Мобильный телефон давно перестал быть простым средством связи. Сегодня с помощью sms можно разместить объявление, вывести в лидеры свою анкету на сайте знакомств, узнать погоду и курсы валют. Правда, на первый взгляд дешевые услуги зачастую бьют по мобильному «кошельку». Через специально разработанные схемы злоумышленники предлагают скачать на телефон игру, мелодию, картинку или получить подписку на что-либо по низким ценам, а также сообщают вам о невероятном выигрыше, для получения которого нужно отправить всего одно sms. Заинтересовавшись выгодным предложением, абонент высылает запрос на предоставление услуги, но ответа не получает. Он пробует снова и снова – безрезультатно. Тем временем с его счета списывается кругленькая сумма за отправленные сообщения. Доход таких нелегальных фирм может составлять до 200 у.е. в день. По данным МВД Беларуси, за последние три года преступность в сфере новейших коммуникационных технологий в Беларуси возросла более чем в два раза. И это естественно, ведь информационные технологии не стоят на месте и каждый день мошенники находят новые способы получения денег с наших мобильных счетов. О наиболее распространенных, а также о том, как не попасть на уловки мошенников, расскажет наш корреспондент.
Спасите ребенка!
На днях в «Одноклассниках» мне пришло сообщение:
«Пожалуйста, разошлите это сообщение всем. Срочно для ребенка нужен донор крови, III отрицательная, редкая группа. На станциях переливания найти не удалось, нигде нет. Ребенок умирает. Спасите нас!» Дальше следовал номер телефона.
Получив такой эмоциональный призыв о помощи, я, сердобольная, не могла не откликнуться и набрала 
на своем мобильном указанный номер. Дозвониться несчастным родителям мне не удалось – все время было занято. Вот, думаю, народ у нас великодушный – сотни людей одновременно звонят, поэтому телефон подолгу занят. Самой звонить у меня не было времени, и я решила разослать это сообщение через социальную сеть своим друзьям. С надеждой, что кто-то еще сможет сдать кровь.
Спустя несколько дней посыпался шквал гневных звонков от знакомых, получивших мое сообщение. Многие из них были настойчивее меня, и им все же удалось дозвониться до родителей якобы больного ребенка.
Одним на другом конце провода сообщили, что никакого ребенка не существует, кровь никому не требуется, а таким вот жестоким способом один приятель пошутил над другим, оставив в качестве контакта номер его телефона. С другими родители действительно разговаривали о недуге своего чада и о том, как сложно для больного достать кровь. Пока мои знакомые их успокаивали и терпеливо объясняли, как поступить в данной ситуации, проходило, как правило, минут десять. Казалось бы, звонок внутри сети должен быть совсем дешевым, но по окончании разговора милосердные люди с удивлением узнавали, что с их счетов списан десяток тысяч рублей.
Стоит ли говорить, что никакого ребенка, нуждающегося в помощи, на самом деле не существует и речь идет о спланированном телефонном мошенничестве. Дело в том, что телекоммуникационные компании в разных странах продают или сдают в аренду так называемые коммерческие телефонные номера, которыми и пользуются мошенники. Звонок или отправка sms на них может стоить от одного до нескольких десятков долларов.
– Номер подбирается таким образом, чтобы он внешне был похож на номер мобильного телефона данного региона, – рассказал начальник группы по информации и коммуникации Республиканского унитарного предприятия Белтелеком Алексей Федоринчик. – Например, номер может начинаться якобы с кода Беларуси, а на самом деле это фрагмент кода Мальдивских островов.
Кстати, именно это направление среди белорусских мошенников стало самым популярным. Там зарегистрированы новые телефонные номера, стоимость звонков на которые значительно превышает стоимость легального соединения из Беларуси.
Ранее мошенники работали в Германии, Болгарии, на островах Кука, в Сьерра-Леоне, Вануату. «Как туристические компании определяют популярные направления сезона отпусков, так и телефонные пираты ищут новое пристанище для организации серых схем бизнеса», – отметил Алексей.
Поддержи друга!
Уловка, на которую я чуть не попалась – не единственная в социальной сети. Например, не так давно пришло сообщение от подруги: «Привет!!! Я почти выигрываю в конкурсе лучшее фото, меньше процента не хватает… Главный приз – смартфон – почти мой. Оль, можешь мне по
мочь? Нужно отправить sms, текст «num777 170». Номер конкурса «6008», без кавычек. Если не тяжело, проголосуй за меня, в долгу не останусь! Конечно, если полторы тысячи не жалко. Заранее спасибо!»
Конечно же, отправлять сообщение на номер, не внушающий доверия, я не стала. Оказалось, правильно сделала. Такие сообщения получили все, кто был в списках друзей девушки, с чьей страницы была разослана информация. При этом сама владелица аккаунта даже не знала, что от ее имени что-то рассылалось. Подобные аферы проворачиваются и в сети «Вконтакте».
Скачай гороскоп за 20 долларов!
