться в местный исполнительный комитет, — добавила Алиса Осмоловская.
Иллюстративное фото из архива «СБ»Как отметила адвокат, в Беларуси кассир не имеет права отказать в обслуживании покупателя по причине отсутствия сдачи. Вне зависимости от суммы товара сдачу дать обязаны.
— Договор розничной купли-продажи является публичным договором. Это означает, что магазин, осуществляющий розничную торговлю, обязан заключить договор с любым лицом, которое к нему обратилось, при наличии товара. Отказ от этого не допускается. Каждая торговая точка обязана заранее определить и обеспечить необходимый объем разменных денег для кассиров. Это означает, что отсутствие сдачи — не проблема покупателя, а нарушение со стороны продавца. Если кассир отказывается предоставить вам сдачу, то вы можете потребовать книгу замечаний и предложений либо обратиться в местный исполнительный комитет, — добавила Алиса Осмоловская.
Пропали вещи из ячейки в супермаркете — правда ли, что администрация не несет ответственности за это
Изменения условий труда: в каких случаях наниматель обязан предупреждать о них за месяц
Нравится читать наши новости и материалы? Добавьте нас в «Google Рекомендации» по ссылке.
