Большинство жалоб схожи категоричностью суждений: хорошие — плохие. Без полутонов. Хотя истина в большинстве случаев находится посередине. Очередной конфликт интересов случился в минском доме на улице Якуба Коласа. В редакцию обратилась его жительница Ангелина Калечиц: «В подвале функционирует аптечный склад фармацевтической компании, что значительно ухудшает качество жизни жильцов дома и отрицательно сказывается на их здоровье. Просим помочь с решением вопроса о его переносе в другое место». Корреспонденты «СБ» отправились разбираться в ситуации.
Взгляд со стороны
Подобных домов в центре города — масса. Первые этажи в них отданы под магазины, рестораны, сберкассы, отделения почтовой связи. Жители многих домов жалуются на шум, вибрацию, стойкие запахи. Дом № 51, где прописались продовольственный магазин, офис крупной и серьезной фармацевтической компании «Самбест», располагающей сетью аптек по всему городу, склад и непосредственно аптека, — не исключение. У подъезда к приходу журналистов собралось несколько неравнодушных к происходящему женщин. Всего же письмо в Министерство здравоохранения подписали владельцы 26 из 43 квартир.
— Такое ощущение, что весь дом — одна большая аптека. Запах лекарств, особенно летом, стоит невыносимый! Балки перекрытия–то деревянные.
— Только за полдня мы насчитали около 40 машин, которые разгружались под нашими окнами! Постоянный гул! Нечем дышать!
Жалоб много. И доказательства предоставили: полную «флэшку» с фотографиями, перечень переписанных номеров. Верю! Но вот насколько обоснованны претензии о постоянном запахе лекарств? И тут уж я доверяю только своему носу. Прогулялся по примыкающему к складу подъезду, поднялся в квартиру Ангелины Александровны Калечиц (она живет на втором этаже соседнего крыла). Признаюсь честно, ничего не почувствовал. Но я — здоровый молодой человек. Может, когда стану постарше, мое обоняние обострится?.. Ну, а как сейчас быть тем, кто не молод и «чувствителен»?..
Взгляд со второго этажа
А вот Ангелина Александровна на запахи реагирует болезненно. У 74–летней женщины профессиональный недуг. Чтобы не быть голословной, показывает мне справки. История болезней началась еще в 1976 году, когда ей, тогда врачу НИИ туберкулеза, поставили диагноз: медикаментозная аллергия на стрептомицин (антибиотик, использующийся при лечении туберкулеза). Проявляется в виде дерматита, конъюнктивита, токсического гепатита, хронического бронхита... Диагноз подтвержден в 2007 году профессором Сергеем Федоровичем. Выходит, ей противопоказано соседство с лекарствами? Но главный внештатный аллерголог и профпатолог Минздрава кандидат медицинских наук Татьяна Барановская утверждает, что в мире описано лишь одно лекарство, запах которого может вызвать аллергию — это пенициллин:
— Кроме того, на складе все коробки с лекарствами находятся в запечатанном состоянии. А значит, риск попадания аллергенов в зону дыхания попросту исключен. Да, запах может быть неприятен, но угрозы для здоровья здесь нет.
Вот и опять: одни говорят одно, другие — другое. Поди, разберись...
Взгляд с первого этажа
Самый распространенный у нас способ решения проблем — переписка с различными инстанциями. И зачастую авторы подводят под факты целую юридическую основу. Ангелина Александровна Калечиц скрупулезно проштудировала ряд профильных законов.
Здесь стоит отметить важный нюанс: из Министерства здравоохранения жильцы получили обнадеживающий ответ — санитарные нормы действительно не соблюдены. Только с тех пор минуло уже несколько месяцев, а из помещения никто выезжать даже и не думал. Неужели бизнесменам законы и предписания — не указ? Я сделал копии переписки и отправился к заместителю директора предприятия, которое располагается на первом этаже того же дома № 51, Игорю Ефимову.
Оказалось, что фармацевтическая компания к «войне» с соседкой подготовилась юридически основательно. В их арсенале — тоже внушительный пакет документов. Пролистываю ответы на запросы во всевозможные министерства и ведомства с разъяснениями тех или иных пунктов законодательства, на которые ссылается Ангелина Александровна (говоря простыми словами, объективные контраргументы), письменные консультации Минской областной коллегии адвокатов... Впрочем, наиболее важными мне показались два документа. Первый — многостраничный отчет «Оценка риска здоровья населения от воздействия шума, создаваемого предприятием на селитебной территории», предоставленный Минским городским центром гигиены и эпидемиологии. Исходя из заключения, потенциальная опасность сведена к нулю. Второй — письмо на имя министра здравоохранения о том, что жильцы претензий к фармацевтам не имеют. Любопытная деталь: его подписали несколько десятков жильцов дома № 51. Причем многие автографы я видел и в том и в другом абсолютно противоположном по смыслу заявлении...
Опять же: как понять и разобраться в таких противоречиях?
Взгляд санитарной службы
Выступать третейским судьей в этой ситуации я не рискну. Это пространство больше для баталий адвокатских. На одной чаше весов — неудобства, переживания, ответы из Министерства здравоохранения, на другой — кропотливая работа гигиенистов, юристов. Слово главному врачу Минского городского центра гигиены и эпидемиологии Ивану Войтовичу:
— Любой объект с точки зрения санитарного надзора и законодательства не должен оказывать негативного влияния на окружающую среду и здоровье людей. Скажем, склады лекарственных средств следует располагать в производственных и общественных зонах. Да, новым постановлением Минздрава утверждена норма по установлению санитарно–защитной зоны — 50 метров. На этом основании предприятию было выдано предписание. И оно его выполнило, доказав отсутствие негативных воздействий. Однако мы не исключаем возможности приостановления работы склада, если факты превышения гигиенических нормативов будут выявлены. Организации рекомендовано решить вопрос его перемещения до истечения срока лицензии.
Случится это в 2015 году. Впрочем, Игорь Ефимов меня заверил: бизнес будет расширяться, а значит, скорее всего, склад из жилого дома переселят гораздо раньше. Как вариант — в один из строящихся логистических центров. Не из–за жалоб. А потому что потребуются новые площади.
И все–таки: «съедет» лекарственный склад из жилого дома или Ангелина Александровна Калечиц и другие жильцы продолжат жаловаться в различные организации? Кто, в конце концов, внятно ответит на этот простой вроде бы и одновременно такой сложный вопрос?
