(Продолжение. Начало в № 243, 244.)
Гипермаркеты — за кольцевую дорогу
— Будут ли еще в Минске строить гипермаркеты? Говорят о каком-то гигантском торгово-развлекательном центре на улице Корженевского. Это действительно реальный проект?
Минчане
— Это проект реальный, но он претерпел изменения, и на этом месте решено построить обычный гипермаркет. В дальнейшем такие магазины будут возводиться за пределами Минской кольцевой дороги, чтобы не увеличивать в Минске транспортную нагрузку. Пока речь идет о дополнительном строительстве в столице четырех гипермаркетов в дополнение к девяти уже имеющимся.
Сигарета покупателю в лицо
— Звоню вам, чтобы поделиться наболевшим. На рынках постоянно можно видеть одну и ту же картину: продавцы дымят на своих рабочих местах, и никто их не штрафует. А ведь каждый из нас раcсчитывает на какой-то сервис...
Ольга ЧЕРКАСОВА, г.Брест
— Продавцам на рынках запрещено не только курить, но и употреблять пищу на рабочих местах. Хотя сегодня наказать за такие действия проблематично, так как нет специального отраслевого контролирующего органа. Милиция занимается своими делами, налоговая служба — своими. Всем известно, что поведение человека зависит от его культуры. Однако мы возьмем ваш звонок на заметку и дадим указание администрациям рынков усилить контроль за выполнением правил поведения ИП и их реализаторов.
Блузка для строгого начальника
— Где мне купить белую блузку, которая бы не просвечивалась, или “светящуюся” блузку, но с элегантной жилеткой в деловом стиле? В нашем офисе — строгие требования к внешнему виду сотрудников. Я не могу явиться на работу, например, в босоножках — только в туфлях, не могу прийти и в прозрачной блузке или в платье с большим вырезом. А белорусские дизайнеры никак не додумаются создать модели блузок для деловых женщин из двух слоев тонкой ткани или предлагать их в комплекте с жилеткой. Кстати, если бы в этой жилетке был карман, то было бы куда положить мобильник.
Анна, г.Могилев
— Такой ассортимент уже изготавливается промышленностью. В торговых организациях республики представлены блузки ОАО “Швейно-торговая фирма “Элод” г.Гродно, ЗАО “Калинка” г.Солигорск, ОАО “Элема”, ОАО “Мастра” г.Минск, ОАО “Мозырская швейная фабрика “Надэкс”, ОАО “Дзержинская швейная фабрика “Элиз”. Однако надо согласиться, что объемы выпуска таких моделей еще не в полной мере обеспечивают потребности покупателей, на что торговля неоднократно обращает внимание промышленности. Ваши пожелания мы также доведем до товаропроизводителей.
Сумка и камера хранения
— Мне так и непонятно, несет ли администрация магазина ответственность за вещи, сдаваемые в камеры хранения? Имеются в виду такие, где не выдается номерок, а только корзинка.
Татьяна, г.Гродно
— В камеры хранения при магазинах сумки и пакеты принимают без проверки, что в них лежит, без описи вещей. Как в этом случае можно требовать от администрации полной ответственности за них? Мой совет всем покупателям: если у вас в сумке находится что-то ценное, не сдавайте ее в камеру хранения. Никто не наделен такими полномочиями, чтобы изъять ее у вас или заставить ее сдать. Вы имеете полное право ходить по магазину с любой сумкой и любым пакетом. Нельзя только класть в сумку товар до оплаты за него. Для этого предназначены инвентарные корзинки и тележки.
Слепому покупателю не рады...
— У нас в магазине “Экономка” сделали самообслуживание, и мне, инвалиду по зрению, стало сложно совершать покупки. Прошу, например: “Дайте мне, пожалуйста, хлеба”, и одна продавец с усмешкой говорит другой “Ну, дай ему хлеба...”
Захар Владимирович КРУПНИК, инвалид по зрению, г.Гродно
— К сожалению, такие случаи еще имеют место. И я, как министр, обязан извиниться за поведение продавца. Мы возьмем на заметку этот магазин и спросим у его директора о понимании им этики торговли. Постараемся вам помочь и сообщим через “Народную газету”, какие меры приняты.
Нужен ли паспорт при сдаче товара?
— Купила сапоги в магазине “Аксис”, а потом решила сдать их как качественные, но неподошедшие по размеру, что разрешается в течение 14 дней. Почему у меня потребовали паспорт?
Антонина Андреевна, г.Минск
— Это неправомерное требование — законодательством не предусмотрено предъявление паспорта при выплате денег за возвращаемый товар. Вы же при приобретении товара не показываете паспорт, то же самое и здесь. Министерство торговли поручит управлениям торговли довести соответствующее разъяснение до всех магазинов.
(Продолжение следует.)
