Опрос: приходилось ли вам отстаивать свои права?

15 марта весь мир отмечает День защиты прав потребителей. А приходилось ли вам отстаивать свои права?

Юрий Щербич, адвокат:

– Был случай, что страховая компания не хотела оплачивать мне замену лобового стекла автомобиля, которое разбили хулиганы. Я знал, что прав, и обратился в суд. Процесс длился семь месяцев. Чтобы дальше не затягивать, подписали мировое соглашение. Отстаивать свои права нужно, но для начала сами разберитесь, обоснованы ли ваши требования, чтобы потом не нести лишние судебные затраты. И вообще, выбирайте страховщика с хорошей репутацией. И внимательно читайте договор. Бывает, он предполагает кабальные условия. Если что-то вас не устраивает, не подписывайте. Лучше поищите другую фирму.

Алексей Мешков, программист:

– Несколько раз приходилось возвращать в магазин хорошие вещи, которые не подошли. Меня удивил случай, когда мне без проблем заменили тапки на барахолке «Поле чудес» в Ждановичах. Даже не ожидал.

Ольга Николаевская, заместитель директора театра Геннадия Гладкова «Территория мюзикла»:

– Купила недавно копченые крылышки, дома открыла, а они несвежие. Выкинула. Но ругаться из-за 16 тысяч не стала. Раз в пару месяцев натыкаюсь в магазинах на испорченные продукты.