— Меня на необдуманную покупку надоумила подруга, — призналась Марина Никифоровна. — Сейчас сама не понимаю, зачем мне нужна была вторая стиральная машина. Хотела дочке подарить, так ей марка не понравилась. Попыталась вернуть в магазин — не получилось.
За последнее время в редакцию “НГ” обратилось много людей с вопросом: “Почему у меня не принимают телевизор (миксер, холодильник...)? Ведь покупку можно сдать продавцу в 14-дневный срок”.
— Причем практически все хотят возвратить доброкачественные товары, — ответили корреспонденту “НГ” в магазине, который специализируется на продаже техники. — Видимо, в начале января люди испугались дальнейшей девальвации белорусского рубля, возможных сложностей с приобретением техники и кинулись опустошать прилавки. А сейчас, когда обстановка стабилизировалась, захотели избавиться от лишней техники.
Но, к сожалению, ни стиральную машину, ни микроволновую печь нельзя возвратить назад в магазин, поскольку сложнобытовая техника входит в перечень качественных непродовольственных товаров, не подлежащих возврату.
— Правда, у потребителей есть право возврата сложнобытовой техники, — замечает председатель Белорусского общества защиты потребителей Анна СУША. — Например, если телевизор, холодильник не вписался в интерьер квартиры или не подходит по размеру, его можно вернуть. Но только в том случае, если в техническом паспорте, гарантийном талоне или документе, его заменяющем, не отмечена дата продажи. Поэтому, если с покупкой вы еще не определились, попросите продавца не ставить отметку продажи. Если отметка будет сделана, то права на возврат доброкачественного товара вы не имеете, поскольку продукция с гарантийным сроком входит в вышеуказанный перечень.
Купил по собственному желанию
Белорусы, которые в дни ажиотажа приобрели бытовую технику, сейчас пытаются вернуть ее в магазиныВ начале января с белорусами случилось что-то невероятное: вместо того чтобы отмечать праздники и радоваться первым дням нового года, они кинулись в магазины за покупками. Одни опасались, что цены неоправданно взлетят вверх, другие переживали, что товары могут исчезнуть с прилавков магазинов, третьи... И что в итоге получилось? У кого-то появился третий телевизор и второй кухонный комбайн...
