Знаю, многие наши медики с интересом поглядывают в сторону российских коллег. Кто–то, возможно, и с завистью... Повод? Вот–вот их Уголовный кодекс дополнят одной интересной статьей — «Воспрепятствование оказанию медицинской помощи». Штрафом либо принудительными работами будут наказывать за создание помех в работе врачей, из–за которых пострадал пациент. Но и это еще не все. Параллельно новым квалифицирующим признаком дополнятся статьи «Причинение легкого вреда здоровью» и «Угроза убийством»: если легкий вред здоровью причинят врачу или будут ему угрожать, то виновному впаяют штраф в 200 тысяч рублей (примерно 6.550 белорусских рублей) либо назначат принудительные работы на срок до пяти лет. Законопроект уже одобрили и Верховный Суд, и Правительство в лице Минюста. Рукоплещет новому закону и общественность...
Впрочем, Белорусский профсоюз работников здравоохранения тоже не сидит сложа руки. Он предложил разработать концепцию юридического сопровождения медицинской деятельности, а также методические рекомендации, которые могли бы не только предупредить, но и стать руководством к действию при возникновении конфликтных ситуаций между медиком и пациентом. Идею за «круглым столом» решили обсудить более 20 представителей Минздрава, лечебных и образовательных учреждений, общественных организаций и депутатского корпуса. И мнения... разделились. С одной стороны, любой практикующий медик легко припомнит пару–тройку историй, когда пациент или его родственник оскорбили, безосновательно обвинили, устроили скандал, а то и пустили в ход кулаки. А с другой — кто их подсчитывал, эти истории? Как определить масштаб проблемы? Скажем, в «Медицинском вестнике» за последние 10 лет было опубликовано лишь 10 сообщений о применении насилия со стороны пациентов и их родственников. Один из последних инцидентов — мать первоклассницы напала на медсестру, проводившую в одной из столичных школ осмотр детей на педикулез. Не видит оснований говорить о массовом характере проблемы и заместитель главврача Городской станции СМП Минска Олег Воробей: мол, на 650 тысяч выездов бригад «скорой» в год приходятся лишь единичные случаи агрессивного поведения пациентов. А вот начальник отдела аттестации БелМАПО Людмила Калацей уверена, что низкие цифры статистики — это лишь следствие белорусской толерантности, мы предпочитаем стерпеть, смолчать, а потом и вовсе забыть...
Состояние проблемы в течение двух лет изучал Красный Крест в 22 странах мира. Оказалось, что за это время совершено 2.400 нападений на медработников, 160 убийств, 260 ранений, 210 раз сотрудникам угрожали. В Беларуси, согласно этому же источнику, в 2015 году зафиксировано 11 противоправных действий, в 2016–м — 5. Впрочем, у россиян все решила не статистика — чашу всенародного терпения переполнил всего один случай в Петропавловске–Камчатском: девушка на иномарке перегородила двор и долго не пропускала «скорую», спешившую к пациенту. Тот, так и не дождавшись помощи, скончался...
Сегодня любые конфликтные ситуации с гражданами, возникающие в процессе работы, белорусским медикам предлагается решать через суд, наравне с другими гражданами. Обращаясь в милицию, врач тоже выступает как физическое лицо, поэтому администрация учреждения, где он работает, при всем желании не имеет права вмешиваться в дело. Коллеги, увы, могут лишь дать совет или помочь с адвокатом. Даже свидетельские показания и мнения экспертов здравоохранения на практике зачастую не принимаются во внимание ни судебными, ни правоохранительными органами, ибо это расценивается как прямая заинтересованность коллег в успешном окончании дела. А легко ли без поддержки? Поэтому многие медики не выдерживают и забирают заявления.
С существующим положением вещей категорически не готов мириться председатель Белорусской ассоциации врачей депутат Дмитрий Шевцов — дескать, грош цена профессиональной солидарности, если врач остается один на один со своей бедой. К слову, юридически сложнее всего защитить доктора, который якобы «не так посмотрел», «не тем голосом сказал», «не то слово употребил»... Поэтому работников одной из минских подстанций СМП уже начали спасать диктофоны, а их «стационарных» коллег — камеры наблюдения.
В общем, как ни крути, а людям в белых халатах сегодня явно недостаточно одних только медицинских навыков. Недаром для студентов медвузов с нынешнего учебного года внедрена специальная программа коммуникативных технологий... Впрочем, у проблемы есть простое решение. Какое? Каждому из нас оно известно. Надо уважать тех, кто приходит к нам на помощь.
Красный крест
Полная перепечатка текста и фотографий запрещена. Частичное цитирование разрешено при наличии гиперссылки.