Гигантскую часть «разводов» на sms-платеж составляют реклама и предложение услуг в Интернете. Отправкой сообщений на короткий номер могут предлагать оплатить скачивание реферата, альбома любимого артиста, так и самые простые услуги, вроде получения результата теста IQ или персонального гороскопа. Обычно оказывается, что стоимость услуги тянет тысяч на двадцать – вместо заявленных трех-пяти тысяч. При этом за свой платеж в большинстве случаев пользователь не получает ничего. Более того, иногда ему приходит уведомление: мол, нужно отправить еще одно «бесплатное сообщение с дополнительным подтверждением» – и так до бесконечности.
Чтобы отказаться от рекламы порносайта – заплати
Но не только за установку программы и получение информации мошенники дерут три шкуры. В последнее время за то, чтобы надоедливый спам не мешал работать на компьютере, тоже предлагают отправлять sms. Интернет-вирус при открытии любой страницы заполнял около четверти экрана окном с обнаженной натурой, которое так просто не убирается. Отдельной строкой информатор ехидно благодарит за доверие и предлагает отправить текстовое сообщение с кодом на короткий номер для удаления и отказа от порновидеоподписки. У тех, кто решился произвести указанную операцию, окно не удалилось, а на мобильный телефон пришло ответное сообщение – предложение отправить еще одно sms для подтверждения удаления.
Мошенничество или невнимательность?
Впрочем, мы сами зачастую подключаем те или иные услуги, за которые со счета списывают средства.
Исчезающие таинственным образом деньги со счета мобильного телефона дочки-третьеклассницы моя знакомая стала искать вместе с оператором связи в отделении компании, предоставляющей услуги. Оказалось, семь тысяч у дочери снимали со счета из-за того, что девочка, сама того не поняв, подписалась на платную рассылку погоды и гороскопа. Сегодня мобильный телефон есть у каждого школьника. Только представьте, какие суммы по своей невнимательности мы отдаем операторам связи!
Другой грамотно спланированный способ обогатиться на услугах связи – дать объявление о психологической помощи по телефону. По телеканалам идет ролик, в котором счастливая Елена, Анна или Валентина рассказывают, что еще месяц назад они с мужьями собирались разводиться, а теперь у них – новая жизнь благодаря специалистам колл-службы. Внизу малюсенькими цифрами в бегущей строке написана тарификация одной минуты соединения: 5700 рублей. Признаюсь, имея отличное зрение, я не смогла прочесть информацию, пока не подошла к телевизору на расстояние 20 сантиметров.
Согласитесь, человеку, находящемуся в состоянии стресса, не до того, чтобы присматриваться к бегущей строке и считать, сколько минут он сможет поговорить без ущерба для своего кошелька.
От телефонного мошенничества не застрахован никто. И даже простое текстовое сообщение, полученное, как кажется, от вашего оператора связи, или просьба приятеля проголосовать за его фото в социальной сети с помощью sms может принести убытки. Ну а я, получив очередное сообщение в «Одноклассниках» с просьбой помочь найти донора, не пытаюсь дозвониться родителям бедного ребенка и не рассылаю своим сердобольным друзьям этот текст, зная, что простое sms на незнакомый номер может ударить по кошельку.
Ольга ДУБРОВСКАЯ, «ЗН»
Компетентно
Специалист по работе с клиентами одной из белорусских сотовых компаний Анна Шершунович:
– К нам часто поступают жалобы абонентов, которые стали жертвами мобильных махинаций. Злоумышленники пользуются доверчивостью и неосведомленностью наших сограждан. Мы уже предприняли ряд организационных и технических мер по борьбе с преступностью посредством мобильной связи. Во-первых, ужесточили ответственность за нарушение обслуживания абонентов. Во-вторых, мы сотрудничаем с правоохранительными органами в рамках предотвращения мошенничества. Наконец, предупреждаем абонентов и просим быть бдительными. Перед тем как отправлять запрос на ту или иную услугу, свяжитесь с информационной службой оператора, дабы ознакомиться с правилами и условиями оказания услуг.
Что делать, чтобы защитить себя от мошенников?
• Избегайте так называемых «серых» зон в сети: порносайтов и развлекательных сайтов, будьте осмотрительными в социальных сетях.
• Не поддавайтесь на заманчивые предложения типа «купить телефон за треть цены с помощью отправки sms». Лучше наведите справки о продавце, услуге, узнайте, насколько она законна.
• Ни под каким предлогом не соглашайтесь на разглашение личных данных: паролей, кодов, адресов электронной почты, номеров мобильных телефонов. Кстати, на большинстве «серых» сайтов номер мобильного заполучают при регистрации пользователя с помощью отправки sms на указанный номер.
• Настороженно относитесь к сообщениям, содержащим призыв о помощи, пришедшим в социальные сети от незнакомых пользователей.
• Обращайте внимание на тарификацию услуг колл-центров, прежде чем звонить астропсихологу.
• Посещайте раздел «Управление К» сайта МВД РБ. Там размещается информация о новых видах мошенничества в сфере коммуникационных технологий.
