Это критерий оценки работы руководителей всех уровней.
Прием граждан главой Администрации Президента Республики Беларусь Владимиром Макеем в Брестском облисполкоме длился гораздо больше запланированных четырех часов. Сорок человек Владимир Владимирович успел выслушать лично, еще примерно столько же приняли первый заместитель председателя Верховного Суда Александр Федорцов и заместитель генерального прокурора Алексей Стук. Всего же оставлено около двухсот заявлений. Все жалобы будут рассмотрены в кратчайшие сроки.
Как известно, по поручению главы государства в Беларуси ведется широкомасштабный мониторинг работы с обращениями граждан. Решение проверить ситуацию в Брестской области обусловлено тем, что за первый квартал нынешнего года по сравнению с таким же прошлогодним периодом количество обращений граждан в Администрацию Президента из этого региона увеличилось на 25,5 процента.
В ходе проверки изучается не только работа с обращениями жителей, но и деятельность жилищно-коммунального хозяйства области, идеологическая работа и иные сферы, где власть должна внимательно и оперативно, как того требует Президент, реагировать на нужды населения.
Проверки подобного рода пройдут по всем регионам страны. Меры по ее итогам, отметил Владимир Макей, будут приниматься самые жесткие, в том числе и кадровые. Требования главы государства по работе с обращениями граждан — это критерий оценки работы руководителей всех уровней. Интересы простого человека должны стоять на первом месте.
Одна из коллективных жалоб касалась деятельности брестской фирмы “Облик” и ситуации, в которой оказались застройщики более 300 квартир в шести многоэтажках. Люди в свое время заключили договоры на долевое строительство жилья, а в результате на сегодняшний день не имеют ни квартир, ни вложенных денег. Эта частная компания находится на грани банкротства. Проверка Госконтроля показала, что внесенные застройщиками средства расходовались не по назначению.
Местные власти пытаются проблему решить, но обманутых дольщиков не устраивает, каким образом идет процесс.
— Вы, конечно, помните Послание главы государства парламенту и белорусскому народу, в котором Президент поставил задачу перед руководителями регионов: где есть такие же проблемы дольщиков, решить их, — говорит Владимир Макей. — В любой другой стране к претензиям подобного рода власть могла бы отнестись спокойно, остаться в стороне, предоставив право гражданам самим разбираться в суде. И это могло бы затянуться на долгие годы. В данном случае государство пошло навстречу людям, приняв на себя часть ответственности за ими же допущенные просчеты.
Владимир Макей поручил ускорить рассмотрение дела фирмы “Облик” в суде и обещал поддержку в решении проблем дольщиков на государственном уровне.
— Прозвучавшие проблемы нам хорошо знакомы, — отметил участвовавший в приеме граждан председатель Брестского облисполкома Константин Сумар. — Решение некоторых вопросов — задача не одного дня. К таким относится и проблема подтопления окраин Бреста. Конкретная работа в данном направлении ведется, жители ряда районов уже избавлены от этой неприятности. Для завершения всего комплекса мероприятий нам необходимо сто миллиардов рублей и два-три года времени.
Немало поступило вопросов и такого порядка, когда человек требует, чтобы решение было принято именно такое, как он хочет. Но есть ведь еще и рамки закона...
Треть вопросов на приеме касалась работы правоохранительной и судебной системы, около трети была связана со спорами по земельным участкам. К сожалению, есть и ряд профессиональных жалобщиков.
— В целом прием показал, что городские и областные власти ситуацией владеют, достаточно эффективно влияют на те проблемы, которые поднимаются гражданами, изучают их и выстраивают соответствующие планы работы на перспективу, — подытожил Владимир Макей. — Да, проблемы существуют, некоторые вопросы требуют дополнительного изучения. В первую очередь это касается споров по земельным участкам, ремонта домов. Но в целом, я сказал бы, трагедии нет. Работа ведется планово. И к вопросам работы с гражданами власти относятся должным образом.
