В агрогородке Ратичи Гродненского района комплексный приемный пункт закрыли более полугода назад. Старое здание давным-давно требовало капитального ремонта, да и очередей сюда не наблюдалось уже десятки лет. За целый год здесь заработали чуть больше миллиона рублей, а расходы потянули на все 20 миллионов. Клиентов тут в лучшие времена можно было пересчитать по пальцам, поэтому недовольных, как это часто бывает, не наблюдалось. При этом зона обслуживания одного комплексного приемного пункта должна охватывать 1,8—2,2 тысячи человек. Пункт в Ратичах формально обслуживал немногим больше тысячи. Закрыли и забыли.
В КБО клиентам всегда рады
Парадоксально, но похожая ситуация с клиентами складывается и во многих городских комбинатах бытового обслуживания. Казалось бы, городские жители должны где-то чинить одежду и обувь, шить наряды на заказ, стричься и сдавать ковры в химчистку. Но все эти услуги почему-то оказываются невостребованными. Кое-как выживают наши бытовки, пытаясь заработать на сдаче пустующих помещений в аренду, продаже ритуальных принадлежностей и готовых швейных изделий, давно вышедших из моды. Понятно, много на этом не заработаешь. Взять хотя бы Дом быта, что в самом центре Гродно. Поверьте, он совсем не украшает дышащие историей и романтизмом мостовые. Полутемные серые коридоры, страшные лестницы. Бытовые услуги, предлагаемые здесь, можно пересчитать по пальцам одной руки. В основном в доме арендуют помещения турфирмы, мебельщики, медики.
С каждым годом ситуация только ухудшается, о чем красноречиво говорят цифры. В 2013-м бытовые предприятия Гродненщины получили чистой прибыли 884 млн рублей. В прошлом году вместо прибыли появился убыток — 38 млн рублей. В первом квартале нынешнего года он достиг 972 млн рублей… Шутка ли, почти миллиард в минусе.
Председатель Лидского комитета госконтроля Светлана Сивирчукова говорит о провальной работе бытовиков области, в ходе проверок были выявлены многочисленные факты нарушений.
— Только господдержка перекрывает огромные убытки от реализации товаров и услуг, — говорит Светлана Валерьевна. — В сельской местности функционирует 198 комплексных приемных пунктов. Один на 1404 сельских жителя. Норматив-то выполнен, но некоторые пункты можно смело закрывать только по санитарному состоянию. В некоторых рабочие залы парикмахерских оборудованы мойками для мытья волос стоимостью от 5 до 7 млн рублей. А в агрогородках Гудогай, Ворняны и Гервяты Островецкого района парикмахерские и вовсе не подключены к водопроводу и канализации.
Довели до ручки
Годы идут, а проблемы все те же. Нецелевое использование средств, в том числе и бюджетных, приписки, сокрытие налогов. Только в прошлом году организациям, оказывающим бытовые услуги населению сельской местности, было выделено 8,6 млрд рублей финансовой помощи, из них 3,6 млрд рублей льготных кредитов под гарантии райисполкомов, 700 млн рублей бюджетных займов, более полумиллиарда дали на покупку оборудования и автотранспорта. Но поддержка не принесла ожидаемого результата. Зато итоги проверок контролирующих органов вполне ожидаемы. С начала года к административной ответственности привлечено 99 работников бытовой сферы и 4 юридических лица. Все они выплатят штрафы и продолжат улучшать быт в городах и селах. Возбуждено 2 уголовных дела, еще 5 должностных лиц освобождены от занимаемой должности.
По всему понятно, что не нужны людям устаревшие бытовки. Так стоит ли вообще тратить силы на убыточную работу? Или просто стоит подумать, какие услуги могут быть востребованы, и мгновенно перестроиться под запросы.
Директор государственного учреждения «Гроднооблбыт» Андрей Давкшиц согласен, что многое в работе надо менять.
— Нельзя все предприятия бытового обслуживания ставить на одну ступеньку, к каждому нужен индивидуальный подход, — уверен Андрей Давкшиц. — Сейчас мы идем по пути оптимизации, особенно это касается убыточных комплексных пунктов. Во многих из них средняя выручка с начала года составила 2,8 млн рублей. В итоге принято решение о закрытии 15 комплексных приемных пунктов. Этот процесс продолжается. Для обслуживания людей на селе организована передвижная служба. В этом году планируем закупить 2 автомобиля для оказания бытовых услуг. Там, где работа налажена неплохо, планируется расширить перечень услуг. Уже сейчас сушим древесину, обкашиваем подворья. Берестовицкое предприятие недавно открыло платную парковку. Многое зависит от расторопности руководителей, а они сейчас на вес золота.
Многие списывают неудачи на сложную экономическую ситуацию. Но недостатки работы службы быта неизменны уже долгие годы. Во многих деревнях закрытия КПП часто никто не замечает. Так нужны ли они в нынешнем виде вовсе?
Tanula.K@mail.ru
