Чего можно ожидать от домашней помощницы: обмана, преданности, дружбы или соблазна?
Одна моя хорошая знакомая уже пять лет работает в богатой семье. Она не домработница, а учительница. Сперва учила мальчика писать и читать, а потом оказалось, что ему необходима помощь и в подготовке уроков. Так она там и задержалась. Для человека, работающего в семье, это действительно большой срок. За пять лет в этом доме уже три няни-домработницы сменились. О них, собственно, и речь.
Любовь с первого взгляда
Аню Ивановым (дадим им такую фамилию) порекомендовала родственница. Девушка закончила нархоз, а работу найти не может. Хоть необходимого опыта у недавней студентки и не было, но в семью ее приняли. Главным аргументом стали рекомендации хорошо знакомого человека. Круг обязанностей у Анны был достаточно скромным: уборка квартиры и утюжка белья. От нее даже не требовалось ежедневно появляться в этой квартире. Но буквально через несколько месяцев девушка там, можно сказать, поселилась. Уходила лишь на ночь. Началось все с того, что на свой день рождения она принесла торт собственного приготовления. Хозяева просто пальчики облизывали. Женщина попросила рецептик. Анна даже согласилась помочь в приготовлении. В тот день выяснилось, что домработница – прекрасный кулинар. С тех пор она стала полноправной хозяйкой на чужой кухне. Чуть позже у юной особы нашлись и общие интересы с госпожой Ивановой, которая была на пятнадцать лет старше: обе были страстными поклонницами мелодрам. Хозяйка скупала все фильмы подряд, и вместе они часами сидели перед телевизором. С удовольствием девушка играла и с шестилетним ребенком.
Так незаметно у Ивановых появилась еще одна дочка. Девушку стали брать на все вечеринки, включили ее в семейный абонемент в бассейн, даже путевки за границу покупали на четверых. Гром среди ясного неба грянул в тот день, когда муж забыл дома мобильный телефон. Жена решила почитать эсэмэски. И нашла там… несколько письменных объяснений в любви от Ани. Мужчина не стал отпираться, признался, что девушка преследует его чуть ли не с первого дня ее пребывания в этом доме.
Подзатыльник для мальчика
Следующую домработницу Ивановы искали через агентство. Хозяйка, обжегшись однажды, решила пригласить женщину в годах. Обязанности прежние. Плюс сопровождение сына на футбольную секцию. Между тем мальчик изначально был против пятидесятилетней няни. Сперва родители думали, что это не больше чем капризы чада. Он жаловался на то, что она не разрешает ему по дороге домой поиграть на автоматах. Не нравилось мальчику и то, что в «Макдоналдс» женщина вечно тащила с собой великовозрастную внучку. Жалобы сыпались чуть ли не ежедневно, и наниматели решили поближе присмотреться к своей работнице. Тревогу забили, когда обнаружили, что в коллекции колокольчиков, которую трепетно собирала хозяйка, не оказалось нескольких экспонатов. Позже выяснилось, что чизбургеры и гамбургеры внучка няни ела за счет Ивановых. Присваивала няня себе и сдачу с такси, а иногда и вовсе таскала мальчика на секцию на метро, присваивая сэкономленные деньги. А однажды, когда ребенок сказал, что пожалуется родителям, он получил подзатыльник.
«Платить надо больше!»
После этого случая Ивановы решили обходиться собственными силами. Продержались почти полгода. Когда слой пыли достиг небывалых размеров, пригласили женщину, которая убирала в квартире их друзей. Возить мальчика на футбол любезно согласилась учительница. Кое-что в новой работнице сразу не понравилось. Она предложила хозяевам купить все самые лучшие (читай – дорогие) моющие средства, присмотрела в магазине и новый пылесос… Но Ивановы ни в чем не отказали: надоела грязь в квартире.
Апартаменты блестели. С веником и тряпкой Инна Петровна заглянула даже туда, куда не ступала нога предыдущей домработницы: она выбросила весь хлам из кладовки. Посреди зимы вымыла окна и выстирала шторы, освободила от пыли все безделушки, хранящиеся на многочисленных полочках и т.д. Каждый день вымывала все зеркала. Но так продлилось недолго. Месяц спустя хозяйка заметила, что половая тряпка в руках домработницы появляется значительно реже, чем трубка их телефона. Сделала ей замечание. Инна Петровна обиделась и стала приходить реже: дескать, в квартире чисто и незачем ей появляться там каждый день. Надо заметить, что ежедневно убирать ее изначально никто и не заставлял, впрочем, как и посуду мыть. Сама изъявила желание.
Стала приходить два раза в неделю. Вытирала пыль и пытира выглядела убранной. Но когда у сына закатилась под кровать ручка, вылез он оттуда весь в пыли. Указали домработнице на ее недочеты. Инна Петровна безо всякого стеснения ответила: «Платить надо больше!»
Полезные советы
Как уберечься от неприятностей, приглашая человека на работу к себе в дом? Советы дает директор кадрового агентства Иветта Кузнецова
® Не стесняйтесь требовать документы. Снимите копии и оставьте их у себя.
® Попросите рекомендации.
® Желательно заключить гражданско-правовой договор.
® Требуйте от работницы медицинскую справку.
® При первой же встрече обратите внимание: вовремя ли пришел человек, опрятно ли одет, как отвечает на вопросы, комфортно ли вам общаться и т.д.
® Постарайтесь побывать у претендента дома: обратите внимание на взаимоотношения с близкими.
® Четко обозначьте свои требования: время работы, обязанности и т.д., вплоть до таких мелочей, как включает ли в себя утюжка белья его расфасовку.
® Обговорите денежный вопрос: необходимо ли работнице представлять чеки, отдавать сдачу и т.д.
® Желательно (особенно если это касается ухода за ребенком) несколько дней побыть дома и понаблюдать за работницей.
