— 60 процентов жалоб, поступающих в Общественное объединение “Белорусское общество защиты потребителей”, относится к сфере услуг. Из них около 12 процентов обратившихся недовольны работой жилищно-эксплуатационных служб, — приводит невеселые данные председатель общества Анна СУША.
Чаще всего жильцы жалуются на:
1. Залитие квартир. “Потопы” возникают из-за брака, допущенного при строительстве дома; после некачественного ремонта крыши; из-за недостатков в ливневой канализации или из-за затекания стены со стороны балкона.
2. Порыв шланга гибкой подводки.
3. Ненадлежащее исполнение обязанностей коммунальными службами.
4. Причинение ущерба вследствие выполнения капитального ремонта.
Интересный факт
Больше всего на работу ЖЭСов жалуются жители столичного района Малиновка. Как рассказал “НГ” председатель Минской городской организации ОО “БОЗП” Василий Паринов, дома здесь имеют славу самых плохо отапливаемых в городе.
